Моят А1 твоят портал към дигиталните услуги на А1
Приложението Моят А1 с нов дизайн, функционалности и повече възможности за управление на мобилни, интернет и ТВ услуги от А1 – лесно, бързо, сигурно:
• Следиш и плащаш месечните си фактури;
• Проверяваш текущата си сметка и оставащи MB и минути;
• Активираш роуминг на най-подходящата тарифа според държавата, в която ще пътуваш;
• Преглеждаш и подписваш договори онлайн;
• Следиш статус на заявки за инсталация на нова фиксирана услуга и технически проблем;
• Правиш сам настройки на Wi-Fi мрежата си;
• Добавяш допълнителни пакети и услуги в плана си;
• Управляваш кредитния си лимит;
• Получаваш персонални оферти;
• И още много други възможности специално за теб в Моят А1.
Моят А1 е безплатно мобилно приложение за клиенти с устройства iOS (версия 13.0 или по-висока). Може да го използваш през мобилна мрежа и Wi-Fi през смартфон и таблет. Налично е за клиенти на А1 България на абонаментен, предплатен или бизнес план. Работи с автоматично разпознаване на мобилния номер, през който използваш приложението или чрез регистрация.
За да се възползваш от всички функционалности за управление и да имаш видимост и достъп до всички услуги, които използваш от А1, следва да се регистрираш с титулярен профил.
Погрижили сме се да осигурим достъп и на ползвателите на конкретна услуга, но с ограничени права за управление на същата.
В случай, че продължиш с инсталирането или обновяването на приложението се съгласяваш с Общите условия.
more Какво ново в тази версия
• Tapo Care вече е част от „Включени услуги“ – при покупка на смарткамера или смартзвънец от А1 получавате 1 месец безплатен достъп до услугата за съхранение на снимки и видеозаписи в облака до 7 дни.
• Повече възможности за предплатени услуги – клиентите, които използват „Влез с А1 мобилен номер“ за вход в приложението, вече могат да зареждат и управляват своята предплатена услуга.
• По-лесно управление на лимита за данни в роуминг – обновихме визуализацията на информацията, за да направим управлението на лимита още по-лесно и удобно.
• АВА става още по-умна – вашият виртуален асистент в Моят А1 вече ви помага по-персонализирано, според вашите нужди.
What’s new in this version
• Tapo Care is now included in “Included Services” – when you purchase a smart camera or smart doorbell from A1, you get 1 month of free access to the service for storing photos and video recordings in the cloud for up to 7 days.
• More options for prepaid services – customers who use “Login with А1 mobile number” to access the app can now top up and manage their prepaid service.
• Easier roaming data limit management – we’ve updated the information display to make managing your limit even simpler and more convenient.
• AVA gets smarter – your virtual assistant in My A1 now provides more personalized assistance based on your needs.
4.4.4 4 days ago
В тази версия отстранихме бъгове и подобрихме работата на приложението.
Винаги дръжте автоматичните си актуализации включени, за да сте сигурни, че няма да пропуснете най-новото от Моят А1!
We’ve fixed bugs and optimized the app's performance in this version.
Always keep your automatic updates on to make sure you don’t miss the latest from My A1!
4.4.3 29 May
В тази версия отстранихме бъгове и подобрихме работата на приложението.
Винаги дръжте автоматичните си актуализации включени, за да сте сигурни, че няма да пропуснете най-новото от Моят А1!
We’ve fixed bugs and optimized the app's performance in this version.
Always keep your automatic updates on to make sure you don’t miss the latest from My A1!
4.4.2 14 May
В Моят А1 вече можете да заявите и управлявате своята A1 кредитна карта – бързо, удобно и изцяло дигитално.
Версията съдържа също отстранени бъгове и подобрени функционалности.
In My A1 you can now easily apply for and manage your A1 credit card – quick, convenient, and fully digital.
This version also includes bug fixes and improvements to app functionality.
