CORRENTE lo sharing elettrico 4+

Purtroppo, sia la app sia il servizio stesso sono un po’ “raffazzonati” come capita. La procedura di registrazione è macchinosa e pressoché impossibile da cellulare, a causa della non adattabilità del sito agli schermi piccoli. La app non è aggiornata alla forma degli schermi con tacca (da iPhone X in su) per cui i pulsanti, sia in alto sia in basso, sono attaccati al bordo, peccato che vadano in secondo piano rispetto all’interfaccia di sistema (icone in alto e barra centrale in basso). Manca completamente qualsiasi gestione del profilo da app (da sito è scarna e brutta ma almeno qualcosa c’è). Per chi lo usa a Ferrara, non c’è modo di impostare quest’ultima come bacino preferito perché è elencata solo Bologna. La comunicazione con la macchina per il blocco/sblocco è estremamente difficoltosa, anche in caso di perfetta connessione internet (verificata con test di velocità e di latenza). A più di un conoscente è capitato di non riuscire a sbloccare una macchina proprio perché questa non comunica con il server; macchina che, ovviamente, poi diventa inutilizzabile per un certo lasso di tempo, obbligando a cercarne un’altra. L’idea è ottima e sono contento che abbiano esteso il servizio anche a Ferrara ma insomma, sarebbe importante anche renderne agevole l’utilizzo e non sfruttarlo solo come specchietto per gli investitori!

Avevo un noleggio in corso e dall’app mi faceva vedere una zona colorata (l’area in cui lasciare i mezzi per intenderci). Una volta tentata la terminazione ricevo un messaggio segnale di terminazione inviato e a cuor leggero chiudo l’app.
Qualche ora più tardi scopro che il noleggio non era stato terminato perché non potevo lasciare il mezzo nell’area colorata (E cosa me la indicate a fare allora se non posso usarla? Gravissimi problemi di UX design, de fossi lo sviluppatore mi vergognerei). Contattata l’assistenza mi viene risposto “c***i suoi”. Ricevo un addebito per un giorno intero di noleggio!!!!! Per principio blocco il pagamento dalla banca e mi sguinzagliano il recupero crediti con tanto di minacce dall’avvocato. Azienda e app da 1 stella

Tra auto che non si trovano, o quando le trovi non si aprono, ti scalano il credito e zero assistenza.A parità di servizio costa meno il taxi per gli spostamenti brevi e l'autonoleggio per la giornata visto poi che hanno kilometri davvero limitati.