Mercedes-Benz Dashcam 4+

Dashcam fonctionne mais pas l’application sur
mon i phone 14. A fonctionné qq jours mais le wifi déconnecte très rapidement. Il est donc impossible de paramétrer ni de charger des enregistrements sur le téléphone
Que faire ?

Hi there, sorry to hear of the app performance issues, please contact our colleagues via apps@cac.mercedes-benz.com/ mentioning the iOS version and if possible screenshots to assist with their investigations.
Naturally we would love to hear from you again once this issue has been resolved.
Best wishes.

L’application est pas cependant le téléchargement des vidéos vers le smartphone n’est pas intuitif ni précisé. Il aurait mieux valu que les vidéos téléchargées tombent dans l’application photo. De plus, les fichiers téléchargés ne comportent pas les vidéos arrières si ont les regarde depuis l’explorateur du téléphone. Il faut utiliser l’application et donc impossible d’exporter la vidéo. Bref encore du travail mais c’est en bonne voie.

Merci pour votre retour et vos suggestions. Nos développeurs lisent les avis régulièrement pour décider du futur de l'application. 🙂

L’application est vraiment bas de gamme par rapport au prix.
Il y a parfois des enregistrements effectués (un choc détecté par exemple) mais ceux ci ne sont pas marqués sur l’application. Il faut visionner vidéo par vidéo.

Impossible de prendre une photo avec la dash cam arrière.

Connexion en wifi et pas en Bluetooth et cela de manière manuelle.

Impossible de se connecter à distance, peut être avec une puce cela aurait été possible.

L’application bug.

Ce n’est pas une qualité Mercedes, surtout vu le prix (j’ai installé la Dashcam arrière et avant chez Mercedes).

Hello Ilias44/15, our app developer colleagues have informed us that a corresponding bug fix is currently in the works and will soon be available with a comprehensive app update. However, we cannot yet give you an exact date.
Should you have any questions please do not hesitate to get in touch with our colleagues via the Dashcam in-app contact function or via apps@cac.mercedes-benz.com/
Best wishes.