Nouvelle identité SRM Casablanca-Settat Nous sommes heureux d’annoncer un changement majeur dans notre application avec l’intégration de la nouvelle identité de la Société Régionale Multiservices (SRM) Casablanca-Settat. À partir du 1er octobre 2024, la SRM Casablanca-Settat devient le gestionnaire unique des services publics de distribution d’eau potable, d’électricité et d’assainissement liquide pour l’ensemble de la Région Casablanca-Settat, regroupant plus de 7 millions d’habitants. Cette transformation s’inscrit dans le cadre d’une réforme nationale pour améliorer la qualité des services publics et répondre aux besoins croissants de la région. En tant que première SRM au Maroc, notre objectif est de garantir une gestion durable et équitable des ressources tout en optimisant les performances et l’efficacité. L’innovation digitale est également au cœur de notre démarche, permettant une gestion intelligente et connectée des services publics, tout en donnant au citoyen un rôle actif dans l’amélioration continue du cadre de vie. Nous nous engageons à vous offrir un service amélioré et à soutenir le développement durable de la région à travers des investissements importants pour l’avenir.

Nouvelle identité SRM Casablanca-Settat Nous sommes heureux d’annoncer un changement majeur dans notre application avec l’intégration de la nouvelle identité de la Société Régionale Multiservices (SRM) Casablanca-Settat. À partir du 1er octobre 2024, la SRM Casablanca-Settat devient le gestionnaire unique des services publics de distribution d’eau potable, d’électricité et d’assainissement liquide pour l’ensemble de la Région Casablanca-Settat, regroupant plus de 7 millions d’habitants. Cette transformation s’inscrit dans le cadre d’une réforme nationale pour améliorer la qualité des services publics et répondre aux besoins croissants de la région. En tant que première SRM au Maroc, notre objectif est de garantir une gestion durable et équitable des ressources tout en optimisant les performances et l’efficacité. L’innovation digitale est également au cœur de notre démarche, permettant une gestion intelligente et connectée des services publics, tout en donnant au citoyen un rôle actif dans l’amélioration continue du cadre de vie. Nous nous engageons à vous offrir un service amélioré et à soutenir le développement durable de la région à travers des investissements importants pour l’avenir.

Nouvelle identité SRM Casablanca-Settat Nous sommes heureux d’annoncer un changement majeur dans notre application avec l’intégration de la nouvelle identité de la Société Régionale Multiservices (SRM) Casablanca-Settat. À partir du 1er octobre 2024, la SRM Casablanca-Settat devient le gestionnaire unique des services publics de distribution d’eau potable, d’électricité et d’assainissement liquide pour l’ensemble de la Région Casablanca-Settat, regroupant plus de 7 millions d’habitants. Cette transformation s’inscrit dans le cadre d’une réforme nationale pour améliorer la qualité des services publics et répondre aux besoins croissants de la région. En tant que première SRM au Maroc, notre objectif est de garantir une gestion durable et équitable des ressources tout en optimisant les performances et l’efficacité. L’innovation digitale est également au cœur de notre démarche, permettant une gestion intelligente et connectée des services publics, tout en donnant au citoyen un rôle actif dans l’amélioration continue du cadre de vie. Nous nous engageons à vous offrir un service amélioré et à soutenir le développement durable de la région à travers des investissements importants pour l’avenir.

Corrections d'anomalies et de bugs divers

Corrections d'anomalies et de bugs divers

Corrections d'anomalies et de bugs divers

Affichage du solde provision Corrections d'anomalies et de bugs divers

Correction de bugs et d’anomalies diverses

Correction de bugs et d’anomalies diverses

Correction des bugs et amélioration des performances de l'application

Correction des bugs et amélioration des performances de l'application

Correction des bugs et amélioration des performances de l'application

Correction des bugs et amélioration des performances de l'application

Mise à jour du module de paiement en ligne

Cher utilisateur, Nous sommes ravis de vous présenter les dernières fonctionnalités de l'application mobile Lydec 7/24, conçues pour simplifier la gestion de vos services d'eau et d'électricité : Téléchargement des relevés de consommation, règlement et impayés : Accédez facilement à vos relevés de consommation, effectuez des règlements sécurisés et gérez vos impayés directement depuis l'application. Suivez votre consommation et maîtrisez vos dépenses énergétiques en un seul clic. Parcours mes demandes avec audio : Profitez de la nouvelle fonctionnalité audio dans le parcours "mes demandes". Suivez les étapes pour vos demandes de services tout en écoutant des instructions claires et détaillées. Simplifiez votre expérience avec Lydec 7/24. Réception des codes de vérification simplifiée : Nous avons corrigé les problèmes de réception des codes de vérification via SMS lors des parcours nécessitant une validation, comme l'inscription et la réinitialisation de mot de passe. Gagnez du temps et passez à l'action sans tracas. Changement de langue sans redémarrer l'application et rubrique éco-gestes : Modifiez la langue de l'application instantanément, sans avoir besoin de la redémarrer. Découvrez également notre nouvelle rubrique dédiée aux éco-gestes. Apprenez comment adopter des habitudes écologiques et contribuez à la préservation de notre environnement. Améliorations techniques et meilleure expérience hors connexion : Bénéficiez d'améliorations techniques pour une application plus stable et fiable. Nous avons ajouté un écran dédié lors des coupures d'internet pour vous informer et vous guider, même lorsque vous êtes hors ligne. Mettez à jour dès maintenant l'application Lydec 7/24 pour profiter pleinement de ces nouvelles fonctionnalités. Simplifiez votre vie quotidienne et gérez vos services d'eau et d'électricité en toute simplicité ! Nous sommes engagés à vous offrir la meilleure expérience possible avec Lydec 7/24. Vos commentaires sont précieux, alors n'hésitez pas à nous les partager. Téléchargez la mise à jour dès maintenant et profitez des avantages offerts par les nouvelles fonctionnalités de l'application Lydec 7/24 !

Corrections de bugs mineurs

Corrections de bug et amélioration des performances.

Correction de bugs

Nous avons décidé de repartir d’une page blanche et mettre encore plus l’utilisateur et/ou clients au centre de notre conception et en capitalisants sur les acquis et d’apprendre de nos anciennes limites. Inscription et authentification simplifiées. Synthétise toujours l’information pour l’utilisateur de l’application. Une expérience utilisateur améliorée. Pour la première fois depuis le mobile déposer votre demande d’abonnement Lydec et suivre son exécution en temps réel.

- Correction de problème mineurs. - Affichage notification des impayés.

- Correction des bugs - Mise à niveau de la facture électronique: intégration d'un nouveau menu permettant l'accès direct au paiement ainsi qu'à son téléchargement.

Optimisation du mot de passe oublié

Intégration des facilités de paiement.

Correction des anomalies

Evolution :notification de la mise à disposition de la e-facture