Στιγμιότυπα

Περιγραφή

Το My Vodafone ανανεώθηκε και προσφέρει ακόμα περισσότερες δυνατότητες στους συνδρομητές Vodafone Κινητής και Vodafone Home. Διαχειρίσου τις συνδέσεις του κινητού και του σταθερού σου, εύκολα και γρήγορα, μέσα από μια εφαρμογή!

Με το ανανεωμένο My Vodafone μπορείς να:

Vodafone Κινητή

- Ελέγχεις τη χρήση σου με μια κίνηση, εύκολα και απλά όπου κι αν βρίσκεσαι (Ομιλία, Internet, SMS)
- Ενεργοποιείς extra πακέτα Ομιλίας, Internet και SMS
- Βλέπεις το υπόλοιπο και την ανάλυση του λογαριασμού σου
- Εξοφλείς τον λογαριασμό σου με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα (Mastercard, Visa, American Express και Maestro), με PayPal ή ακόμα πιο εύκολα & γρήγορα μέσω του One Click PayPal
- Ενημερώνεσαι πρώτος για τις προσφορές του προγράμματος Vodafone Thank you και αποκτάς κωδικό για όσες σε ενδιαφέρουν
- Αναφέρεις ένα θέμα που αντιμετώπισες μέσω της υπηρεσίας 'Εγγύησης Δικτύου'


Vodafone Καρτοκινητή

- Βλέπεις τα ενεργά πακέτα Ομιλίας, Internet και SMS που έχεις στον αριθμό σου, καθώς και την ημερομηνία λήξης των πακέτων και του υπολοίπου σου
- Ενεργοποιείς πακέτα Ομιλίας, Internet, SMS ή Combo
- Ανανεώνεις το υπόλοιπό σου μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, PayPal ή κάρτα ανανέωσης
- Βλέπεις προσφορές και πακέτα αποκλειστικά για σένα
- Ενημερώνεσαι πρώτος για τις προσφορές του προγράμματος Vodafone Thank you και αποκτάς κωδικό για όσες σε ενδιαφέρουν
- Αναφέρεις ένα θέμα που αντιμετώπισες μέσω της υπηρεσίας 'Εγγύησης Δικτύου’


Vodafone Καρτοπρόγραμμα

- Ελέγχεις τη χρήση σου με μια κίνηση, εύκολα και απλά όπου κι αν βρίσκεσαι (Ομιλία, Internet & SMS) και ενεργοποιείς αμέσως πακέτα Ομιλίας, Internet & SMS
- Ανανεώνεις το χρόνο ομιλίας σου μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, PayPal ή κάρτα ανανέωσης
- Βλέπεις τον μηνιαίο λογαριασμό σου και κατεβάζεις το τελευταίο pdf του λογαριασμού σου


Vodafone Home

- Βλέπεις τις παροχές του προγράμματός σου
- Βλέπεις το υπόλοιπο του λογαριασμού σου και τον τελευταίο λογαριασμό σου σε pdf
- Εξοφλείς τον λογαριασμό σου με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα (Mastercard, Visa, American Express και Diners Club International)
- Αλλάζεις τις ρυθμίσεις Wi-Fi
- Αναφέρεις κάποιο τεχνικό θέμα
- Βλέπεις την ταχύτητα συγχρονισμού του εξοπλισμού σου με το δίκτυο Vodafone Home
- Ενημερώνεσαι πρώτος για τις προσφορές του προγράμματος Vodafone Thank you και αποκτάς κωδικό για όσες σε ενδιαφέρουν


Εξυπηρέτηση

Το My Vodafone σου παρέχει δυνατότητα εξυπηρέτησης από όπου και να βρίσκεσαι.

- Έχεις διαθέσιμο Live Chat με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών
- Μπορείς να επικοινωνείς με τον Προσωπικό σου Σύμβουλο ή την εξυπηρέτηση πελατών μέσω email
- Είναι στη διάθεσή σου οι πιο συχνές ερωτήσεις (FAQs) για Κινητή και Σταθερή
- Μπορείς να βρίσκεις εύκολα το πλησιέστερο κατάστημα Vodafone μέσα από τον χάρτη αναζήτησης καταστημάτων

Τι νέο υπάρχει

Έκδοση 4.9.26

Τροποποίηση του demo της Vodafone You οθόνης ώστε τα πακέτα του demo να συμπίπτουν με αυτά που μπορεί ο πελάτης να αγοράσει.

