Créez votre programme santé en étant conseillé et motivé par des professionnels de santé.
Vivoptim, l’application qui permet à tous de rester en bonne santé et d’aller mieux
Service réservé aux personnes dont les organismes (mutuelles, entreprises…) ont déployé le service.
Une question ? Contactez nos coachs au 0 801 010 000 ou rendez-vous sur www.vivoptim.com.
Créez le programme santé qui vous correspond en étant conseillé, motivé et suivi par des professionnels de santé. Vivoptim est un service pris en charge par votre mutuelle ou votre entreprise.
Que vous soyez malade ou en bonne santé, améliorez votre santé sans vous forcer, sans bousculer totalement votre quotidien ou vous priver. Vivoptim est un service simple et efficace créé avec des professionnels de la santé. Vous créez votre programme en fonction de votre objectif, de vos habitudes, du temps dont vous disposez et surtout de votre motivation. Quelques minutes par jour suffisent pour faire la différence !
UN PROGRAMME SANTE PERSONNALISE
Identifiez vos axes d’amélioration et vos points forts puis choisissez les objectifs qui vous correspondent tout en travaillant tous vos facteurs santé (alimentation, activité physique, sommeil, stress…). Suivez vos progrès et votre santé.
DES PROFESSIONNELS DE SANTE POUR VOUS COACHER ET DISPONIBLES A TOUT MOMENT
Une équipe de coachs (infirmières diplômées d’Etat, diététiciennes, enseignants APA et coachs sport-santé, addictologues, tabacologues…) répond à toutes vos questions et vous aide à atteindre vos objectifs. Ils sont joignables à tout moment et pour tout besoin via téléphone (appels et service gratuits), tchat et messagerie.
DES CONTENUS ET DES CHALLENGES POUR PROGRESSER
Bénéficiez de contenus pratiques (recettes, circuits d’exercices adaptés, fiches et dossiers santé, webinaires, interviews d’experts…) ainsi que de challenges hebdomadaires à effectuer dans votre vie de tous les jours. Vous modifiez progressivement et facilement vos habitudes de vie.
UN SERVICE INEDIT ET EFFICACE
Issu d’une expérimentation de 2 ans menée sur près de 15 000 volontaires, le service est également validé et contrôlé régulièrement par un comité médical et scientifique.
Il est le seul en France à associer coaching de professionnels de santé et accompagnement digital, et il donne des résultats concrets : 72% de nos utilisateurs ont modifié leurs habitudes de vie durablement.
DES DONNEES CONFIDENTIELLES ET SECURISEES
Seuls vos coachs (dans le cadre de votre suivi uniquement) et vous-mêmes avez accès à vos données. Elles sont traitées et hébergées par un hébergeur agréé données de santé et conforme au RGPD.
SYNCHRONISEES VOS DONNEES DE SANTE
Vivoptim vous simplifie la vie. Si vous pouvez saisir manuellement vos données de santé, il vous est aussi possible de synchroniser vos données de santé via App Santé Apple, Fitbit et Whithings.
La note globale de cette app a été réinitialisée récemment.
Application inutilisable
Gp450987642
J'ai essayé plusieurs fois de l'utiliser mais cette application aurait besoin d'être refaite complètement. Plein de bugs et, quand on arrive à afficher un article, impossible de lire le texte. On voit les titres mais le texte est en gris clair sur fond blanc, impossible de le lire. Je me demande comment on peut arriver à ne pas remarquer même des problèmes pareils.
