MVM Next 4+

Name: MVM Next
Rating: 4.5 (47341 reviews)
Author: MVM Next Energiakereskedelmi Zrt

MVM Next Energiakereskedelmi Zrt

iPadre tervezve

- 4,5 • 47,3 E értékelés

- Ingyenes

Leírás

MVM Next app: áram- és földgázügyintézés (MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.)

Itt intézheti földgázügyeit, ill. árammal kapcsolatos ügyeit is, ha 2021. augusztus 31-én Önnek már egy ideje az MVM Next szolgáltatta az áramot. Ha 2021. augusztus 31-ig az ELMŰ-ÉMÁSZ szolgáltatta az áramot, az MVM Next EnergiAppot tudja használni.

Az alábbi áram- és földgázügyek intézésére használhatja az MVM Next appot:
- Mérőállást diktálhat, és lekérdezheti korábbi mérőállásadatait.
- Befizetheti számláit akár azonnal, bankkártyával.
- Több felhasználási hely számláit is megtekintheti és letöltheti.
- Bankkártyáját elmentheti, és a következő fizetéskor már egy kattintással
használhatja. (A bankkártyaadatokat kizárólag a fizetésért felelős banki partnerünk, a
CIB Bank tárolja).
- Felhasználási helyéhez hozzáadhat megbízott fizetőt, hogy a számlákat ő fizethesse be, amiről Ön értesítést kap.
- Igényelheti a környezetbarát e-számlát.
- Értesítéseket kaphat a fizetendő számla érkezéséről és a mérőállás-diktálási időszakról.

Az alkalmazásba MVM-fiókjával tud belépni. Ha még nincs MVM-fiókja, kérjük, regisztráljon az appban vagy online ügyfélszolgálatunkon.

Hasznos tudnivalók:

- A mobilalkalmazás letöltésével hozzájárul ahhoz, hogy az MVM Energiakereskedelmi Zrt. értesítéseket küldjön az igénybe vett szolgáltatásokra vonatkozóan (például: diktálási értesítő, számlafizetési értesítő), és tájékoztassa az ezekhez kapcsolódó új lehetőségekről,
nyereményjátékokról.
- Az ügyfélvisszajelzéseket is figyelembe véve folyamatosan fejlesztjük az
alkalmazást, és bővítjük új funkciókkal.
- Ügyfeleink adatainak védelme érdekében nem biztosított a mobilapplikációs szolgáltatás
elérése egyes jogosultságkiterjesztett (jailbrakelt) készülékeken.

Tájkoztatjuk, hogy az MVM Next mobilalkalmazás a működéséhez és a jobb felhasználói élmény nyújtásához sütiket (cookie-kat) használ, melyek használatához Ön az alkalmazás letöltésével hozzájárul.
A cookie-k használatáról részletes információt ezen a linken talál: https://onlineugyintezes.mvmnext.hu/attachments/9759752

2023. nov. 21.

Verzió 4.3.3

Ügyfeleink visszajelzései alapján javítottuk, továbbfejlesztettük az appot, hogy még stabilabban működhessen az online ügyintézés.

4,5 / 5

47,3 E értékelés

Nem vart hiba tortent

Legyen szo a webes vagy a ios approl. Felhaszbalasi hely hozzaadasarol avag a sikeres azonositas utan a felhasznalasi hely elnevezeserol. Se kilepni semmi, csak bezarni lehet. Mintha a ux test elmaradt volna a nagy agile testingben… ez igy useless, a gond csak a kenyszer, a valtozasok miatt. Mvm sima appja szuper, elmu appje szuper, ez hogy ment igy felre?

Kedves Ügyfelünk! Sajnáljuk, hogy negatív tapasztalatot szereztél az app használata során. Vizsgáljuk, hogy mi okozhatja az általad leírt jelenséget, hogy mihamarabb javíthassuk azt. Üdvözlettel: MVM Next app csapata

Complicated registration, ununderstandable behavior of the app !

Terrible ! And after a week or so they contact me via e-mail and ask me what my problem was more specifically. But the link to contact them directly leads to their root website. They want me to read through the entire page for contact information ? This is exactly the problem. Not to mention that I specified my problem in details for them in the review title. They should just read it, and understand it.

Kedves Ügyfelünk! Pontosan milyen hibát tapasztaltál az app használata során? Üdvözlettel: MVM Next app csapata

Ez nem jött ossze

Legyen szó a webes vagy az ios-es vagy az androidos appol. Egyik helyen sem működik a resszamla módosítás. Én esetemben 900-ra állítottam a weben mentes és megerősítést kovetoen 880 lett. Újra bírtam, majd mentes megerősítés után 876 lett. Ugyanezt csinálta az appban is. Előző évben szintén elemi szerettem volna. 3 hónapig nem változott a resszamla értéke, majd 3 hónapot kovetoen a haronszorosat kellett fizetnem havonta az addigi összegnek, pedig csak 30% körüli mennyiséget szerettem volna eredetileg emelni. Nem érdekelt, mert még az sem holt egetvero összeg, de katasztrófa az egész...

Kedves Ügyfelünk! A jelzett témában javasoljuk, hogy kérd kollégáink segítségét: https://www.mvmnext.hu/foldgaz/informaciok/Elerhetosegek Üdvözlettel: MVM Next app csapata

A fejlesztő (MVM Next Energiakereskedelmi Zrt) jelezte, hogy az app adatvédelmi gyakorlatai az alább ismertetettek szerint az adatok kezelésére is kiterjedhetnek.További információkért tekintse meg a következőt: fejlesztő adatvédelmi szabályzata.