COLONNA Facility 4+

Name: COLONNA Facility
Rating: 1.6 (255 reviews)
Author: Colonna facility

mon espace sant‪é‬

Colonna facility

Conçu pour iPad

- 1,6 • 255 notes

- Gratuit

Description

Bénéficiez des services et du suivi en temps réel de votre complémentaire santé.
Vous êtes adhérent COLONNA Facility : bénéficiez gratuitement des services et du suivi en temps réel de votre complémentaire santé grâce à votre application mobile.
L’application COLONNA FACILITY simplifie votre quotidien avec :
- Le détail de vos remboursements en temps réel,
- Votre carte de tiers payant avec un affichage numérique et la version imprimable du duplicata,
- Le détail de votre compte (bénéficiaires, coordonnées, connexion avec la caisse d’assurance maladie, …),
- La géolocalisation des professionnels de santé partenaires,
- L’envoi de factures et de justificatifs (photo, scan, fichier, …),
- L’envoi direct d’une prise en charge en cas d’hospitalisation,
- L’accès à un conseiller.

21 déc. 2023

Version 2.11.1

Fonctionnalité de l'amélioration des garanties Santé

1,6 sur 5

255 notes

Devenu pire qu’avant

Devenu pire qu’avant

Bonjour, nous vous prions de nous excuser et vous précisons que tous nos services sont à nouveau disponibles. N'hésitez pas à vous reconnecter, vous pourrez ainsi gérer votre dossier de complémentaire santé de façon simple et sécurisée.

Super

Bonjour. Je trouve que l’application fonctionne plutôt bien. Quelque bugs au début mais c’est normal. Les gens ralent vitent dès lors que l’on change un peu leurs habitudes 😅. Par contre est-il possible de mémoriser le mot de passe ? On doit à chaque fois le ranger. Face-id par exemple ?
Merci beaucoup !

Un grand merci pour ce commentaire qui sera transmis à notre Équipe Web. Il est impossible de mémoriser le mot de passe pour des raisons de sécurité car votre espace assuré possède de nombreuses données personnelles et confidentielles. Nous vous informons que ce soir aura lieu une maintenance bloquant la connexion à partir de 21h et durant quelques instants. Un message vous en informera. Merci de votre compréhension.
Bien cordialement, Aurore, l'Équipe COLONNA FACILITY

Appli nulle

Depuis que je fais remplir les infos mutuelle par les employés via l’appli, je perds un temps fou à répondre à leurs questions pour finalement les renvoyer vers le numéro d’assistance client qui répond quand il veut. La note globale reflète bien la qualité de l’appli, 0 étoiles serait encore plus proche de la réalité, vous, pardon nous payons pour cela????

Bonjour, nous vous prions de nous excuser pour cette expérience. N'hésitez pas à nous contacter par mail à client.business.colonna@gmail.com en mentionnant votre numéro SIRET et l'objet de vos interrogations. Nous reviendrons vers vous au plus vite après analyse de votre dossier.
Bien cordialement,
Aurore, l'Équipe COLONNA FACILITY.

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