Computer Technology

Assistenza e Help Desk

Gratis · Progettata per iPad

L’app Computer Technology riunisce in un unico spazio i principali servizi di assistenza per i clienti. Apri una nuova richiesta tramite Help Desk e controlla lo stato dei ticket già inviati. Puoi inoltre accedere a ScreenConnect dopo aver contattato Computer Technology e ricevuto le indicazioni per la sessione. Le Prenotazioni riguardano gli interventi programmati e sono disponibili per tutti i clienti; ai titolari del servizio Help Desk raccomandiamo di aprire prima un ticket. Sono disponibili anche guide, domande frequenti e chat. La sezione Integrità dei servizi mostra lo stato dei servizi Computer Technology e gli avvisi Microsoft 365 utili agli utenti, con informazioni sintetiche su eventuali anomalie o modifiche in corso. La chat è disponibile per informazioni rapide e primo contatto; per interventi tecnici e richieste complesse il canale principale resta Help Desk. Le notifiche, se abilitate dall’utente, permettono di ricevere comunicazioni di servizio e aggiornamenti.

Valutazioni e recensioni

  • 5,0
    su 5
    2 valutazioni

Migliorato il riepilogo delle disponibilità Booking nella Home. La Chat ora mostra il nome dell’utente quando disponibile. Migliorata l’apertura del promemoria di verifica Help Desk dalle notifiche, anche dopo l’avvio dell’app. Correzioni e miglioramenti generali.

Versione 1.0.4

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Accessibilità

Lo sviluppatore non ha ancora indicato le funzioni di accessibilità supportate dall’app. Scopri di più

Informazioni

Dimensioni
39,1 MB
Categoria
Economia
Compatibilità
Richiede iOS 15.0 o versioni successive.
  • iPhone
    Richiede iOS 15.0 o versioni successive.
  • iPad
    Richiede iPadOS 15.0 o versioni successive.
  • iPod touch
    Richiede iOS 15.0 o versioni successive.
  • Mac
    Richiede macOS 12.0 o versioni successive e un Mac con chip Apple M1 o versioni successive.
Lingue
Italiano
Età
4+
Fornitore
Computer Technology SRL
  • Computer Technology SRL si identificata come operatore commerciale per questa app e ha confermato che il prodotto o il servizio è conforme alla legge dell’Unione europea.
  • Numero DUNS
    442649867
  • Indirizzo
    Viale Dell' Arte 25
    00144 ROMA ROMA
    Italia
  • Numero di telefono
    +39 0647547196
  • Email
    app_support@computertechnology.it
Copyright
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  • Sito web sviluppatore
  • Informativa sulla privacy

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