MeinMagenta: Handy & Festnetz 4+

Telekom Deutschland GmbH

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Description

Alle wichtigen Infos zu Telekom Services wie Datenverbrauch, Vertrag, Rechnungen, Guthaben, Auftragsübersicht und vieles mehr – in einer App.

DATENVERBRAUCH & KOSTEN PRÜFEN:
Behalten Sie den Überblick in Echtzeit. Falls Ihr Datenvolumen aufgebraucht ist, können Sie einen DayFlat- oder SpeedOn-Pass einfach dazu buchen.

PREPAID-TARIF AUFLADEN:
Prüfen Sie mit MeinMagenta jederzeit Ihr Prepaid Guthaben sowie verbleibende Minuten- und SMS-Kontingente. Für die Aufladung stehen Ihnen drei komfortable Möglichkeiten zur Verfügung: Sofort-Aufladung, der Auflade-Code und die automatische Aufladung.

RECHNUNGEN EINSEHEN:
Mit MeinMagenta haben Sie Zugriff auf Ihre monatlichen Rechnungen. Sehen Sie auf einen Blick, was gezahlt oder gutgeschrieben wurde und ob Ihr Konto aktuell ausgeglichen ist.

INTERNET UND WLAN OPTIMIEREN:
Machen Sie mit dem „Zuhause“-Bereich viel mehr in Ihrem Heimnetz. Prüfen Sie einfach und von überall, ob mit WLAN und Router alles in Ordnung ist. Zeigen Sie alle verbundenen Geräte an. Richten Sie Ihren Telekom Router, Mesh-WLAN-Verstärker und MagentaTV einfach ein. Nutzen Sie hilfreiche Funktionen für Tipps und zur direkten Behebung von Störungen.

MAGENTA MOMENTS:
Als Dankeschön, dass Sie unser Kunde sind, überraschen wir Sie mit einzigartigen Geschenken und Vorteilen. Diese finden Sie regelmäßig im Bereich „Moments“ mit dem Herz-Symbol.

DIGITALER ASSISTENT – FRAG MAGENTA:
Unser digitaler Assistent beantwortet Ihre Fragen zu Vertrag, Rechnung, Auftrag oder einer Störung rund um die Uhr und ganz ohne Wartezeit.

HILFE UND SERVICE:
Mit MeinMagenta können Sie häufige Anliegen im Handumdrehen selbst lösen. Übersichtliche Hilfekategorien, Lösungsassistenten sowie eine komfortable Volltextsuche helfen Ihnen dabei.

APP WIDGET:
Lassen Sie sich Ihren Datenverbrauch schnell anzeigen, ohne die App zu öffnen.

Wir freuen uns über Ihre Meinung unter www.telekom.de/community

Viel Spaß mit der App!
Ihre Telekom

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Version 25.9.41


- Verfolgen Sie den Status Ihres Glasfaserauftrags
- Verbesserung der Prepaid-Aufladung

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Ihre Telekom

Ratings and Reviews

4.1 out of 5
241 Ratings

241 Ratings

Vienna calling now ,

Poor English version- needs a native translation

German Logic but horrible English translation.

mundoise ,

What’s the point?

It’s almost like web developers in Germany don’t use other apps. The basics of UX are ignored; this is basically the same as using the main website with blind alleys, forgotten logins/session cookies that force you to sign in and then the app forgets what you were trying to do. It’s a shame that Magenta customers are used as cashcows anyway (try adding credit/data when you run out) without them being encouraged to use an app that doesn’t recognise them nor make basic functions easy to complete. It’s basically advertising with a couple of hard-to-find account functions. If you run out of data: you’re on your own - rather than give you a gateway to purchase more data cheaply, you’re expected to go find wifi somewhere to connect. It’s so far below the provision in other EU countries, but hey, welcome to Deutschland, proudly 37th in the list of internet speed by country and hopelessly mired in tech-illiterate political interference in piblic services.

leeniest ,

I chose English but it’s mostly still in German

Plus I can’t easily just access the number and top up status and balance. Instead I’m bombarded with sales crap and services I neither understand nor need. Magenta moments for example?!? Please just be efficient and focused on one thing the customer wants. A top up plan I. English in Germany. Boom.

App Privacy

The developer, Telekom Deutschland GmbH, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

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