4.4.1 20 Apr
В тази версия ще откриете нова секция „Помощ за твоята услуга“, в която обединихме познати и нови функционалности за бързо управление на технически въпроси и затруднения.
В нея можете да:
• проверявате текущо състояние на услугите си
• получавате инструкции как да разрешите възникнал проблем
• регистрирате затруднения и следите статуса на отстраняването им в реално време
• да настроите оборудването и WiFi мрежата в дома си
In this version, you’ll find a new section, “ Support for your service”, where we’ve brought together familiar and new features for quick management of technical issues and difficulties.
In this section, you can:
• check the current status of your services
• receive instructions on how to resolve an issue
• report problems and track their resolution status in real time
• set up your equipment and home Wi-Fi network
4.4.0 5 Feb
В тази версия направихме редица оптимизации и корекции, за да подобрим работата на приложението.
Оставете автоматичните актуализации включени, за да получавате най‑новото от Моят А1!
We’ve made several optimizations and improvements in this version for a more efficient app experience.
Keep automatic updates on to always enjoy the latest improvements from My A1!
4.3.9 26 Jan
Нова версия с Коледни бонуси!
Актуализирайте приложението и активирайте своите бонуси според услугите, които ползвате:
• Бонус неограничени MB и неограничена скорост
• Бонус с достъп до 200+ ТВ канала
Винаги дръжте автоматичните актуализации включени, за да не пропуснете най-новото от Моят A1!
New Version with Christmas Bonuses!
Update the app and activate your bonuses based on the services you use:
• Bonus unlimited MB and unlimited speed
• Bonus access to 200+ TV channels
Always keep your automatic updates turned on to make sure you never miss the latest from My A1!
4.3.8 30/11/2025
В тази версия отстранихме бъгове и направихме подобрения по услугата „Моята средна скорост“.
Винаги дръжте автоматичните си актуализации включени, за да сте сигурни, че няма да пропуснете най-новото от Моят А1!
We’ve fixed bugs and made improvements to “My Average Speed” service in this version.
Always keep your automatic updates on to make sure you don’t miss the latest from My A1!
4.3.7 05/11/2025
Новата версия надгражда услугата „Моята средна скорост“ с подобрения в засичането на скоростта във визуално маркирани тол участъци и уголемена карта за по-ясна и удобна навигация.
The latest version brings an upgraded “My Average Speed” feature with enhanced speed tracking in clearly marked toll segments and a larger, more intuitive map for effortless navigation.
4.3.6 15/10/2025
В тази версия отстранихме бъгове и подобрихме работата на приложението.
Винаги дръжте автоматичните си актуализации включени, за да сте сигурни, че няма да пропуснете най-новото от Моят А1!
We’ve fixed bugs and optimized the app's performance in this version.
Always keep your automatic updates on to make sure you don’t miss the latest from My A1!
4.3.5 03/10/2025
Новата версия на Моят А1 включва:
• Подобрения и отстранени проблеми.
4.3.4 26/09/2025
Новата версия на Моят А1 включва:
• Празнично Колело на късмета с още по- специални награди по повод 30-та годишнина на А1.
• Нова услуга Select – Дарение, с която избирате една от пет каузи и дарявате за нея.
• Подобрения и отстранени проблеми.
The new version of My A1 includes:
• Festive Wheel of Fortune with even more special prizes celebrating A1’s 30th anniversary.
• New Select service – Donation, you can choose one of five causes and donate to it.
• Improvements and bug fixes.
4.3.1 16/09/2025
Тази версия включва:
Нова функционалност в Моят А1 за изчисляване и следене на средната скорост в участъци с ТОЛ камери.
Винаги дръжте автоматичните си актуализации включени, за да сте сигурни, че няма да пропуснете най-новото от Моят А1!
This version includes:
• A new feature in My A1 for calculating and monitoring average speed in sections with toll cameras.
Always keep your automatic updates turned on to make sure you never miss the latest from My A1!
