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Description

temtem One est la super app africaine présente en Afrique et en France, regroupant différentes applications et services à la demande: VTC, covoiturage, livraison, épicerie et shopping, médecins et dépanneurs à domicile... Un outil essentiel du quotidien, intégrant un accès direct à tous les services indispensables et créant une communauté de millions d'utilisateurs parmi locaux et diaspora africaine qui peut payer tous ces services depuis partout dans le monde: envoyer des courses à la famille au pays, offrir des cadeaux en toute simplicité, etc.

temtem One en France, c'est le meilleur de l'épicerie et cuisine orientale à la maison: restaurants, épicerie, boucheries, en quelques clics !

Les services temtem One sont accessibles partout grâce au paiement CB afin de devenir un outil incontournable de la diaspora africaine.

Mobilité à la demande, livraison, covoiturage, courses et médicaments à domicile, dépannage, bricolage: tout ce dont vous avez besoin sur temtem One.

Retrouvez tous ces services dans une application unique (services disponibles peuvent varier d'un pays et d'une ville à l'autre):

• Votre mobilité à la demande dans une offre complète avec temtem. Véhicules toutes gammes, chauffeurs femme, moto, taxi, mise à disposition... À portée de clic.

• Partagez vos trajets et covoiturez facilement pour un max de gain avec KAROS

• Retrouvez tous les produits des rayons de vos supérettes préférées. Vos courses livrées à domicile avec Market et Epicerie !

• Les plus grandes marques à domicile au meilleur prix avec Shopping: vêtements, cosmétiques, électroménager, fleurs... !


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Découvrez tout et plus sur www.temtem.one
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Nouveautés

Version 2.0.4

TemtemOne revient avec de nouvelles fonctionnalités.

Notes et avis

3,6 sur 5
65 notes

65 notes

maya rawoul ,

Ma première commande

C’est la première fois que j’essaye cette application je trouve que c’est génial de pouvoir faire les courses pour ses parents depuis la France , le service client est au top , il répond à nos questions rapidement c’est super et je suis ravie juste je trouve que le délai de livraison est-un peu long et le manque de certaines produits( hygiènes et laitiers comme le shampooing le gel douche ..) Sinon je suis très contente de connaître cette application et je la recommande.

MamanPoule2 ,

Pas du tout satisfaite

J’étais contente de trouver enfin une solution pour offrir des cadeaux à la famille en Algérie, malheureusement ma joie fut brève, déjà que l’application en elle même mérite beaucoup d’ajustement, pas possible d’effectuer une recherche par produit, quand on finalise l’achat on a aucun mail de confirmation ni facture, rien quoi, aucune preuve donc pas très pro tous ça, pas possible de suivre le colis aussi, le commerçant a été top, par contre la livraison une horreur, le livreur s’est trimbalé avec mon coffret de dattes plusieurs jours, ils disent que la livraison c’est de 1 à 3 jours, c’est faux me concernant, je suis à une semaine pour de l’alimentaire et toujours rien reçu !
Leur service client n’est pas terrible, ça fait 3 jours que je suis en contact avec eux, au lieu de faire leur possible pour que le livreur fasse son travail, on me dit chaque jour qu’il va livrer le jour même puis en fin de journée rien du tout ! Elle est où la satisfaction client?
J’espère qu’ils vont s’améliorer, car s’ils restent comme ça ils vont droit dans le mur, surtout que de plus en plus de commerçants offrent la possibilité de payer par PayPal et livrent eux même le colis ....

Réponse du développeur ,

Bonjour, nous sommes navrés de constater que le service n'ait pas répondu à vos attentes cette fois-ci.
Nous travaillons continuellement à améliorer les performances de l'application et à rajouter de nouvelles fonctionnalités vous permettant d'avoir une meilleure expérience utilisateur. Vous pouvez nous écrire sur nos pages facebook, instagram ou à l'adresse : hello@temtem.one pour toute demande ou réclamation, nous sommes à votre disposition.

Nesneige ,

Ma maman était très contente

J’ai pu offrir un cadeau à maman pour la fête des mère depuis la France, le cadeau est arrivé en 3 jours, et le pauvre livreur s’est tapé des heures de bouchons le pauvre (je voulais le remercier d’ailleurs)!
Le service client est très réactif aussi, j’ai eu une réponse à mon mail en une demie heure !
En tous cas ma maman était très contente, c’était une très belle surprise 😍 merci temtem one :)
Juste un petit commentaire d’amélioration, si c’est possible de varier un peu plus les marques ☺️

Réponse du développeur ,

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ainsi que vos encouragements! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et espérons vous revoir bientôt dans une prochaine commande!

Confidentialité de l’app

Le développeur TEMTEM HOLDING SAS a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données non collectées

Le développeur ne collecte aucune donnée avec cette app.

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

Prend en charge

  • Wallet

    Réunissez tous vos passes, tickets, et toutes vos cartes en un seul endroit.

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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