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Assurances, Banque, Sant‪é‬

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Description

Accéder à votre espace Assurance
- Consulter vos contrats, les garanties associées (auto, deux-roues, camping-car, habitation, prévoyance, santé, garantie accident, etc.)
- Consulter vos devis réalisés en agence MACIF, sur le site ou sur l'application
- Suivre et déclarer vos sinistres (auto, habitation, protection juridique, etc.) : déclarer vos sinistres habitation et véhicule directement en quelques taps. La déclaration est simple, rapide et adaptée pour tous vos types de sinistres (dégâts des eaux, tempêtes, vol, bris de glace, etc.)
- Télécharger vos factures et avis d'échéance
- Télécharger et demander des attestations (attestation scolaire, habitation, véhicule, etc.),
- Accéder à votre messagerie et écrire à votre conseiller MACIF avec la possibilité d'ajouter des pièces justificatives à vos messages
- Accéder à vos remboursements santé, consulter vos bénéficiaires, simuler un remboursement, transférer vos décomptes et factures pour être remboursé plus rapidement, télécharger votre carte de tiers payant et trouver un professionnels de santé autour de vous
- Gérer vos coordonnées (adresse, e-mail, numéro de téléphone)
- Gérer vos préférences (moyen de paiement, contact, identifiant de connexion, mot de passe)
- Payer votre cotisation d'assurance
- Consulter les informations de votre agence MACIF (horaires, adresse, etc.)
- Prendre un rendez-vous dans une agence MACIF ou par téléphone, avec annulation du rendez-vous en cas d'imprévu
- Contacter votre conseiller MACIF.

Accéder à votre espace Banque
- Consulter vos comptes, crédits et reversement sur cartes
- Effectuer des virements
- Rechercher une opération bancaire
- Modifier votre mot de passe ou vos intitulés de comptes
- Télécharger vos relevés de comptes
- Télécharger ou partager votre RIB
- Gérer vos coordonnées
- Accéder aux numéros utiles

Accéder à votre espace Assurance-Vie Mutavie
- Consulter vos contrats d'Assurance-Vie (Multi-Vie, Actiplus, OFI, Mutavie, etc.) : progression de l'épargne, taux de rendement
- Effectuer un versement libre ou un retrait partiel
- Consulter ou modifier certaines informations personnelles
- Personnaliser votre mot de passe

Accéder à votre espace Mutuelle d'entreprise
- Consulter votre contrat
- Consulter ou modifier vos bénéficiaires
- Accéder à votre messagerie et écrire à votre conseiller
- Accéder à vos remboursements santé
- Contacter votre conseiller
- Trouver un professionnel de santé autour de vous
- Télécharger votre carte de tiers payant

Et bien d'autres fonctionnalités
- Bénéficier d'une assistance 24h/24, 7j/7 : en seulement quelques taps, vous êtes mis en relation avec un conseiller MACIF Assistance pour un besoin d'assistance concernant votre véhicule, votre habitation, une blessure ou maladie... Le principe : vous êtes géolocalisé et vos informations personnelles et contractuelles sont instantanément transmises à un chargé d'Assistance MACIF pour gagner du temps lors de votre demande de prise en charge. Pour les personnes sourdes et malentendantes, un dispositif est prévu pour communiquer par SMS avec MACIF Assistance
- Déclarer rapidement et facilement votre constat au travers de l’application e-constat,
- Rester en contact avec votre assureur en pouvant joindre directement votre conseiller MACIF par téléphone ou par message
- Localiser votre agence MACIF la plus proche
- Consulter et bénéficier de toutes les offres MACIF Avantages (Ventes flash, Billetterie, marketplace, etc.)
- Consulter tous les produits et services du groupe MACIF, que vous soyez un particulier, un professionnel, un comité d'entreprise ou une association

Nouveautés

Version 10.1.1

Dans cette nouvelle version, nous avons :
- Mis à jour votre simulateur de remboursement Santé Individuelle
- Corrigé des anomalies et amélioré les performances

Notes et avis

3,0 sur 5
415 notes

415 notes

Goldomage ,

Insuffisant

L’application est malheureusement trop souvent en maintenance. Je sais que l’on me répondra que c’est pour mieux nous satisfaire, mais en comparaison d’autres applications que j’utilise c’est celle-ci qui est là moins responsive... désormais on ne peut plus faire de virement immédiat depuis plusieurs semaines. Il devait y avoir une mise à jour mais rien et on ne vous averti pas. En 2019 face à toutes les banques en ligne il y a du travail à faire.
Les joindre par téléphone est une galère, pas de contact par mail possible pour la banque... il n’est d’ailleurs plus possible d’utiliser la fonction remise de chèque. Pourquoi? Bref si vous attachez un service de qualité et fiable passez votre chemin.

Réponse du développeur ,

Bonjour, nous vous remercions de nous avoir informé de vos problèmes rencontrés. Nos équipes travaillent pour réduire la maintenance. Nous souhaiterions en savoir plus sur votre problème de virement. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse contact.appmobile@macif.fr en précisant votre nom, prénom, votre numéro de sociétaire et vos difficultés ? En vous souhaitant une agréable journée. Paul de L'équipe Macif Mobile

LE CURIEUX DU WEB ,

Bien vue

Enfin la possibilité de régler par cb et en plusieurs fois bravo la macif vous gagner des points

Réponse du développeur ,

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Les retours d'expériences de nos utilisateurs nous sont particulièrement utiles et nous sommes ravis que notre application réponde à vos attentes.
Bonne journée,
L'équipe Macif Mobile

Helavon ,

Utilisation simple de gestion de contrats

L’application est ergonomique, facile d’utilisation, satisfait pour la gestion de mes contrats d’assurance, tout les règlements sont automatiques. Simplissime !

Réponse du développeur ,

Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes ravis que notre application réponde à vos attentes. Bonne navigation ! Cordialement, L'équipe Macif mobile.

Confidentialité de l’app

Le développeur MACIF a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

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