4.3.0 09/09/2025
Нова версия на приложението „Моят А1“
Всички цени и стойности в приложението вече се показват и в евро (EUR), в съответствие с изискванията за евроконверсия.
Също така са отстранени бъгове за по-добра работа на приложението.
New version of the “My A1” app
All prices and amounts in the app are now also displayed in euros (EUR), in accordance with the requirements for euro conversion.
Bug fixes have also been made for improved app performance.
4.2.9 08/08/2025
Нова версия на приложението „Моят А1“
От 30.06.2025 г. влизат в сила промени при предплатените стартови пакети, офертите при презареждане и допълнителните пакети:
• включени минути и MB, валидни в България и в роуминг в ЕС
• промо минути и MB, валидни само в България
Също така са отстранени бъгове за по-добра работа на приложението.
New version of the My A1 app
As of June 30, 2025, changes will take effect for prepaid starter packs, top-up offers, and additional packages:
• now including minutes and MB valid in Bulgaria and EU roaming
• promo minutes and MB valid only in Bulgaria
Bug fixes have also been made to improve app performance.
4.2.8 30/06/2025
Новата версия включва отстранени бъгове и 4 нови услуги Select (налични от 16.06.2025г.):
• 200 мин./200 SMS/2000 MB за роуминг в Турция, Сърбия, Сев. Македония и Великобритания
• Неограничена скорост за мобилен интернет
• 500 международни минути (ЕС/ЕИП)
• 200 изходящи SMS към всички национални мрежи в България
Винаги дръжте автоматичните си актуализации включени, за да сте сигурни, че няма да пропуснете най-новото от Моят А1!
The new version includes bug fixes and 4 new Select services (available from 16.06.2025):
• 200 min/200 SMS/2000 MB roaming in Turkey, Serbia, North Macedonia & UK
• Unlimited mobile internet speed
• 500 international minutes (EU/EEA)
• 200 outgoing SMS to all networks in Bulgaria
Always keep your automatic updates on to make sure you don’t miss the latest from My A1!
4.2.7 14/06/2025
BG:
Новата версия на Моят А1 е тук! Очакват те:
По-лесна и бърза регистрация за Моят А1
„Колелото на късмета“ с нови изненади
Нова услуга Select: Моят майстор – 24/7 спешна помощ за дома
Отстранени бъгове
Винаги дръжте автоматичните си актуализации включени, за да сте сигурни, че няма да пропуснете най-новото от Моят А1!
EN:
The new version of My A1 is here! You can now enjoy:
• Easier and faster registration for My A1
• The “Wheel of Fortune” with new surprises
• New Select service: My Handyman – 24/7 emergency home assistance
• Bug fixes
Always keep your automatic updates on to make sure you don’t miss the latest from My A1!
4.2.6 02/06/2025
BG:
Новата версия на Моят А1 включва:
• Функционалност за бързо запознаване с нови и актуални услуги;
• Колелото на късмета с нови награди;
• Подобрения в услугата Интернет защита за повече сигурност онлайн;
• Отстранени проблеми.
Винаги дръжте автоматичните си актуализации включени, за да сте сигурни, че няма да пропуснете най-новото от Моят А1!
EN:
The new version of My A1 includes:
• Quick introduction to new and current services;
• The Wheel of Fortune with new rewards;
• Improvements in Internet Protection service for more security online;
• Bug fixes.
Always keep your automatic updates on to make sure you don’t miss the latest from My A1!
4.2.5 02/04/2025
BG:
Новата версия на Моят А1 включва:
• Функционалност за бързо запознаване с нови и актуални услуги;
• Колелото на късмета с нови награди;
• Подобрения в услугата Интернет защита за повече сигурност онлайн;
• Отстранени проблеми.
Винаги дръжте автоматичните си актуализации включени, за да сте сигурни, че няма да пропуснете най-новото от Моят А1!
EN:
The new version of My A1 includes:
• Quick introduction to new and current services;
• The Wheel of Fortune with new rewards;
• Improvements in Internet Protection service for more security online;
• Bug fixes.
