Kooul est tout simplement cool ! La livraison est super rapide, l’application est claire et facile à utiliser, et c’est une fierté 100 % marocaine. L’assistance est toujours réactive, les promotions rendent chaque commande encore plus agréable, et le choix de restaurants est incroyable. On peut payer facilement et suivre sa commande en temps réel – que demander de plus ? Je l’adore !

Kooul cest vraiment l’innovation de ces deux dernières années, contrairement aux concurrents elle offre un meilleur rapport qualité prix sans augmenter les prix de base. Y’a aussi beaucoup de promotions et d’offres, ce qui est vraiment super pour les étudiants comme moi.

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J’ai commandé chicken burger de chez Burger King j’ai payé par carte. Après le livreur m’appelle pour m’informer que le chicken burger n’est pas disponible j’ai contacté le support pour annuler ma première commande et passer une autre. Après l’annuler, ils m’ont pas remboursé directement et j’ai demandé le remboursement car je pouvais pas passer une autre commande parce qu’ils ont pris l’argent que j’avais sur mon compte bancaire. Du coup là je suis sans repas sans la première commande que j’ai fait sans argent. Tout le processus m’a pris plus qu’une heure. Mauvaise organisation et mauvaise expérience.