Ibkr est un super broker mais les interfaces ne sont vraiment pas agréables à utiliser.Il y a des outils intégrés fantastiques come tip ranks et trading central mais j'aimerais pouvoir personnaliser l'affichage des pages quand on est sur un stock afin de les voir immédiatement sans avoir a aller dans plusieurs menus. Depuis que je suis passé sur un compte chef de famille je ne peux plus me connecter a ibkr desktop et la version web et devenue super compliquée.

Il est très difficile de joindre ces personnes par téléphone. Vous avez principalement affaire à des robots. Ensuite, il faut faire le tour et faire le tour. Ils veulent vous renvoyer vers Internet où l'on répond aux questions préparées. Si vous ne trouvez pas votre question, bonne chance. Il fera toujours le tour de vous. Ils répondent rarement au téléphone. C'est un casse-tête quant à savoir comment faire avancer les choses et quand vous pourriez avoir de la chance en vous connectant avec quelqu'un à l'autre bout du monde qui n'a pas les détails de votre compte. Ils ne traitent pas encore votre plainte dans les délais impartis. C'est une entreprise très frustrante à gérer. Vous devez faire face à des robots ou des robots qui vous demandent d'aller en ligne et de traiter avec d'autres robots. Peu importe le nombre de rapports soumis, je n’obtiens jamais de place et personne ne veut répondre. La succursale de Londres est en désordre et personne ne répond au téléphone à Londres. Ce n'est pas une bonne entreprise.

Je n'ai jamais utilisé une application pire et plus déroutante. jamais. J'ai créé un compte (3 semble-t-il : familial, puis 2 personnels), chargé l'argent et, à ce jour (2 mois plus tard), je ne peux toujours pas investir car l'application ne me laisse pas faire quelque chose qui semble être dû à un réseau complexe d'ordures qui doit être configuré et approuvé avant de pouvoir investir (?). J'ai essayé de contacter l'assistance de différentes manières, et soit leur système ne fonctionne pas pour soumettre le ticket, soit ils ne répondent pas. Merci à la personne qui m'a contacté alors qu'un de mes comptes était en attente (apparemment, il avait un quota de nouveaux comptes ouverts à gérer). Mes problèmes n'étaient pas encore résolus et maintenant je voulais retirer mon argent et fermer tous les comptes, puis en ouvrir un seul (je pense que cela pourrait simplifier les choses) - mais non, retirer mon argent ne sera pas non plus facile apparemment.

Serait il possible d’inclure la possibilité de créer des sous-groupes au sein du portefeuille ? Voir éventuellement les performances des sous groupes séparément ?