Visual Support 4+
SIGHTCALL
-
- Gratuit
Captures d’écran
Description
The Visual Support App allows support agents, experts and claim professionals to see what you see, either by leveraging the back camera of your IOS device or by sharing your screen.
To use this application you must be invited via SMS or start the interaction from a webpage.
To start the visual interaction you have to download the application and go back to the SMS or webpage to connect the session.
During the interaction you can leverage advanced capabilities as:
- HD Audio
- Video frame rate auto adapt
- Screen sharing and co-browsing
- Live remote pointer
- 2 ways drawing and annotations
- Pause video, photos and picture saving
- Session recording
The app does not allow the remote agent to access any data stored on your device.
Nouveautés
Version 5.2.0
In this release, we are improved Mobile Agent for Sightcall VISION and also fixed various bugs.
Notes et avis
Très bonne application
Une application innovante qui permet une communication plus approfondi et peut permettre une résolution des problèmes à distance grâce au partage d'écran sur lequel des information peuvent être transmise. Cependant la méthode d'appel peut être amélioré.
Super
Utilisée par saveo . Ils ont réussi à résoudre ma panne à distance
Tres bien
Tres bonne application pour faire du support à distance, nombreuses fonctions disponibles
Confidentialité de l’app
Le développeur SIGHTCALL a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données établissant un lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
- Localisation
- Contenu utilisateur
- Données d’utilisation
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Localisation
- Diagnostic
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
-
Le fournisseur SIGHTCALL s’est identifié comme commerçant de cette app et a confirmé que ce produit ou service est conforme à la législation de l’Union européenne.
- Numéro DUNS
- 296781854
- Adresse
- 31 Rue D Aguesseau 92100 Boulogne Billancourt France
- Téléphone
- +33 141099232
- Adresse e‑mail
- support@sightcall.com
- Taille
- 12,4 Mo
- Catégorie
- Économie et entreprise
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 14.0 ou version ultérieure.
- iPad
- Nécessite iPadOS 14.0 ou version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 14.0 ou version ultérieure.
- Apple Vision
- Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Français, Allemand, Anglais, Bulgare, Espagnol, Finnois, Grec, Italien, Japonais, Portugais, Russe
- Âge
- 4+
- Copyright
- © 2022, SightCall
- Prix
- Gratuit