M' Monoprix 12+

Name: M' Monoprix
Rating: 3.8 (5520 reviews)
Author: Monoprix

Coupe-file, promos et fidélit‪é‬

Monoprix

- 3,8 • 5,5 k notes

- Gratuit

Captures d’écran d’iPhone

Description

A propos de l’appli
Gagnez du temps au quotidien grâce à l’application M’Monoprix et tous ses avantages :
Le service coupe-file en exclusivité, des avantages personnalisés, votre carte de fidélité digitale, et votre solde M’

LE SERVICE COUPE-FILE – SCANNEZ VOS ARTICLES, PAYEZ DANS L’APP ET GAGNEZ DU TEMPS EN CAISSE

Comment en profiter ? Rien de plus simple, il vous suffit de :
1) Ouvrir l’application et démarrer le service coupe-file
2) Scanner vos articles et les ajouter au panier
3) Choisir votre mode de paiement :
- Dans l’app avec votre carte bancaire
- Vous avez possibilité d’utiliser tout ou une partie de votre solde M’(crédits euros)
- Ou en caisse
4) Valider votre paiement
5) Retrouvez le détail de vos achats et votre ticket de caisse dématérialisé dans l’onglet « Mes achats coupe-file », une confirmation d’achat vous sera également envoyée par mail.
Pour gagner encore plus de temps pensez à enregistrer votre carte dans les paramètres de votre compte avant de vous rendre en magasin

LE COMPTE M' – DES AVANTAGES EXCLUSIFS

Créez votre compte ou rattachez votre carte de fidélité pour profiter de tous les avantages du compte M’ :
• Une carte de fidélité digitale – aussi disponible sur Wallet !
• Un suivi de l’évolution de la cagnotte en temps réel
• Des promotions personnalisées rien que pour vous chaque semaine
• Le solde M’: des euros cumulés à utiliser lors de tous vos paiements : dans l’app, en caisse ou sur le web

MES AVANTAGES

Parce que vous ne voulez pas recevoir les mêmes offres que votre belle-mère... Et elle non plus !
Bénéficiez chaque semaine de nouveaux avantages personnalisés pour faire des économies sur vos achats du quotidien. Les avantages se basent sur votre comportement d’achat et vos achats récurrents et se présentent sous forme de réductions immédiates ou bien d’euros cagnottés. Les promotions s’appliqueront au moment du paiement ou alors les euros seront directement cagnotté sur votre solde M’. Vous souhaitez savoir si les produits que vous venez de mettre dans votre panier sont en promotion ? Cliquez sur l’offre et pensez à scanner le code-barre pour savoir si tous les produits de la gamme sont éligibles.

CATALOGUE DIGITAL

Il n'aura jamais été aussi simple de préparer vos achats grâce à nos catalogues digitalisés ! Tous les catalogues de nos magasins Monoprix sont à portée de main et consultables à tout moment sur l'application M'Monoprix. Vous y retrouverez toutes les offres et promotions du moment en un coup d’œil partout où vous êtes.
Découvrez les offres en cours dans votre magasin et sur vos produits favoris en indiquant vos préférences : sélectionnez votre magasin puis mettez en favoris tous les produits de votre choix, et le tour est joué !
Vous cherchez une information ou un bon plan sur un produit en particulier ? Rien de plus simple, vous pouvez à tout moment utiliser notre moteur de recherche ou parcourir les différents rayons directement depuis l'application comme si vous étiez en magasin.
Cerise sur le gâteau, en vous connectant à votre compte M' , vous pouvez bénéficier de notre sélection de promotions personnalisées basées sur vos habitudes d'achat ! Alors elle est pas belle l’appli ?
Vous souhaitez bénéficier de tous ces avantages ? N'attendez plus ! Téléchargez l'application M' Monoprix !

DITES-NOUS TOUT

Parce que nous avons à cœur de toujours vous satisfaire et de continuer à améliorer quotidiennement l’application : n’hésitez pas à nous faire part de vos retours ! On est à votre écoute sur service.client@monoprix.fr

17 avr. 2024

Version 5.2.0

L'équipe Monoprix vous remercie pour vos retours, ils nous aident à améliorer continuellement l’application !

Dans cette version vous trouverez plusieurs optimisations techniques et corrections d'anomalies mais aussi de nouvelles fonctionnalités que vous allez adorer !

Apple Pay : Pour toujours de fluidité, vous pouvez désormais régler vos achats Coupe-file via Apple Pay en toute sécurité !
Ticket de caisse dans l'application : Retrouvez désormais tous vos tickets de caisse (hors ecommerce) dans l'application et téléchargez-les en PDF pour connaitre tous les détails

3,8 sur 5

5,5 k notes

Carte bancaire

Il est impossible de rajouter une carte bancaire quand on est chez soi dans la rubrique "coupe-file" on ne peut le faire que sur place dans le Monoprix ce qui n'est pas facile du tout

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour, nous allons prendre en compte votre remarque pour les évolutions futures. Bien à vous, l'équipe Monoprix.

Pas très pratique

L’appli se déconnecte souvent du compte il faut ressaisir e-mail et mdp
L’appli contient des liens qui renvoient vers le site internet qui sont bloqués par les outils anti pub et du coup on ne voit pas le résultat donc frustrant et on quitte l’appli
L’appli affiche « mes offres » mais comment voir les offres du magasin où on va régulièrement ?
La fonctionnalité coupe file paraît intéressante mais on scanne 10 articles et qu’il faut finalement tous les montrer un par un au vigik à la sortie on perd finalement le temps qu’on pense gagner en évitant les caisses automatiques
Bref appli un peu inutile sauf pour montrer sa carte fidélité et encore la aussi perte de temps quand au moment s’ouvrir l’appli il faut ressaisir e-mail et mdp ! Autant mettre la carte fidélité dans une autre appli connue et plus pratique

Merci pour votre retour précis. Nos développeurs sont mobilisés pour améliorer les points que vous évoquez, et quelques autres aussi 😉 Petite astuce : une capture d'écran de votre carte de fidélité depuis l'application vous permettra de l'avoir toujours à disposition pour la scanner en caisse.

Doit progresser

J’étais emballée à l’idée de pouvoir scanner mes courses. L’app ne me permet de rattacher ma carte toujours le même message d’erreur. Le scan manque d’ergonomie(a chaque fois il faut appuyer sur la vignette scan avant de pouvoir scanner). Difficile de supprimer un article si la liste des produits est un peu longue car il n’y a pas de menu déroulant
Allez monop’ vous pouvez faire bcp mieux

Bonjour,
Nous travaillons quotidiennement à l'amélioration de notre appli, nous partageons votre message aux développeurs.
N'hésitez pas à contacter notre service fidélité au 0800 04 7000.
Bonne journée

Le développeur Monoprix a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données utilisées pour vous suivre

Les données suivantes peuvent être utilisées pour vous suivre dans plusieurs apps et sites web appartenant à d’autres sociétés :

Achats
Coordonnées
Identifiants
Données d’utilisation
Diagnostic

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

Achats
Informations financières
Coordonnées
Identifiants

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

Localisation
Données d’utilisation
Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus