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SNCF Connect: Trains & routes 4+
Train tickets & timetables
SNCF Connect
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Description
SNCF CONNECT, THE ALL-IN-ONE APPLICATION FOR ALL YOUR JOURNEYS
Set off with SNCF Connect, the benchmark application for trains and sustainable mobility, which accompanies over 15 million users on their journeys throughout France and Europe.
Traveling with you from A to Z
SNCF Connect is your everyday companion, allowing you to plan, book and manage all your journeys in just a few clicks:
-Anticipate and organize your trips, finding the right journey at the best price,
-Buy and find your tickets, travel subscriptions, season tickets and travel passes in a single gesture,
-Exchange and cancel your reservations with ease.
For everyday journeys as well as big days
No need to switch from one application to another! Find all your train journeys in France and Europe in one place, as well as your public transport journeys (metro, bus, tramway) and even your car-sharing trips! Travel with peace of mind with Ma Location AVIS, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, Mes Bagages, Accor Live Limiteless...
Personalized, proactive information
SNCF Connect isn't just about buying tickets! It's an app that informs and alerts you in real time to make your trips easier.
FEATURES TO HELP YOU DAYLY
Plan a journey:
- Find the best route to your destination, anywhere in France
- Find all your favorite modes of transport: public transport in Paris and Ile-de-France (IDFM network) and in 29 cities throughout France (metro, bus, streetcar, RER, Transilien SNCF, RATP), trains (TER, Intercités, TGV INOUI, OUIGO Grande Vitesse and Train Classique, TGV Lyria, Eurostar (ex-Thalys), DB SNCF...), coaches (Flixbus, Blablacar Bus) and carpooling (Blablacar).
- Schedule reservation alerts, low-price alerts and full-train alerts to find the train ticket that's right for you
- Place an option on the ticket you're interested in to lock in the price for a given period
Book tickets and season tickets:
- Buy all your train tickets, Carte Avantage, Carte Liberté, and SNCF season tickets (including regional TER).
- In Île-de-France (the Paris region), top up your Navigo pass on your phone to save time each month
- Buy and validate dematerialized transport tickets and passes for travel on the RATP & SNCF network in Île-de-France (Ticket T+, OrlyBus, RoissyBus, passe Navigo) and in 29 cities in France.
- Use your customer account to save your travel profile, travel companions, payment cards, season tickets, discount cards and SNCF loyalty cards.
- Pay securely with your bank card (in one or more instalments), Chèques-Vacances Connect, Apple Pay or budget mobility cards...
Travel with peace of mind:
- Save your frequent travel itineraries.
- Prepare your trip: find your e-ticket and save it in your Apple or Google Wallet, save your trip on your calendar, or share it with friends and family.
- Consult timetables and routes for upcoming departures and arrivals at any station.
- Consult traffic information and your train's real time position, and receive alerts in the event of disruptions or work, including on European routes (Eurostar (ex-Thalys), TGV Lyria...).
- Receive messages relaying the announcements made on board your train (TGV INOUI, OUIGO, Intercités and TER).
- Find information on the composition of your train (TGV INOUI, TER, Transilien, RER).
- Make your connections easier: we'll tell you which train/car to board, or which exit to take.
- Find your purchase and travel receipts.
Need help?
- Quickly find an answer via our chatbot or the online help.
- Or contact our advisors, available 7 days a week via messaging, telephone or social media...
What’s New
Version 20240821.0.0
We've redesigned the way we inform you about train disruptions within the app. By using better visible colors and with more messages when a train is delayed or cancelled, you'll have easier acces to the information you need to adjust your travel plans.
Ratings and Reviews
Parcours du combattant pour acheter des billets avec carte avantage
Bonjour, j’ai passé plus de 2 heures avant hier pour acheter 4 malheureux billets !!!! À chaque fois que j’arrivais presqu’au stade final toutes les données disparaissaient et il fallait de nouveau taper les identités de chaque voyageur. Quand j’ai voulu rentrer leur coordonnées dans mes accompagnants favoris pour éviter d’avoir à tout ressaisir : impossible de rentrer ma fille simplement avec son numéro de carte avantage en cours
: il faut en plus sa date de validité ( comment se fait-il qu’avec JUSTE le numéro de la carte, sa date de naissance et son nom cela ne fonctionne pas !! ) . Enfin quand j’allais valider le paiement la réduction « accompagnant carte avantage » avait disparue!.Cela n’est vraiment pas intuitif . D’autre part j’ai acheté des billets aller retour ( pour bénéficier des cartes avantage : pour le retour sur plus d’une 1 dizaine de voyage seul 2 ou trois sont reservables. Comment se fait-il que ce soit si compliqué !
Revoir sa copie urgent! 5 étoiles pour non fonctionnement.
😞L’appuie beugue sans cesse . Impossible d’avoir les prix et faire des réservations. C’est quoi cette application⁉️⁉️⁉️ On a à peine le temps d’appuyer pour voir le tarif des voyage qu’on nous demande de se reconnecter ! Qu’est ce que c’est que ce <pastis> ?
Au lieu de fermer des guichets, les patrons de la sncf feraient mieux de les réouvrir, là au moins on est sur de pouvoir avoir des billet et les renseignements surs ! Car là en ce moment ( grèves travaux sur ligne et j’en passe) on aurait besoin de l’application. Et bien non ! Ça ne fonctionne pas . Et quand on a un tarif c’est prohibitif au possible . 30 euros la place de bus pour 3h de voyage minimum . C’est un peu abusé, non? Y’a mieux parfois c’est 40 euros d’annoncé pour le même voyage . Et tout ça en bus . Alors que normalement c’est 22 euros en TER POUR UN TRAJET DE 1h30 max … cherchons l’erreur. Et pourtant on l’aime la sncf … Mais l’application ne nous aime pas visiblement.
Merci d’avoir prix connaissance de cet avis . On verra le résultat…😔
Developer Response ,
Bonjour. Pour nous permettre de corriger le problème rencontré, nous avons besoin d’une description détaillée de ce dysfonctionnement. Vous pouvez nous contacter via nos réseaux sociaux (Whatsapp, Twitter, etc) ou par téléphone. A bientôt, l'Equipe SNCF Connect.
Carte digitale ??
J’ai acheté une carte avantage mais quand je veux afficher le QRCode il est indiqué que je n’ai pas de carte. Je suis donc la procédure pour l’importer via Billets mais là vous ne pouvez indiquer que les références d’un voyage alors qu’il écrit que vous pouvez (normalement) retrouver un billet, une carte ou une option. Bref ça ne marche pas et le bot n’est qu’un robot et répond à vos questions à côté . J’espère de pas avoir de problèmes lors de mon prochain voyage car je ne peux pas présenter ma carte de réduction… Encore des progrès à faire en développement. Par exemple dans mon compte / vos infos connectées / cartes et programmes de fidélité : avoir la carte digitale à cet endroit là. Ce serait tellement plus logique et intuitif. Bon, en attendant pas de carte digitale ☹️ Et je rejoins les autres avis. L’application OuiSNCF répondait parfaitement à nos attentes. Pourquoi changer quelque chose qui fonctionne ?
Maj : plus d’une heure pour comprendre. J’ai retrouvé le mail du premier voyage fait avec cette carte et en bas du mail il y a une référence (il faut le savoir) MAIS ! Impossible d’ajouter cette carte au Wallet (avant on pouvait), impossible de l’ajouter aux widgets (pour info TousAntiCovid le fait), impossible d’ajouter le QRCode dans mon application car elle ne voit pas ma carte qui est pourtant dans mon compte. C’est qui vos développeurs ? Et qui sont les utilisateurs qui ont testés ?
Developer Response ,
Bonjour, l’ajout de votre billet dans « cartes » d’Apple (ex « wallet ») est maintenant disponible, si ce n’est pas déjà le cas, nous vous invitions à mettre à jour votre application pour profiter de cette fonctionnalité. Bonne journée !
App Privacy
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- SNCF Connect
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- 201.8 MB
- Category
- Travel
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- iPod touch
- Requires iOS 15.0 or later.
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English, Dutch, French, German, Italian, Spanish
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