GeneX

Productivité

Uniquement pour iPhone

Gratuit · Conçue pour iPhone. Non validée pour macOS.

iPhone

【应用简介】 GeneX 是一款专为出海企业打造的一站式智能商业建联平台。本应用作为 GeneX 系统的移动端协同中心，深度集成 AI 辅助沟通技术，致力于帮助企业在跨境业务场景中建立高效、专业的全球客户联络通道。 【核心功能：智能客服中心】 ● 全球建联工作台：集中接入并管理 WABA (WhatsApp Business Account) 通信资源，让您在手机端即可实时响应全球客户咨询。 ● AI 坐席助手 (AI Copilot)：作为人工坐席的智能“副驾驶”，在对话中实时分析上下文，并提供双语显示的回复建议，提升沟通专业度。 ● 全托管模式 (AI Chatbot)：支持开启 AI 自动接待，确保 24/7 实时响应，并支持坐席随时通过手动输入接管对话控制权。 ● AI 实时互译：支持中、英、法、印尼等多语种双向即时互译，消除跨境建联中的语言障碍。 ● 标准化协同管理：支持会话智能分配、工单记录查阅及客户标签维护，确保团队服务流程规范透明。 【企业级安全与合规】 系统采用端到端加密技术保障通信私密，配合全链路日志审计确保业务合规可追溯，全方位守护企业数字化资产安全。 【特别说明】 GeneX 采用受邀制企业管理模式。为了保障企业数据安全及业务链路的专属性，本应用不向公众开放普通用户注册功能。所有使用账号均由企业系统管理员在后台统一创建、分发并授权。如您是相关机构成员但尚未获得账号，请联系您所属组织的管理员

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Accessibilité

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Informations

Taille
  • 21,7 Mo
Catégorie
  • Productivité
Compatibilité
Nécessite iOS 15.6 ou version ultérieure.
  • iPhone
    Nécessite iOS 15.6 ou version ultérieure.
  • iPod touch
    Nécessite iOS 15.6 ou version ultérieure.
  • Mac
    Nécessite macOS 12.5 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure.
  • Apple Vision
    Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
Langues
  • Anglais
Âge
18+
Fournisseur
Eastar Asset Management Limited
  • Le fournisseur Eastar Asset Management Limited ne s’est pas identifié comme commerçant de cette app. Si vous achetez des biens et services dans l’Espace économique européen, le droit des consommateurs ne s’applique pas aux contrats entre vous et le fournisseur.
Copyright
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