Candy simply-Fi

Name: Candy simply-Fi
Rating: 2.7 (2704 reviews)
Author: Candy Hoover Group Srl

Candy simply-Fi

Gratis · Progettata per iPad. Non verificata per macOS.

2,7K valutazioni
Classificazione per età

4+
Anni
Categoria

Utility
Sviluppatore

Candy Hoover Group Srl
Lingua

IT
+ 21
Dimensioni

419,4
MB

L’App Candy simply-Fi ti permette di dialogare con il tuo elettrodomestico aiutandoti nello svolgimento delle attività quotidiane ed aggiungendo preziose funzionalità che renderanno il tuo prodotto o il set di prodotti installati più intelligenti e performanti. Per poter beneficiare delle funzionalità Candy simply-Fi è necessario possedere uno o più elettrodomestici equipaggiati con tecnologia connessa Candy Wi-Fi (Smart Fi+, Smart Fi) o Smart Touch ed un dispositivo compatibile.(*) La gamma connessa controllabile tramite l’App Candy Simpy-Fi comprende Lavatrici, Lavasciuga, Asciugatrici, Lavastoviglie, Frigoriferi, Forni, Piani Cottura e Cappe d’aspirazione. Accedendo in modalità Demo potrai esplorare la maggior parte delle funzionalità dell'App Candy simply-Fi, prima dell'acquisto di un elettrodomestico della linea. Maggiori informazioni su www.candysimplyfi.com e www.candysmarttouch.com Per assistenza, contatta il Servizio Clienti Candy del tuo Paese (puoi trovare i riferimenti sul sito internet ufficiale) oppure scrivici all'indirizzo support@candy-hoover.com.(**) Ricordati di precisare sempre: - dettagli del problema - numero seriale del prodotto - modello del tuo smartphone/tablet - versione dell'App - versione del sistema operativo del tuo smartphone/tablet (*) L’interazione con i prodotti Smart Touch è limitata sugli smartphone privi di tecnologia NFC, sui tablet e su tutti i dispositivi iOS. È comunque possibile accedere a contenuti addizionali, link rapidi con l’assistenza e manualistica. (**) Servizio disponibile in Italiano e Inglese

Valutazioni e recensioni

2,7

su 5

2,7K valutazioni

Buona ma non funziona con ripetitori
20/06/2020
Zoro_84
A me l’app funziona correttamente con tutti gli elettrodomestici che ho, ma ho un problema nella connessione Wi-Fi!Ho 5 elettrodomestici tutti registrati, ma essendo all’opposto di casa rispetto al router il segnale non arriva più se chiudo la porta della stanza.Avevo già un access-point ma l’app Candy Simply-Fi mi dava un errore se provavo a connetterli a quest’ultimo, poi ho letto sulle vostre guide di usare un repeater. Ho quindi comprato ed installato un altro apparato che può essere configurato sia come access-point sia come repeater proprio davanti la cucina e che riceve correttamente il segnale dal router tramite cavo lan.Volevo quindi registrare gli elettrodomestici su questo nuovo apparato configurato come repeater, ma ricevo lo stesso errore dall’app Candy Simply-Fi, cioè “Per registrare questo elettrodomestico devi essere connesso con il tuo smartphone/tablet ad una rete Wi-Fi privata, impostata sulla frequenza da 2.4 GHz.”.Sia il vecchio access-point che il nuovo repeater sono solo da 2.4 GHz. e protetti con Password.Possibile che non si possa risolvere questo problema per usare dei ripetitori di segnale?Darei 5 stelle se non ci fosse questo problema!
Buona ma non funziona con ripetitori
20/06/2020
Zoro_84

