Freshcaller 4+

Name: Freshcaller
Rating: 5 (1 reviews)
Author: FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED

FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED

- 5,0 • 1 note

- Gratuit

Description

Modern Cloud Telephony

Calls: Make and receive calls at your convenience.

Agent status: Set your availability by toggling between being online and offline from within the app.

My calls: Directly engage with your most recent callers from the list of recent calls

Follow up actions: Tap on an item in your call history to return the call or view the call summary, notes and recording.

Multiple incoming calls: View all your incoming calls in queue on one single screen
Tickets: Convert your important and unresolved calls as tickets in Freshdesk Support Desk.
Benefits of Freshdesk Contact Center

No more missed calls: With the advantage of being able to attend calls from any place, any time, you can do away with missing out on customer calls.

One account. Same rules: Enjoy the perks of call routing, IVR, and smart escalations just like you do on the web.

Easy to use: The intuitive and simple user experience makes sure there is no need for any separate training to get your agents onboard.

You can try it out for a period of 21 days.

3 oct. 2023

Version 3.14

We're always making improvements to Freshcaller so that you don't miss a thing.

5,0 sur 5

1 note

Le développeur FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

Données d’utilisation
Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus