Hertz Car Rentals 4+

Ne mérite même pas 1 étoile! Une des pires apps jamais mise en ligne par un prestataire au nom de réputation modiale!
Voici des années qu’en tant que client régulier de Hertz (Gold de surcroît) je suis profondément agacé de par le manque de professionnalisme de cette application dont le développement hors d’âge mériterait depuis toujours une totale refonte tant les bugs et plantages y sont récurrents et ce malgré des supposées MAJ qui n’en améliorent nullement les défauts structurels majeurs.
- une lenteur hors d’âge,
- un processus d’utilisation peu intuitif,
- des messages d’erreur récurrents,
- des plantages dans les formats d’affichage,
- une géolocalisation des agences de proximité dysfonctionnels,
- un historique des réservations passées, EN COURS et à venir totalement tronqué voire parfois inexistant,
- des absences d’informations aussi importantes que le coût des franchises d’assurances occultées des contrats…
Une honte que HERTZ assume depuis des années sans jamais y remédier!
A n’utiliser qu’en dernier et ultime recours, passez plutôt par le site en ligne… ou directement chez un concurrent!

Application plus anglais qu’en français
Autre situation anti commerce:en tant que client impossible de réserver un véhicule par l’application mais appel à un numéro de téléphone surtaxé
En sent que non client réservation possible sur l’application
Nul et Nul

Apps totalement contre intuitive qui renvoie des messages d erreurs régulièrement, mélange français et anglais et ne donne vraiment pas confiance
Une honte pour un réseau comme Hertz