Ce serait tout de même Bien de corriger les nombreux bugs d'affichage. Et que dire du fait que les données de consommation ne remontent à l'application que si l'on est chez soi :( du coup cela fausse toutes les données journalières.Vraiment mal foutu. Une version par an a minima please sinon ne vous lancez pas dans l'IOT !

Je suis étonné de la médiocrité de cette application qui en 2 ans n’a jamais fonctionné plus de 2 mois d’affilée. L’appli se désinstalle en permanence et n’offre en fait que très peu de contrôle sur le système. De plus aucun retour du fournisseur via l’installateur, nonobstant mes multiples relances. Je suis abasourdi .

J étais utilisateur de l application Diematic depuis 5 ans. De nombreux problèmes récurrents de disponibilité de service. Le service client Dietrich m avait alors conseillé il y a deux ans d acheter la box Tahoma de Somfy ( sans aucune contre partie financière). Je ne l ai heureusement pas fait car la compatibilité de Tahoma avec Dietrich a déjà disparu dans la dernière notice Tahoma. Un désastre …L application Diematic affiche aujourd’hui une notification d arrêt complet du service à compter du 31 Août 22 et précise que le service client proposera une solution d ici quelques mois. Oui, vous avez bien lu ! Le service client est injoignable au tél et ne répond pas aux mails. Un désastre (bis)…Un partenariat dans la durée avec Somfy aurait peut être permis de pallier au manque de compétences de Dietrich sur le digital . Mais je crains que Dietrich ne soit encore en train de bricoler une solution maison inopérante.

Ce programme est vraiment en retard comparé à d’autres, malheureusement ma chaudière à condensation n’accepte que cette appli pour que je puisse gérer à distance sinon je prenais NETATMO, NEST etc. Il faudrait que cette grande marque qui est DE DIETRICH de faire une application digne de leurs recherches ou de s’accocier avec une marque comme celles cité plus haut.