Réponse du développeur
Bonjour Gp450987642, Désolés de notre réponse tardive. Pourriez-vous nous dire sur quel modèle de téléphone vous avez installé l'application ? Vous êtes le premier à nous faire cette remarque et nous la prenons très au sérieux. N'hésitez pas à nous faire un retour détaillé à l'adresse communication@vivoptim-solutions.com.L'équipe Vivoptim
Vidéos illisibles
Capucin92
Lors du lancement de l’app sur iPhone 16, un message d’erreur apparaît, bien que la reconnaissance faciale fonctionne et que la connexion se fasse.Toutefois, aucune vidéo n’est accessible, l’app demandant d’activer les cookies, pourtant activés sur Safari. Il faut donc se connecter sur l’iPhone via Safari, ce qui fonctionne (preuve que les cookies ne sont près bloqués), mais oblige à renseigner à chaque fois ses identifiant et mot de passe puis attendre le code SMS. L’app est dans ces conditions inutile et l’utilisation sur smartphone peu pratique.Enfin, la désinstallation / réinstallation de l’app n’a rien changé.Pourriez-vous régler ce bug? Merci.
Réponse du développeur
Bonjour Capucin92, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Voici la solution : 1️⃣Allez dans l'app des Réglages 2️⃣Cliquez sur la rubrique Confidentialité et sécurité 3️⃣Cliquez dans la rubrique Suivi4️⃣Vérifier que le paramètre générale Autoriser les demandes de suivi des apps est coché5️⃣Allez dans les réglages de l’application Vivoptim6️⃣Activez l’option Autoriser le suivi7️⃣Relancez l’application et essayez de lire une vidéo. Pour toute assistance, n’hésitez pas à nous contacter au 0 801 010 000 (gratuit). L'équipe Vivoptim
Impossible de lire les contenus
Lc26-
L’application demande d’activer les cookies pour voir les contenus. Pas de possibilité de les activer.
Réponse du développeur
Bonjour, pour activer les cookies afin de lire les vidéos : 1️⃣ Allez dans vos réglages de l’application Vivoptim. 2️⃣ Activez l’option Autoriser le suivi. 3️⃣ Relancez l’application et essayez de lire une vidéo. Pour toute assistance, n’hésitez pas à nous contacter au 0 801 010 000 (gratuit). L'équipe Vivoptim
Décevant
Agnès6368
Je ne comprends pas l’utilisation de cette appli, elle me demande d’autoriser des cookies pour regarder des vidéo mais où ? Comment ? Comment ce fixer des objectifs ? Je suis pourtant bien inscrite au programme et je suis adhérente MGEN
Réponse du développeur
Bonjour Agnès6368, Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Afin de réactiver les cookies et pouvoir accéder aux vidéos, vous pouvez consulter notre FAQ https://www.vivoptim.com/gp/faq-113-681.html (section tutoriels) vous serez guidée pas à pas. Concernant le choix de votre objectif, n'hésitez pas à appeler nos coachs au 0 801 010 000 (gratuit) pour qu'ils puissent vous accompagner au mieux. L'équipe Vivoptim
Cette mise à jour comprend des améliorations et corrections concernant l'accompagnement du service.
Version 4.2.3.4
Le développeur Vivoptim Solutions a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent inclure le traitement des données tel que décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur .
Données utilisées pour vous suivre
Les données suivantes peuvent être utilisées pour vous suivre dans plusieurs apps et sites web appartenant à d’autres sociétés :
Santé et activité physique
Contenu utilisateur
Données d’utilisation
Données établissant un lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
Coordonnées
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
Santé et activité physique
Coordonnées
Contenu utilisateur
Données d’utilisation
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Accessibilité
Le développeur n’a pas encore indiqué quelles fonctionnalités d’accessibilité sont prises en charge par cette app. En savoir plus
Informations
Taille
141,8 Mo
Catégorie
Forme et santé
Compatibilité
Nécessite iOS 15.0 ou version ultérieure.
iPhone Nécessite iOS 15.0 ou version ultérieure.
iPod touch Nécessite iOS 15.0 ou version ultérieure.
Apple Vision Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
Peu fréquent Contenu à caractère médical Consommation ou références à l’alcool, au tabac ou aux drogues
Contient Sujets liés à la santé ou au bien‑être
Fournisseur
Vivoptim Solutions
Le fournisseur Vivoptim Solutions ne s’est pas identifié comme commerçant de cette app. Si vous achetez des biens et services dans l’Espace économique européen, le droit des consommateurs ne s’applique pas aux contrats entre vous et le fournisseur.
