Mercedes me 4+

La nouvelle appli Mercedes me

Mercedes-Benz AG

    • Gratuit

Captures d’écran d’iPhone

Description

Votre smartphone vous connecte en numérique à votre Mercedes. Vous avez toutes les informations sous les yeux et pilotez votre véhicule via l'appli.

MERCEDES ME : TOUTES LES FONCTIONS EN BREF

DES INFORMATIONS EN PERMANENCE : Mercedes me vous informe sur le kilométrage, l'autonomie, le niveau de carburant et les paramètres de votre dernier trajet. L'appli vous permet de vérifier l'état de fermeture des portes, des vitres, du coffre et du toit ouvrant ou de la capote, ainsi que l'état de verrouillage. Vous pouvez localiser l'emplacement de votre véhicule et vous recevez des alertes, notamment si les portes ne sont pas verrouillées.

UN PILOTAGE CONFORTABLE DES FONCTIONS DU VEHICULE : grâce à Mercedes me, vous pouvez ouvrir, fermer, verrouiller et déverrouiller les portes, les vitres et les toits ouvrants à distance. Vous pouvez démarrer le système de chauffage additionnel/ventilation à l'arrêt ou le programmer en fonction de votre heure de départ. Sur les véhicules électriques, il est possible de préclimatiser et de tempérer le véhicule en instantané ou par le biais d'une heure de départ.

UNE PLANIFICATION FACILE DES ITINERAIRES : vous pouvez planifier votre itinéraire en toute sérénité et le transmettre à votre Mercedes. Vous n'avez plus qu'à monter à bord et prendre la route.

UNE SECURITE MAXIMALE DANS LES CAS CRITIQUES : Mercedes me vous informe des tentatives de vol, des manœuvres de remorquage ou des accrochages lors du stationnement. Si l'alarme du véhicule se déclenche, vous pouvez l'arrêter par l'intermédiaire de l'appli. Grâce à la Géolocalisation du véhicule, vous recevez un message dès que le véhicule aborde ou quitte la zone que vous avez définie. Par ailleurs, l'appli vous permet de configurer le Dépassement de la vitesse autorisée et l'Alerte voiturier et de recevoir une notification en cas de problème.

UNE CONDUITE ECONOME EN CARBURANT : Mercedes me vous présente la consommation de carburant détaillée de votre véhicule. Vous pouvez la comparer à celle d'autres conducteurs de véhicules du même type. L'affichage ECO vous informe sur le caractère plus ou moins écologique de votre conduite.

L'ELECTRIQUE PLUS SIMPLE QUE JAMAIS : grâce à Mercedes me, vous pouvez afficher l'autonomie de votre véhicule sur une carte et rechercher les bornes de recharge les plus proches. L'appli vous permet de lancer le processus de charge sur les bornes publiques.

Découvrez le confort exceptionnel des nouvelles applis Mercedes me : elles vous offrent une aide adaptée pour maximiser votre flexibilité et faciliter votre mobilité au quotidien.

Bénéficiez d'une aide précieuse : l'appli Mercedes me Service vous rappelle en temps voulu votre prochaine visite à l'atelier. Prenez vos rendez-vous SAV en toute simplicité via votre smartphone. L'appli vous propose également des vidéos de démonstration pratiques qui vous permettront d'en savoir plus sur votre Mercedes-Benz et d'effectuer vous-même des travaux d'entretien simples, si vous le souhaitez.

L'appli Mercedes me Store vous offre de nombreuses autres possibilités. Vous pouvez y trouver et y acheter tous les produits numériques innovants disponibles pour votre Mercedes. Ne perdez plus de vue la durée de validité de vos services Mercedes me connect et équipements on-demand. Si vous le souhaitez, vous pouvez les prolonger directement avec votre smartphone.

Attention : les services Mercedes me connect et les équipements on-demand fonctionnent uniquement avec des véhicules Mercedes-Benz équipés du module de communication Mercedes me connect. L'étendue des fonctions dépend de l'équipement du véhicule et des services souscrits. Votre partenaire Mercedes-Benz se fera un plaisir de vous conseiller. L'utilisation requiert un compte Mercedes me gratuit activé. Un débit de données insuffisant peut restreindre temporairement l'utilisation des fonctions. L'utilisation continue de la fonction GPS en arrière-plan peut réduire l'autonomie de la batterie.