A me l’app funziona correttamente con tutti gli elettrodomestici che ho, ma ho un problema nella connessione Wi-Fi!Ho 5 elettrodomestici tutti registrati, ma essendo all’opposto di casa rispetto al router il segnale non arriva più se chiudo la porta della stanza.Avevo già un access-point ma l’app Candy Simply-Fi mi dava un errore se provavo a connetterli a quest’ultimo, poi ho letto sulle vostre guide di usare un repeater. Ho quindi comprato ed installato un altro apparato che può essere configurato sia come access-point sia come repeater proprio davanti la cucina e che riceve correttamente il segnale dal router tramite cavo lan.Volevo quindi registrare gli elettrodomestici su questo nuovo apparato configurato come repeater, ma ricevo lo stesso errore dall’app Candy Simply-Fi, cioè “Per registrare questo elettrodomestico devi essere connesso con il tuo smartphone/tablet ad una rete Wi-Fi privata, impostata sulla frequenza da 2.4 GHz.”.Sia il vecchio access-point che il nuovo repeater sono solo da 2.4 GHz. e protetti con Password.Possibile che non si possa risolvere questo problema per usare dei ripetitori di segnale?Darei 5 stelle se non ci fosse questo problema!
Pessima applicazione
06/01/2020
Karlito90
Non è mia abitudine rilasciare recensioni così drastiche. Ho comprato un forno Candy Watch&Touch da quasi 1500€ per mia moglie disabile, per agevolarla ed aiutarla nello svolgere le attività quotidiane, in quanto il punto forte di questo forno è (dovrebbe essere) il fatto di poter controllare in qualunque momento lo stato di avanzamento della cottura di ciò che si sta preparando. Ebbene, così non è. Premetto che a casa ho la fibra ottica, internet ultraveloce, ed il modem è posizionato non lontano dal forno. Il più delle volte, nonostante inserisca la modalità “controllo remoto” (che a mio avviso dovrebbe poter essere sempre disponibile, e invece per attivarla devo interrompere la cottura in corso e poi ricominciare daccapo) il forno non viene visto come disponibile, se non dopo svariati tentativi ed un sacco di tempo perso. Oltretutto, posso accedere alla telecamera da remoto solo nel momento in cui spengo il programma di cottura, il che è una vera stupidaggine, perché dovrei poter accedere alla visuale del forno in qualunque momento DURANTE la cottura. Oltretutto, o c’è un serio ritardo nella trasmissione delle immagini, o mi perviene un’immagine a mia insaputa bloccata, magari ferma lì da un’ora prima. Mai avuto una delusione peggiore.
Pessima applicazione
06/01/2020
Karlito90

Non è mia abitudine rilasciare recensioni così drastiche. Ho comprato un forno Candy Watch&Touch da quasi 1500€ per mia moglie disabile, per agevolarla ed aiutarla nello svolgere le attività quotidiane, in quanto il punto forte di questo forno è (dovrebbe essere) il fatto di poter controllare in qualunque momento lo stato di avanzamento della cottura di ciò che si sta preparando. Ebbene, così non è. Premetto che a casa ho la fibra ottica, internet ultraveloce, ed il modem è posizionato non lontano dal forno. Il più delle volte, nonostante inserisca la modalità “controllo remoto” (che a mio avviso dovrebbe poter essere sempre disponibile, e invece per attivarla devo interrompere la cottura in corso e poi ricominciare daccapo) il forno non viene visto come disponibile, se non dopo svariati tentativi ed un sacco di tempo perso. Oltretutto, posso accedere alla telecamera da remoto solo nel momento in cui spengo il programma di cottura, il che è una vera stupidaggine, perché dovrei poter accedere alla visuale del forno in qualunque momento DURANTE la cottura. Oltretutto, o c’è un serio ritardo nella trasmissione delle immagini, o mi perviene un’immagine a mia insaputa bloccata, magari ferma lì da un’ora prima. Mai avuto una delusione peggiore.
Non chiara differenza tra Smart-touch e Smart-fi
09/09/2018
Sognatrie
Premetto che la mia recensione negativa non mi è stata richiesta da nessuno.Ho acquistato una lavatrice Candy per la sola esigenza di utilizzare la funzione remota con l’app. Mio padre è non vedente e utilizza un’Iphone come dispositivo accessibile e la proposta di questa lavatrice è proprio sulla possibilità di utilizzare la lavatrice in remoto. Solo all’accensione della lavatrice ho realizzato che il sistema Smart-touch non era compatibile con Apple. Alla vendita, e parlo del rivenditore e delle indicazioni applicate sulla lavatrice, non è chiara la differenza con il sistema Smart-fi, l’unico a quanto pare veramente compatibile con Apple per l’uso del wi-fi e non della tecnologia NFC.Non mi è assolutamente piaciuto aver speso i miei soldi in un prodotto che non era adatto alla mie esigenze. QUESTE INFORMAZIONI DOVREBBERO ESSERE CHIARE FIN DA SUBITO E NON SOLO PRESENTI NEI PIÙ RECONDITI ANGOLI DEL VOSTRO SITO O IN UN LIBRETTO DELLE ISTRUZIONI LEGGIBILE SOLO DOPO L’ACQUISTO.

Risposta dello sviluppatore
Ciao,ci dispiace non aver soddisfatto le tue aspettative.I prodotti Smart Touch, dotati di tecnologia di prossimità NFC, consentono di attivare una serie di funzionalità aggiuntive, avvicinando lo smartphone Android al logo Smart Touch sull'elettrodomestico. L'interazione con il prodotto tramite NFC è possibile solamente con smartphone Android dotati di tale tecnologia.Il controllo da remoto è invece disponibile per i prodotti Smart Fi+ dotati di tecnologia Wi-Fi.Un cordiale saluto, Il team Candy Simply Fi
Non chiara differenza tra Smart-touch e Smart-fi
09/09/2018
Sognatrie

