viagogo est le plus grand marché en ligne secondaire au monde pour les billets d'événements en direct.
viagogo est une plateforme en ligne d'envergure mondiale, proposant des billets pour événements sportifs, concerts et divertissements en direct. viagogo a pour objectif de fournir aux acheteurs de billets la gamme la plus variée de billets pour des événements dans le monde entier, et permet aux vendeurs de billets, qu'il s'agisse de particuliers ayant un billet en trop ou de grandes multinationales organisant des événements, d'atteindre un public mondial.
viagogo s'est associé à de nombreuses marques leaders dans le domaine du sport et du divertissement et a permis aux clients de presque tous les pays du monde d'accéder à des billets pour leurs événements préférés dans la langue, la devise et sur l'appareil de leur choix.
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Recherchez des millions de billets pour des concerts, des événements sportifs, des pièces de théâtre et des festivals populaires dans le monde entier.
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Rejoignez des millions de clients heureux qui ont pu assister à leurs événements préférés, grâce à viagogo.
GARANTIE
Nous garantissons aux acheteurs l'obtention dans les délais de billets valides pour l'événement. Si un problème survient, viagogo interviendra pour fournir des billets de substitution comparables ou un remboursement. Les vendeurs ont la garantie d'être payés pour les billets qu'ils vendent, et de voir leurs commandes exécutées dans les délais.
FONCTIONNALITÉS DE L'APPLICATION
Vous avez besoin d'acheter un billet ?
Recherchez des événements par nom, salle, genre ou lieu Découvrez des événements qui ont lieu près de chez vous Consultez des plans de sièges interactifs et visualisez la vue depuis vos sièges Payez en quelques clics seulement Suivez votre commande, visualisez vos billets électroniques et préparez-vous pour votre prochain événement !
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Elton John, Coupe du monde de rugby, Tomorrowland, UEFA Euro, Coupe du monde de cricket, André Rieu, Coldplay, Andrea Bocelli, BTS, Celine Dion, Metallica, FC Barcelone, Rammstein, le Bayern Munich et bien d'autres !!!
CONTACTEZ-NOUS
Site Web : www.viagogo.com
Twitter : www.twitter.com/viagogo
Bonjour mes filles ont pu assister au concert mais que de problème les places ont été transféré à AXS par Viagogo qui a créé une adresse mail unique pour récupérer les billets normalement cette adresse mail aurait dû ré basculer vers mon adresse email de contact mais impossible de récupérer les billets j’ai appelé le service client Viagogo en France plus de 5 fois en un mois pour signaler le problème aucun des opéra teur n’a réglé le problème la veille du concert après un ultime appel ma fille a réussi à trouver une opératrice compétente qui pu régler le problème franchement on a eu chaud c’est pas très professionnel malheureusement
Réponse du développeur
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la récupération des billets, ainsi que pour les nombreux contacts nécessaires avec notre service client. Nous comprenons le stress occasionné avant le concert. Nous sommes toutefois heureux que votre fille ait finalement pu obtenir de l’aide et assister au concert.
Tout s’est bien passé
MaaaLB
J’ai vraiment eu peur après avoir vu tout les avis négatifs sur internet mais étonnamment tout c’est bien passé ! J’ai contacté le service client via leur site internet, j’ai été rappelé par une femme vraiment très sympathique qui m’a rassuré sur mes craintes (peur je ne jamais recevoir les billets, peur que les billets soient des faux). J’ai ensuite reçu les billets de concert à la date indiquée soit 1 semaine avant le jour j, et les billets étaient bien valides ! J’ai passé une superbe soirée Point négatif les frais de service qui sont vraiment très élevé à mon avis
Réponse du développeur
Merci d’avoir partagé ton expérience! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien déroulé et que tu as pu profiter de ta soirée. Nous prenons note de ton retour sur les frais et apprécions ta transparence. À bientôt sur www.viagogo.fr.
Frais de gestion élevés
L@urence68
Site de billetterie de qualité mais avec des frais de gestion parfois très élevés ce qui augmente considérablement le prix d’un billet !
Réponse du développeur
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre plateforme. Nous comprenons vos remarques concernant les frais et leur impact sur le prix final des billets. Nous travaillons continuellement à offrir une expérience transparente et des options compétitives pour nos utilisateurs.
Faux billets
Jibus51
J’ai acheté trois billets pour le concert de Katseye à Paris. Les billets ont été reçu la veille. Nous nous sommes rendus au concert après deux heures de route. Après aune longue file d’attente, nous nous sommes présentés devant le contrôle et on nous a annoncé que les billets étaient faux et que nous ne pourrons pas rentrer! Viagogo n’a trouvé aucune solution. Les billets vont être remboursés mais toutefois le temps perdu le trajet, le péage ne sont pas remboursés. Et le pire dans tout ça, c’est la tristesse de mes deux petites filles qui ne se mesure pas en argent. Il y a tout un business organisé entre les faux billets et des gens qui revendent des vrais billets au double du prix devant. Ces personne sont certainement d’ailleurs les mêmes… Au passage, ils ont déjà été avertis plusieurs fois par la DGCCRF vous pourrez le constater sur leur site. Il leur aurait demandé notamment d’arrêter ce business frauduleux.
Réponse du développeur
Nous comprenons votre profonde déception après deux heures de trajet, l’attente sur place et l’impossibilité d’entrer avec vos billets. Nous sommes particulièrement désolés pour la déception vécue par vos filles. Merci d’avoir partagé ces détails. Si nécessaire, notre équipe peut revoir votre commande via https://support.viagogo.fr?lcid=1036.
Rafraîchissement de l'interface utilisateur et résolutions de bugs
Version 106.9.2
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Informations
Taille
143,4 Mo
Catégorie
Divertissement
Compatibilité
Nécessite iOS 16.4 ou version ultérieure.
iPhone Nécessite iOS 16.4 ou version ultérieure.
iPad Nécessite iPadOS 16.4 ou version ultérieure.
Mac Nécessite macOS 12.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure.
Apple Vision Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
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