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ServiceMax Field Service App 4+
ServiceMax, Inc.
Conçu pour iPad
-
- Gratuit
Captures d’écran d’iPad
Description
Field Service App for iPad is the next generation mobile app for Field Service Management in the enterprise. More than just a calendar and task list, the Field Service App for iPad empowers engineers and technicians with everything they need to show up on time, stay productive, speed time-to-invoice and improve customer experience. It delivers an enhanced field-ready design that works offline and takes advantage of the native capabilities, larger screen and greater power of the iPad.
Features
• Access to all pertinent data: entitlement verifications, customer history, location, contacts, product service history, estimates, warranties, parts and more
• Multiple calendar views of work orders, long-term projects and tasks can dynamically changed for self-scheduling
• One-touch communication and hands-free GPS navigation offer quick access to job information
• ServiceMax Service Flow provides configurable, step-by-step process workflows for any type of service to keep techs on track
• Create template driven checklists for standardized inspections, safety checks, diagnostics and more
• Troubleshooting gives expert access to product documents, videos and social collaboration
• Search to quickly locate parts and products in trunk stock, customer consignment, stocking hubs and more
• Real-time, automated pricing validates entitlements for accurate time and materials estimations
• Add attachments so engineers can easily capture and share photos/video taken at the customer site, email service reports, or contracts
• Smart Business Docs to create service reports, invoices, etc. and have customers sign them while on site
• The ServiceMax Installed Base App (ProductIQ) delivers connected device details for technician visibility and records in-field activities.**
• Intuitive field-ready design features large targets, fewer clicks, time-saving formula fields and data validation
• Advanced data validation during data entry ensures data integrity even if connectivity is not available
• Smart Sync delivers fast, reliable offline performance using bi-directional sync and advanced offline scenarios
• Single sign on (SSO) and OAuth 2.0 support ensure faultless, secure access
Nouveautés
Version 3.13.5
This release included library upgrades and internal defect fixes.
Notes et avis
Application pas agréable d’utilisation.
Application lente à charger.
Les synchronisations échouent régulièrement,
Parfois il faut re-télécharger l’application pour se dépanner, cela entraîne la perte de données enregistrées, ce qui nous oblige a tout réécrire.
A éviter
Application non intuitive très lente, plante souvent, synchronisation intempestive avec le serveur
Utilisation déconseillée
Confidentialité de l’app
Le développeur ServiceMax, Inc. a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données établissant un lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
- Localisation
- Identifiants
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Données d’utilisation
- Diagnostic
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
-
Le fournisseur ServiceMax Inc s’est identifié comme commerçant de cette app et a confirmé que ce produit ou service est conforme à la législation de l’Union européenne.
- Adresse
- 4450 Rosewood Dr Ste 200 Pleasanton California 94588 États-Unis
- Téléphone
- +1 4087997074
- Adresse e‑mail
- dfu@ptc.com
- Taille
- 40,8 Mo
- Catégorie
- Économie et entreprise
- Compatibilité
-
- iPad
- Nécessite iPadOS 10.0 ou version ultérieure.
- Mac
- Nécessite macOS 11.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure.
- Apple Vision
- Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Français, Allemand, Anglais, Chinois simplifié, Chinois traditionnel, Coréen, Italien, Japonais
- Âge
- 4+
- Position
- Même quand elle n’est pas ouverte, cette app peut utiliser votre position géographique et réduire l’autonomie de votre appareil.
- Copyright
- © ServiceMax, inc.
- Prix
- Gratuit