Premetto che la mia recensione negativa non mi è stata richiesta da nessuno.Ho acquistato una lavatrice Candy per la sola esigenza di utilizzare la funzione remota con l’app. Mio padre è non vedente e utilizza un’Iphone come dispositivo accessibile e la proposta di questa lavatrice è proprio sulla possibilità di utilizzare la lavatrice in remoto. Solo all’accensione della lavatrice ho realizzato che il sistema Smart-touch non era compatibile con Apple. Alla vendita, e parlo del rivenditore e delle indicazioni applicate sulla lavatrice, non è chiara la differenza con il sistema Smart-fi, l’unico a quanto pare veramente compatibile con Apple per l’uso del wi-fi e non della tecnologia NFC.Non mi è assolutamente piaciuto aver speso i miei soldi in un prodotto che non era adatto alla mie esigenze. QUESTE INFORMAZIONI DOVREBBERO ESSERE CHIARE FIN DA SUBITO E NON SOLO PRESENTI NEI PIÙ RECONDITI ANGOLI DEL VOSTRO SITO O IN UN LIBRETTO DELLE ISTRUZIONI LEGGIBILE SOLO DOPO L’ACQUISTO.
Risposta dello sviluppatore 16/11/2018
Ciao,ci dispiace non aver soddisfatto le tue aspettative.I prodotti Smart Touch, dotati di tecnologia di prossimità NFC, consentono di attivare una serie di funzionalità aggiuntive, avvicinando lo smartphone Android al logo Smart Touch sull'elettrodomestico. L'interazione con il prodotto tramite NFC è possibile solamente con smartphone Android dotati di tale tecnologia.Il controllo da remoto è invece disponibile per i prodotti Smart Fi+ dotati di tecnologia Wi-Fi.Un cordiale saluto, Il team Candy Simply Fi
Chi fa da sè fa per tre
06/01/2020
Lord Nemesi
Due stelle per incoraggiamento. L’applicazione non aggiorna lo status di on/off line dell’elettrodomestico, ugualmente allo stato di programma in corso. Per ottenere uno status aggiornato va terminata e riaperta. Non salva i preferiti, alla pressione del tasto “+” si chiude inaspettatamente.Per quanto riguarda i problemi di associazione con la rete wifi è necessario che l’access point eroghi una rete wireless con un minimum bitrate di 1mbps, altrimenti l’associazione fallisce. Dedotto dai log del mio AP, in quanto l’assistenza è stata imbarazzante; dopo aver preteso un video che riprendeva come effettuavo la procedura di associazione è scomparsa nel nulla. Anche dopo numerosi solleciti il nulla. Ora funziona regolarmente, ma l’assistenza post vendita è da rivedere.
Chi fa da sè fa per tre
06/01/2020
Lord Nemesi

Due stelle per incoraggiamento. L’applicazione non aggiorna lo status di on/off line dell’elettrodomestico, ugualmente allo stato di programma in corso. Per ottenere uno status aggiornato va terminata e riaperta. Non salva i preferiti, alla pressione del tasto “+” si chiude inaspettatamente.Per quanto riguarda i problemi di associazione con la rete wifi è necessario che l’access point eroghi una rete wireless con un minimum bitrate di 1mbps, altrimenti l’associazione fallisce. Dedotto dai log del mio AP, in quanto l’assistenza è stata imbarazzante; dopo aver preteso un video che riprendeva come effettuavo la procedura di associazione è scomparsa nel nulla. Anche dopo numerosi solleciti il nulla. Ora funziona regolarmente, ma l’assistenza post vendita è da rivedere.

Grazie per aver scelto Candy simply-Fi. Aggiorniamo regolarmente l’applicazione per renderla sempre migliore e introdurre nuove funzionalità. Scarica la versione più recente per avere tutte le funzioni più aggiornate. In questa release: -Minor bug fixing

Versione v3.10.0_786 03/06/2024

Dati collegati a te

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- Dati sull’utilizzo
- Diagnosi

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Accessibilità

Informazioni

Dimensioni: 419,4 MB
Categoria: Utility
Compatibilità: Richiede iOS 12.2 o versioni successive.

iPhone
Richiede iOS 12.2 o versioni successive.

iPad
Richiede iPadOS 12.2 o versioni successive.

iPod touch
Richiede iOS 12.2 o versioni successive.

Mac
Richiede macOS 11.0 o versioni successive e un Mac con chip Apple M1 o versioni successive.

Apple Vision
Richiede visionOS 1.0 o versioni successive.
Lingue: Italiano e altre 21 lingue

Italiano, Ceco, Cinese Semplificato, Croato, Danese, Finlandese, Francese, Greco, Inglese, Norvegese bokmål, Olandese, Polacco, Portoghese, Rumeno, Russo, Serbo, Slovacco, Sloveno, Spagnolo, Svedese, Tedesco, Turco
Età: 4+

4+

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Fornitore: CANDY HOOVER GROUP SRL

CANDY HOOVER GROUP SRL si identificata come operatore commerciale per questa app e ha confermato che il prodotto o il servizio è conforme alla legge dell’Unione europea.

Numero DUNS
429032709

Indirizzo
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20861 Brugherio MILANO
Italia

Numero di telefono
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