Nouveautés

Version 1.40.0

Dans le cadre de notre amélioration permanente de l’application Mercedes me, nous procédons à des mises à jour régulières. Celle-ci comprend des améliorations de performance et technique, ainsi que les nouvelles fonctionnalités suivantes :
- Bugfixes
- Performance Improvements

Notes et avis

4,8 sur 5
37,9 k notes

37,9 k notes

Elusat32 ,

GPS

Je conduis tout le temps en mode conduite autonome (ok autonome 2) c’est déjà bien et sécurisant mais … oui il y a un gros problème en France et quand vous conduisez en autonome votre véhicule lit les panneaux et s’adapte à la vitesse (bien sur il faudrait que c’est panneaux soient récents ce qui n’est toujours pas le cas) Mais le très gros problème des GPS Mercedes sont programmés pour des pays où les gouvernements sont logiques et non (un département à 80 et d’autres à 90km/h ) cette aiblague m’a coûté un excès de vitesse et 1 point de retrait. J’ai demandé des explications à Mercedes me et la réponse a été claire ( la FRANCE devrait unifier la vitesse sur tout le territoire.t
Bonjour Mes dames ou Messieurs les développeurs,
Je viens de prendre connaissance de votre mail et vous avez entièrement raison de rappeler que nous sommes responsables de notre conduite mais cela n’empêche que si nous payons une cotisation pour avoir cette aide à la conduite c’est pour nous accompagner et de rectifier et nous rappeler à l’ordre quand nous dépassons certaines limites . Je vais rectifier ma notation et vous rajouter 1 étoile et non deux car rien n’est parfait et si possible faite un communiqué à l’état français pour supprimer cette double limitation de vitesse (80 ou 90 km/h)

Réponse du développeur ,

Bonjour, merci pour ces précisions. Nous pouvons vous assurer que notre côté nous faisons au mieux pour faire évoluer les assistances et technologies afin que nos clients puissent en profiter de manière efficace et simple. Nous reviendrons vers vous si nous avons la moindre nouvelle à vous communiquer. Nous vous souhaitons une excellente après-midi.

abichou mehdi ,

Erreur sur erreur sur erreur manifeste

Obliger de revenir à la charge !!! J ai décidé et mentionné que je ne voulais plus utiliser l application car application dite bas de gamme ... sauf que j ai reçu deux mails de marta sokolowska m’indiquant que je rencontrais des problèmes car Mercedes me Connect n’était pas faite pour ma voiture mais qu’il fallait plus tôt que je telecharge l application adapter 😂😂😂 et en faite c est une application pour les Mercedes datant de l époque de l âge de pierre . Je possède une A35 AMG édition one de décembre 2019 acheter en concession en septembre 2020 ... encore une fois zéro sur dix pour la globalité du service et zéro sur dix pour la performance des employés de cette branche . N ayant pas trouver mon modèle de voiture j ai fais exprès de pousser un peu et il vous propose de les joindre pour vous aidez à trouver votre modèle ( sommes nous trop bête pour trouver nous meme je m’interroge 👀) et de la bah mise en attente et ensuite il vous raccroche dessus sans même vous laissez le temps de dire un mot ... donc en plus d’être vraiment nul vous êtes vraiment mal poli 🙄🙄🙄 . Bon je réitère je sors de tout ça j ai pas de temps à perdre avec des vendeurs de légumes 👎🏽👎🏽👎🏽

Réponse du développeur ,

Bonjour, nous sommes désolés de lire votre mécontentement. En effet, selon la configuration et l'âge de votre véhicule, il peut être nécessaire d'utiliser l'application Mercedes me Adapter. Si vous souhaitez faire remonter votre mécontentement, le Service Client Mercedes-Benz France est joignable au N° vert 00800 9 77 77 777 ou par mail à l'adresse suivante : cs.fra@cac.mercedes-benz.com. Merci de votre compréhension.

Fazer2204 ,

Un bon début

Globalement l’application est très correcte mais peut encore être améliorée.
Par exemple je n’ai pas vu de possibilité de réglage de la température intérieure depuis l’application du coup je suppose que c’est la dernière définie depuis la voiture qui fait référence.
Au niveau de la fermeture ouverture des fenêtres je ne comprend pas la possibilité de sélection indépendante car jusqu’ici je n’ai trouvé la possibilité que soit tout fermer soit tout ouvrir.
Plus de fluidité/rapidité dans les opérations serait bienvenu.
Cdlt

Réponse du développeur ,

Bonjour Fazer. Merci pour votre retour et vos suggestions. Notre équipe de développeurs lisent les avis quotidiennement et vous pouvez aussi leur faire part de vos idées via le formulaire de contact dans l'application.

Confidentialité de l’app

Le développeur Mercedes-Benz AG a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

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