Διορθώσεις προβλημάτων στους Vodafone You και Flex postpaid χρήστες.

Οι Vodafone Thank you προσφορές άλλαξαν ώστε να βρίσκεις την προσφορά που επιθυμείς ευκολά και γρήγορα μέσα από τις νέες κατηγορίες προσφορών Οικογένεια, Αγορές, Ψυχαγωγία, Αυτοκίνητο, Επικοινωνία και Καφές & Φαγητό.

Διόρθωση του προβλήματος με την εναλλαγή της γλώσσας.

Μήνυμα λάθους κατά το login στους χρήστες onenet, ώστε να χρησιμοποιήσουν το Vodafone.gr για την εξυπηρέτηση τους

Βαθμολογίες και κριτικές

4.5 από 5
7.6 χιλ. βαθμολογίες

7.6 χιλ. βαθμολογίες

casey_z ,

Doesn’t allow to work without renovation

The app is very good and comfortable in use. Perfectly designed and has all the useful features. Thank you for that.
Other than that, everytime the app makes me download the new version, when there’s an update, and it doesn’t allow me to work with the one I have at the moment.
It bothers me, because everytime I have to switch countries in my Apple account, since most of my programs are being downloaded from other region, it’s just couple others, including Vodafone that I have to download from Greek region.
I just would really like the Vodafone app let me work with the version I have, so I can change it whenever I think it’s the right time.
Thanks!

AntigoniJo ,

Bad service with no follow up!

I was a CU client for many years. Vodafone proposed a very nice deal and I decided to sign a contract. Since then I realised that their service is awful. Having problems with my account since day one. Only the starting page works. Cannot pay my bill, put credit, select packages. It is completely useless. Have contacted Vodafone more than three times regarding this issue. Agents are very kind but no solution yet. I was supposed to receive a phone call on June 2nd (they also named the person who would call me for update). No one has contacted me. Very frustrating when you pay on time every month and you get this service (no service). I would not recommend the company to someone that cares about after sale service. I went today to the store to ask to change something in my account as my app does not work and they told me that the system is down and they cannot assist me today. Only disappointments from this company three months now.

AggelikiCorfu ,

Works like a charm

Includes all available options for top up or control of your plan. Downside is that when chatting with an agent you need to leave the app live and can take a while to get connected.

Απόρρητο εφαρμογής

Ο προγραμματιστής, Vodafone Greece, υπέδειξε ότι οι πρακτικές απορρήτου της εφαρμογής μπορεί να συμπεριλαμβάνουν χειρισμό δεδομένων όπως περιγράφεται στη συνέχεια. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την πολιτική απορρήτου δημιουργού.

Δεδομένα που συνδέονται με εσάς

Τα ακόλουθα δεδομένα μπορεί να συλλεχθούν και να συνδεθούν με την ταυτότητά σας:

  • Αγορές
  • Τοποθεσία
  • Στοιχεία επικοινωνίας
  • Περιεχόμενο χρήστη
  • Αναγνωρι­στικά
  • Δεδομένα χρήσης

Δεδομένα που δεν συνδέονται με εσάς

Τα ακόλουθα δεδομένα μπορεί να συλλεχθούν αλλά δεν συνδέονται με την ταυτότητά σας:

  • Αναγνωρι­στικά
  • Δεδομένα χρήσης
  • Διαγνωστικά

Οι πρακτικές απορρήτου μπορεί να διαφέρουν, για παράδειγμα, βάσει των δυνατοτήτων που χρησιμοποιείτε ή της ηλικίας σας. Μάθετε περισσότερα

Πληροφορίες

Πάροχος
Vodafone-Panafon S.A.
Μέγεθος
363.4 MB
Κατηγορία
Βοηθήματα
Συμβατότητα

Απαιτείται iOS 10.0 και watchOS 6.0 ή μεταγενέστερη έκδοση. Συμβατό με iPhone, iPad και iPod touch.

Γλώσσες

Ελληνικά, Αγγλικά

Ηλικία
4+
Πνευματικά δικαιώματα
Τιμή
Δωρεάν

Υποστηρίζει

  • Οικογενειακή κοινή χρήση

    Έως και έξι μέλη της οικογένειας θα μπορούν να χρησιμοποιούν αυτήν την εφαρμογή με ενεργοποιημένη την Οικογενειακή κοινή χρήση.

Περισσότερα από αυτόν τον προγραμματιστή

Ίσως σας αρέσει επίσης