Acquista le ultime tendenze e prendi ispirazione ovunque tu vada, quando vuoi. Scopri in anteprima promo e offerte speciali.
L’app di Zalando è il tuo nuovo alleato di stile. Al suo interno troverai un’incredibile selezione con oltre 6.000 brand di moda e lifestyle. Ma non solo; avrai anche infinite fonti di ispirazione per look e beauty a portata di mano. Il tutto, per un’esperienza d’acquisto finalmente semplice e senza stress.
LA TUA FONTE D’ISPIRAZIONE
• Segui i tuoi creator preferiti per trovare nuove idee di outfit
• Segui i tuoi brand preferiti e non perderti nessuna novità, dalle nuove uscite alle collezioni esclusive
• Crea e segui nuove bacheche con i tuoi outfit, video e articoli preferiti, e diventa anche tu una fonte d’ispirazione per gli altri
• Esplora le tendenze in voga in Europa con Trend Spotter e scopri qual è lo stile del momento per le strade di Berlino, Parigi e Milano
• Segui i nostri video in diretta per scoprire i consigli degli esperti, guardare i tutorial dei prodotti e trovare tante ispirazioni di stile da aggiungere direttamente al carrello
• Dai un’occhiata alle nostre Storie: troverai la tua guida di stile, la risposta alla domanda “Cosa mi metto?” e le ultime novità sulle migliori collaborazioni tra brand
• Salva gli articoli che ami nella tua lista di preferiti per non perdere gli aggiornamenti su prezzi e taglie
C’È L’IMBARAZZO DELLA SCELTA
• Esplora tra oltre 11.000 capi di tantissimi brand diversi, compresi i grandi classici della moda
• Immergiti nel mondo della moda e scopri le nostre categorie: abbigliamento, scarpe, accessori, sport, beauty e skincare, chicche Second Hand e moda per bambini
• Ricevi gli aggiornamenti su ciò che ti interessa di più, tra novità, tendenze, offerte e codici sconto
• Non perderti le nuove collezioni e i lanci dei tuoi brand preferiti
• Per non perdere gli aggiornamenti su prezzi e taglie disponibili, attiva le notifiche direttamente dalla tua lista di preferiti
• Dai una seconda vita ai nostri tesori Second Hand (ma come nuovi!). Scegli tra una vasta selezione di abbigliamento, accessori e stivali
• Scegli il metodo di pagamento che preferisci e ricevi i tuoi acquisti direttamente a casa
FATTO APPOSTA PER TE
• Ricevi suggerimenti su misura per te: trova i prodotti che ami, senza doverli nemmeno cercare
• Valuta la vestibilità dei capi che hai ordinato e ottieni consigli personalizzati sulla taglia mentre fai shopping
• Prenditi le misure con il nostro strumento dedicato e trova la taglia perfetta in un attimo
• Prova i tuoi look preferiti nel nostro camerino virtuale e scopri come vestono prima dell’acquisto
• Ricevi consigli di stile dall’Assistente Zalando, il tuo personal shopper virtuale basato sull’IA, creato per guidarti negli acquisti
Quindi, che ne dici di esplorare l’app?
Acquista capi dei tuoi brand preferiti, sblocca offerte esclusive e ricevi consigli e ispirazioni di stile pensati apposta per te.
Ho conosciuto ZALANDO per caso guardando uno spot in tv e mossa dalla curiosità ho fatto il mio primo acquisto ed è andata sempre meglio, non sono una cliente facile perché richiedo sempre il massimo e da zalando l’ho ottenuto ! Consiglio quest’applicazione per la comodità e la gentilezza che viene mossa al cliente, il reso gratuito a domicilio oppure il metodo “prova prima e paga dopo” che per me significa FIDUCIA AL 100% nei confronti del cliente, il numero verde dove sono sempre tutti gentili e disponibili ed è GRATUITO, le notifiche per avvisarti che un articolo che ti piace è scontato mi hanno salvato la vita molte volte, la spedizione ci mette 3 giorni a consegnarti il tutto il 90% delle volte, tutto chiaro e nulla lasciato al caso quando ho avuto dubbi i punti della sezione “aiuto” sono sempre stati esaustivi, tutti i filtri che ci sono per trovare le cose che più fanno per te in pochi secondi, insomma 5 stelle e se potessi gliene darei anche 10 !
Risposta dello sviluppatore
Grazie per le 5 stelle, SaFa_2928! Siamo entusiasti che l’app ti piaccia. Se possiamo fare qualcosa per migliorare la tua esperienza, il nostro servizio clienti sarà felice di ascoltarti. 🧡 Il team Zalando.
