Help Scout 17+
Help Scout PBC
-
- Δωρεάν
Στιγμιότυπα
Περιγραφή
Help Scout's iOS app gives you powerful customer support software in your pocket so you can quickly assist customers from wherever you are. Keep your finger (literally) on the pulse of what's happening with your customers, collaborate remotely, and put the life back into work-life balance — all without compromising your customers’ experience. Build stronger customer relationships through fast, personalized email support — simply log in and get to work!
With the Help Scout app, you’ll be able to:
• Navigate to any Help Scout mailbox with a tap
• Access all conversations and handle those assigned to you
• Reply to customers quickly with saved replies - you’ll look like a genius without even trying
• Apply tags to categorize conversations or trigger automations like magic
• Add notes to conversations to keep everyone in the loop, even in the remote-est location
• Change conversation status with a single swipe
• Keep conversations moving by assigning them to a team member or teams (Plus Plan only)
• Apply custom fields to keep reporting data pristine (Plus Plan only)
Τι νέο υπάρχει
Έκδοση 2024.19
We’re excited to introduce Customer Properties! On the Customer Profile screen—just tap a customer’s avatar in a conversation—you’ll now see any properties added to the customer. Customize these properties in the Help Scout web portal to match your team’s needs.
Απόρρητο εφαρμογής
Ο δημιουργός «Help Scout PBC» υπέδειξε ότι οι πρακτικές απορρήτου της εφαρμογής ενδέχεται να περιλαμβάνουν τον χειρισμό δεδομένων όπως περιγράφεται παρακάτω.Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την πολιτική απορρήτου δημιουργού.
Δεδομένα που συνδέονται με εσάς
Τα ακόλουθα δεδομένα μπορεί να συλλεχθούν και να συνδεθούν με την ταυτότητά σας:
- Διαγνωστικά
Δεδομένα που δεν συνδέονται με εσάς
Τα ακόλουθα δεδομένα μπορεί να συλλεχθούν αλλά δεν συνδέονται με την ταυτότητά σας:
- Δεδομένα χρήσης
Οι πρακτικές απορρήτου μπορεί να διαφέρουν, για παράδειγμα, βάσει των δυνατοτήτων που χρησιμοποιείτε ή της ηλικίας σας. Μάθετε περισσότερα
Πληροφορίες
- Πάροχος
-
Ο πάροχος «Help Scout PBC» αυτοπροσδιορίστηκε ως έμπορος για αυτήν την εφαρμογή και επιβεβαίωσε ότι αυτό το προϊόν ή υπηρεσία συμμορφώνεται με τη νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
- Αριθμός DUNS
- 024267805
- Διεύθυνση
- 100 City Hall Plz 5TH FL Boston Massachusetts 02108 Ηνωμένες Πολιτείες
- Αριθμός τηλεφώνου
- +1 5083199471
- help@helpscout.com
- Μέγεθος
- 73,5 MB
- Κατηγορία
- Εργασία
- Συμβατότητα
-
- iPhone
- Απαιτείται iOS 15.0 ή μεταγενέστερη έκδοση.
- iPad
- Απαιτείται iPadOS 15.0 ή μεταγενέστερη έκδοση.
- iPod touch
- Απαιτείται iOS 15.0 ή μεταγενέστερη έκδοση.
- Apple Vision
- Απαιτείται visionOS 1.0 ή μεταγενέστερη έκδοση.
- Γλώσσες
-
Αγγλικά
- Ηλικία
- 17+ Απεριόριστη πρόσβαση στον Ιστό
- Πνευματικά δικαιώματα
- © 2022 Help Scout Inc.
- Τιμή
- Δωρεάν