Veiller sur mes parents 4+

La Poste

    • 3,8 • 6 notes
    • Gratuit

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Description

Veiller sur mes parents - Téléassistance et Visite du facteur
Restez informé et gagnez en sérénité !
L’un de vos proches ou vous-même bénéficiez du service de Téléassistance et/ou de Visite du facteur de Veiller sur mes parents? Grâce à la nouvelle application mobile gratuite de Veiller sur mes parents, suivez et gérez les services en toute simplicité !

Pour qui ?
L’application est accessible si vous êtes souscripteur du service, bénéficiaire, ou contact de proximité désigné

Comment y accéder ?
Téléchargez simplement l’application et connectez-vous grâce à votre Compte La Poste. Si vous n’avez pas encore de compte, créez le en quelques clics depuis l’application Veiller sur mes parents ou en ligne sur www.laposte.fr.

Que permet de faire l’application ?
Si vous êtes client ou contact de proximité du service de Téléassistance classique ou en mobilité :
• Soyez notifié en cas de déclenchement de la téléassistance : alerte ou appel au centre de veille et d’assistance
• Recevez les alertes et comptes rendus d’intervention
• Suivez la bonne installation et le fonctionnement du matériel de téléassistance

Si vous êtes clients ou contact de proximité du service de Visite du facteur :
• Consultez les comptes-rendus des visites réalisés par le facteur
• Soyez informé en cas d’absence du bénéficiaire lors d’une visite prévue
• Recevez les photos souvenirs de la visite, ainsi que l'état d'humeur du bénéficiaire - NOUVEAU
• Soyez informé des besoins remontés lors de la visite du facteur : Courses, sorties, dépannage…
• Notifiez aux autres membres de la communauté la prise en charge d’un besoin remonté dans le compte-rendu de la visite – NOUVEAU

L’application permet également de :
• Visualiser depuis le calendrier les évènements liés au service: Alerte émise, suivi d’installation, prochaines visites, comptes rendus disponibles…
• Activer et recevoir vos notifications push, même lorsque vous n’êtes pas connecté à l’application
• Trouver la réponse à vos questions grâce à la Foire Aux Questions (FAQ) - NOUVEAU

Si vous êtes souscripteur du service vous pouvez en plus :
• Modifier le(s) jour(s) de la semaine définis pour la visite du facteur
• Ajouter, supprimer, modifier les coordonnées d’un contact de proximité
• Renseigner les coordonnées du médecin traitant du bénéficiaire, afin de faciliter le travail des secours si nécessaire
• Accéder à votre contrat et à ses éventuels avenants
• Consulter et modifier vos données personnelles & bancaires
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Votre avis nous intéresse ! Aidez-nous à construire une application qui vous ressemble et qui réponde à vos besoins ! Faites nous part de vos remarques et propositions en laissant un commentaire sur le store et en notant l’application.
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L’application Veiller sur mes parents est un service gratuit exclusivement accessible aux clients et contacts de proximité des services de Téléassistance et Visite du Facteur de Veiller sur mes parents proposés par La Poste Service à la personne

Nouveautés

Version 2.1.14

• Nouveau design et fonctionnalités améliorées
• Application plus fluide et performante.
• Nouvelles fonctionnalités pour le service Visite du facteur: Recevez dans votre compte-rendu de visite une photo souvenir*, et soyez informé de l'humeur du jour déclarée par le bénéficiaire*. (informations accessibles aprés consentement du bénéficiaire)
• Nouvelle rubrique FAQ
• Correction de bugs et optimisations de contenus

Notes et avis

3,8 sur 5
6 notes

6 notes

Chouquette79 ,

Très bien

Nouvelle app qui marche bien et est facile à utiliser merci !!
Je peux recevoir mes messages avec les notifications et je sais ce qu’il se passe avec la télé assistance
Très utile quand on est loin et qu’on veut être prévenu, rassuré et gérer son service si besoin
Ce serait bien d’avoir des services en plus comme les factures

Puk4s ,

Pratique lors de mes déplacements!

Une application bien meilleure que sa précédente version. Je l’utilise surtout lors de mes déplacements ou lorsque je n’ai pas accès à mon ordinateur.
Je garde un œil sur la sécurité de ma mère où que j’aille. Super !

Yakim-Patrick ,

Notifications

Il faut se reconnecter avec son identifiant à chaque fois que l’on ouvre l’appli … donc j’en déduis que l’on ne peut pas recevoir de notifications. A revoir.

Confidentialité de l’app

Le développeur La Poste a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

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  • Diagnostic

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