NUOVO COSTO DI SPEDIZIONE
Lacquadellafontana
3,50€ di Spedizione per acquisti sotto i 25,00€. Dopo anni di spedizioni gratuite hanno deciso di farcele pagare con gli interessi, qui credo che inizi il declino di Zalando dato che non è ammissibile questa nuova politica adottata per ovvii motivi, mettiamo caso che io acquisti un paio di calze con lo sconto (ma anche senza) al costo di 4€ in questo caso ne pagherei 3,50€ di spedizione praticamente con 0,50€ in più avrei comprato due paia delle stesse calze. Questo ovviamente era solo un esempio, capisco che magari ci debba essere un costo alla spedizione (che su altre app arriva massimo a 2€) ma 3,50€ mi sembra davvero eccessivo. A questo punto le offerte e i prezzi (in passato convenienti ma ora sinceramente non più) per la quale ho sempre acquistato tramite la vostra piattaforma non hanno più un senso. Buona serata.
Risposta dello sviluppatore
Ciao Lacquadellafontana, grazie per il tuo feedback! La tua opinione è molto importante per noi e la condivideremo con il team responsabile. Se desideri fornire ulteriori dettagli, contattaci tramite la sezione Aiuto & FAQ dell’app. 🧡 Il team Zalando.
SPEDIZIONE IMBARAZZANTE
Nathalie solange
Acquisto esclusivamente su Zalando da anni e nonostante il loro servizio sia sempre stato eccellente, nel ultimo mese ho rivalutato la convenienza nel continuare ad acquistare su questo sito.Negli ultimi 5 acquisti (tutti nel mese di ottobre) ho iniziato ad avere problemi con la consegna della merce: la mia portinaia mi ha consegnato un biglietto lasciato da UPS per il ritiro del pacco in una loro sede dopo un tentativo di consegna non andato a buon fine; non ne capivo la motivazione (avendo il servizio di portineria con il numero da chiamare qualora non ci fosse nessuno) ma siccome si trattava di un evento unico decido di ritirare il pacco (perdendo anche tempo) nel loro punto UPS Access. Il fatto è che magicamente, solo questo mese, dopo anni di acquisti, TUTTI i pacchi vengono mandati a questo Punto di ritiro, senza nessun preavviso, senza nessun documento cartaceo, senza un’email che mi informi di tutto ciò e nonostante il mio servizio di portineria. Io lo scopro solo quando inizio ad avere rimborsi di merce MAI ricevuta.Ho contattato l’assistenza clienti e sebbene io non incolpi la persona con cui ho parlato, il rispondermi “beh signora, io lavoro per zalando non per UPS” oppure “scusi ma lei fa un acquisto e non si preoccupa se non arriva dopo 10 giorni?”, sono risposte inaccettabili perché avrebbe dovuto fare una segnalazione dato che UPS è un vostro collaboratore ed io ho acquistato su Zalando. Ora se per voi ha più senso restituirmi i soldi piuttosto che capire il problema nelle spedizione e far arrivare ai clienti acquisti potenzialmente effettivi è una vostra filosofia, controproducente che vi ha portato a perdere credibilità.
App di facile intuizione
Elsinore74
Premetto che non sono una fanatica del “tutto e subito” ma rimango piacevolmente colpita dalla rapidità sia di consegna che di reso. Mi sono trovata a comprare diversi capi di abbigliamento e di restituirne uno: dopo pochi giorni mi è stato fatto l’accredito sul mio conto corrente, addirittura prima che nei tempi stabiliti. E poi è possibile pagare alla consegna che per me è l’ideale. Perché non attivate il pagamento tramite bonifico? Comunque bravi a Tutti coloro che vi lavorano. Capi di buona/ottima qualità. Ordinare è molto semplice e se si è in preda a qualche dubbio per le taglie io ho chiamato: operatori solerti e gentilissimi. La professionalità si percepisce anche se una persona sta dall’altro capo della cornetta.
Risposta dello sviluppatore
Grazie per le 5 stelle, Elsinore74! Siamo entusiasti che l’app ti piaccia. Se possiamo fare qualcosa per migliorare la tua esperienza, il nostro servizio clienti sarà felice di ascoltarti. 🧡 Il team Zalando.
Scopri l'ultimo aggiornamento della nostra app! Abbiamo risolto i bug e migliorato le prestazioni per offrirti un'esperienza di shopping entusiasmante e coinvolgente.
Versione 26.11.2
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Funzioni supportate
VoiceOver
Controllo vocale
Contrasto sufficiente
Informazioni
Dimensioni
495,7 MB
Categoria
Shopping
Compatibilità
Richiede iOS 15.1 o versioni successive.
iPhone Richiede iOS 15.1 o versioni successive.
iPad Richiede iPadOS 15.1 o versioni successive.
iPod touch Richiede iOS 15.1 o versioni successive.
Apple Vision Richiede visionOS 1.0 o versioni successive.
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