Tisséo: Metro, Tram, Bus 4+

Bonne application mais quelques défauts embêtant

Depuis la dernière mise à jour, l’application n’affiche plus la durée de chaque trajet proposé ce qui est pourtant une fonction de base qui était présente depuis longtemps.

Depuis quelques temps, il y a un gros décalage entre les horaires réels des bus et ceux affichés ce qui peut causer de louper un bus de peu car parfois en avance par rapport aux horaires indiqués.

À part ça, très bonne application qui facilite la vie surtout avec la possibilité de recharger depuis les téléphones. Est-il possible de voir la carte Tisséo ajouté à l’Apple wallet pour encore plus de facilité d’utilisation ?

Le calculateur d'itinéraire propose des horaires inexistants

Bonjour, il arrive parfois que le calculateur d'itinéraires propose des correspondances à certains horaires alors qu'ils n'apparaissent pas dans la liste des prochains passages des bus en question. Par exemple le départ du 21 de Basso cambo est prévu aujourd'hui à 15:50 et 16:30 Le calculateur me propose une correspondance à Basso Cambo à 16h15 ... Mise à part ce souci j'aime beaucoup l'application que je trouve jolie contrairement à certains qui la trouvent vieillotte elle m'est très utile (surtout en période de grève 😅)

Bonjour et merci pour votre retour. Vous serait il possible de développer une fonctionnalité permettant d'éditer les trajets effectivement effectués sur la carte pastel ? A moins qu'elle n'existe déjà ? En effet j'ai besoin d'un justificatif de mes déplacements mensuels hors abonnement et pour l'instant je suis donc obligée d'utiliser une carte 10 déplacements alors qu'avec la carte pastel ce serait bien plus pratique mais je n'ai alors pas de justificatif 😟

Developer Response ,

Bonjour Banséo et merci pr votre retour. Le calculateur d'itinéraire de part l'horizon du calendrier qu'il propose se base sur des horaires théoriques. Selon l'état du trafic (accident / bouchon/ travaux/ etc.) les horaires indiqués peuvent effectivement varier dans la réalité. C'est pour cela que vous pouvez constater parfois des écarts avec les prochains passages qui eux correspondent à des infos immédiates actualisées en temps réel. Ravis par ailleurs que notre appli vous satisfasse et vous soit utile au quotidien, nous ferons le nécessaire pour que cela continue !

Bonne journée et bon voyage sur notre réseau.

Très bonne Appli !

Honnêtement très bonne application, a toujours très bien marchée. Je viens de faire la MaJ et j’ai vu que l’app a fait peau neuve niveau design ! Elle est très belle ! Comparé à d’autres villes, Tisséo à de toute façon toujours était au top (propreté, prix, sécurité etc) Juste les bus pourraient être nettoyées plus souvent, notamment les vitres. Pour l’app, une petite remarque cependant : 1.Quand on rajoute un trajet aux favoris, il devrait apparaître directement en premier dans la liste (alors que là apparaît en 1er les prochains passages etc) 2.Un bouton bug : la flèche « retour » quand on est sur la page d’itinéraire. Elle rafraîchit la page au lieu de retourner en arrière sur le menu. Sinon à part ça, au top! Tisséo sera au top du top le jour où on pourrait rajouter la carte sur Apple Wallet sur iPhone ! (Ça évite les oublis de carte à la maison….)

Édit : j’ai parlé un peu trop vite … Apparemment on peut enregistrer sa carte sur l’app mais ça ne fonctionne pas (iPhone 11 iOS 16). Ré téléchargé l’app, rien a faire, ça fonctionne pas. Dommage… grave utile quand on oublie sa carte à la maison.

Developer Response ,

Bonjour Daimøne et merci pr votre retour. Ravis que notre appli vous satisfasse, nous prenons bonne note de vos attentes pr la suite et ferons le nécessaire pour que cela continue ! Bonne journée et bon voyage sur notre réseau.