Always keep your automatic updates on to make sure you don’t miss the latest from My A1!
4.2.4 31/03/2025
BG:
В тази версия отстранихме бъгове и подобрихме работата на приложението.
Винаги дръжте автоматичните си актуализации включени, за да сте сигурни, че няма да пропуснете най-новото от Моят А1!
EN:
We’ve fixed bugs and optimized the app's performance in this version.
Always keep your automatic updates on to make sure you don’t miss the latest from My A1!
4.2.3 20/02/2025
В новата версия на Моят А1 ще откриеш:
Английска версия
По-лесна активация и управление на роуминг
Функционалност за автоматични тестове на мрежата
Винаги дръжте автоматичните си актуализации включени, за да сте сигурни, че няма да пропуснете най-новото от Моят А1!
In the new version of My A1, you will find:
English language option
Easier roaming activation and management
Automatic network test functionality
Always keep your automatic updates on to make sure you don’t miss the latest from My A1!
4.2.2 05/02/2025
Новата версия на Моят А1 съдържа отстранени проблеми и подобрени функционалности.
Винаги дръжте автоматичните си актуализации включени, за да сте сигурни, че няма да пропуснете най-новото от Моят А1!
4.2.1 24/12/2024
Опция за “Dark mode” режим (Тъмна тема), налична в „меню повече“, секция „за приложението“.
Коледни бонуси с различни възможности спрямо услугите, които ползваш.
Дарителска кампания, в която всеки може да се включи по желание, за да дари за здравето на децата.
Възможност за предплащане на нов период за ползване на предплатена телевизия.
Винаги дръжте автоматичните си актуализации включени, за да сте сигурни, че няма да пропуснете най-новото от Моят А1!
4.2.0 01/12/2024
Новата версия на Моят А1 съдържа отстранени проблеми и няколко нови подобрения на различни функционалности.
Винаги дръжте автоматичните си актуализации включени, за да сте сигурни, че няма да пропуснете най-новото от Моят А1!
4.1.9 04/11/2024
Какво ново ще намерите в последната версия на Моят А1:
Нова стрийминг услуга SkyShowTime налична за активация от „услуги Select“ за клиенти на мобилни и ТВ услуги.
Добавена възможност за връзка с чат-ботът ни АВА.
Отстранени проблеми и подобрени функционалности.
Винаги дръжте автоматичните си актуализации включени, за да сте сигурни, че няма да пропуснете най-новото от Моят А1!
4.1.8 14/10/2024
Какво ново в тази версия
• Tapo Care вече е част от „Включени услуги“ – при покупка на смарткамера или смартзвънец от А1 получавате 1 месец безплатен достъп до услугата за съхранение на снимки и видеозаписи в облака до 7 дни.
• Повече възможности за предплатени услуги – клиентите, които използват „Влез с А1 мобилен номер“ за вход в приложението, вече могат да зареждат и управляват своята предплатена услуга.
• По-лесно управление на лимита за данни в роуминг – обновихме визуализацията на информацията, за да направим управлението на лимита още по-лесно и удобно.
• АВА става още по-умна – вашият виртуален асистент в Моят А1 вече ви помага по-персонализирано, според вашите нужди.
What’s new in this version
• Tapo Care is now included in “Included Services” – when you purchase a smart camera or smart doorbell from A1, you get 1 month of free access to the service for storing photos and video recordings in the cloud for up to 7 days.
• More options for prepaid services – customers who use “Login with А1 mobile number” to access the app can now top up and manage their prepaid service.
• Easier roaming data limit management – we’ve updated the information display to make managing your limit even simpler and more convenient.
• AVA gets smarter – your virtual assistant in My A1 now provides more personalized assistance based on your needs.
more Version 4.4.4 4 days ago
Data Linked to You The following data may be collected and linked to your identity:
Data Not Linked to You The following data may be collected but it is not linked to your identity:
Identifiers Usage Data Diagnostics 
