J’aurais aimé garder l’ancienne app de Neoness dans laquelle on avait la possibilité de créer nos programmes sur mesure et être guidés lors de nos séances en salle.Ça serait une bonne idée si vous l’introduisez à nouveau 🙋🏻‍♀️.L’app actuelle se déconnecte à chaque fois et on doit resaisir nos codes d’accès et ça devient pénible aussi il est étrange qu’on a plus les notifications de rappels pour nos séances collectifs comme avant. C’est dommage

Plus possible de filtrer/rechercher les cours collectifs?! Sous “Catégories”, il y a une option (gris) pour “réinitialiser les filtres”, qui ne marche pas eg fait absolument rien, alors plus possible de rechercher une activité spécifique. Qui était, franchement, la seule raison pour utiliser une appli comme celle-ci.Ok le reste du monde devient de plus en plus antisociale et donc recherche que les vidéos à faire en solitude dans la maison - mais le reste de nous voudrions profiter des cours collectifs, en présence physique! Il serait une bonne idée de prioriser les fonctions qui faciliter cela.Cet application est une super exemple d’une agence “créative” qui voulait montrer qu’ils peuvent créer pour impressionner LEUR client, eg NeoNess corporate (eg un appli qui est bcp moins streamlined qu’avant, et qui a ironiquement perdu tous les codes et ADN de leur client), sans avoir pensé des besoins basiques des clients finales, eg les users.

La carte dans le wallet, j’ai envie de dire enfin! Par contre le filtre pour choisir les cours ne marche pas, pour trouver les autres salles c’est pas hyper pratique, et surtout lorsque l’on réserve un cours je peux pas le mettre dans mon calendrier dommage.Enfin, nous avons perdu l’ensemble des objectifs / programme et mode d’emploi des machines :/

Les salles de Paris sont vraiment sympa (surtout celle où je vais régulièrement). Niveau machine pour le cardio (tapis, vélos, rameurs) il y a de quoi faire. Il y a plusieurs modèles de machines pour les muscles aussi (j’avoue utiliser toujours les mêmes donc je ne suis pas la mieux placée pour en parler).Les cours en groupe sont super, bien qu’ils soient complets très rapidement. L’ambiance est très agréable, conviviale (on vient à plusieurs pour faire des séances en groupe). J’ajoute que c’est sympa de se retrouver en contact avec une équipe a l’accueil (contrairement à d’autres enseignes de salle de sport). Les coachs sont gentils, attentifs et pédagogues.Oui, il se peut que l’application change mais logiquement il y a une recherche derrière de mise en place d’un système fonctionnel. Il faut simplement savoir s’adapter. Le seul soucis chez Neoness, c’est que l’enseigne est victime de son succès. Selon les heures, il peut y avoir pas mal de monde sur les machines.