Istantanee iPhone

Descrizione

C’è un solo modo per prenotare, noleggiare e fare il pieno ai veicoli Enjoy: è la nostra app! Non l’hai ancora utilizzata? Ecco come funziona.

Usa l’app per ricercare un veicolo:
• consulta la mappa per trovare il più vicino a te o nella zona di tuo interesse;
• inserisci sull’app il numero di targa e il codice visibile sul parabrezza per noleggiare un veicolo incontrato lungo la strada.

Prenota il veicolo selezionandolo sulla mappa e visualizzerai così tutti i dettagli: dall’indirizzo esatto in cui si trova, al percorso per raggiungerlo.

Una volta raggiunto e sbloccato il veicolo, puoi procedere nelle operazioni di noleggio direttamente con il tuo smartphone:
• inserire il codice PIN una volta sbloccato il veicolo;
• consultare la mappa e vedere la tua posizione;
• verificare di essere all’interno dell’area di copertura;
• terminare il noleggio con un tap.

Al termine della corsa potrai visualizzare il riepilogo puntuale della spesa sostenuta per il tuo noleggio.

Con Enjoy puoi partire per un viaggio di lavoro, una vacanza, un weekend fuoriporta o muoverti liberamente per la tua città. Scegli tra le opzioni di noleggio la tariffa più adatta a te!
Puoi prenotare la 500 Enjoy con la tariffa di noleggio al minuto, pagando solo il tempo di utilizzo, o scegliere la tariffa di noleggio giornaliera e utilizzare l’auto da 1 fino a 15 giorni consecutivi. Proprio come fosse la tua auto privata

Puoi usare l’app Enjoy anche per effettuare rifornimento ai veicoli. Come? È semplice.

Usa la mappa per trovare i veicoli abilitati al rifornimento: sono quelli con il livello di carburante sotto al 30% e sono segnalati con un’icona di riconoscimento.

Una volta a bordo, tappa su “Mostra l’Eni Station più vicina” per trovare quella abilitata e raggiungerla seguendo le indicazioni.

Sotto pensilina, fermati davanti all’erogatore con la segnaletica Enjoy e spegni il veicolo. Premi l’icona gialla del rifornimento sull’app, seleziona l’erogatore che vuoi usare e tappa su “Inizia il rifornimento”.

Al termine dell’operazione ti sarà accreditato sul profilo un voucher da 5€ per i tuoi noleggi Enjoy.

Assicurati di autorizzare il BT tra le impostazioni dell'applicazione così da rimanere sempre connesso con la tua Enjoy anche in assenza di segnale di rete

Novità

Versione 3.0.2

Introduzione PSD2 (Payment Services Directive 2) in ottemperanza alla normativa sulle transazioni digitali e per garantire maggiore sicurezza

Ottimizzazione schermata di noleggio


Valutazioni e recensioni

4.1 su 5
3,140 valutazioni

3,140 valutazioni

Skop81 ,

Mi sono trovato sempre bene

A leggere le recensioni di altri sembra che questo servizio non funzioni mai o che abbia sempre seri problemi. Io uso enjoy da più di un anno ormai tra Milano e Roma e devo dire che tranne una volta (a Milano) non ho mai avuto grossi problemi. Le auto la maggior parte delle volte in buone condizioni, qualche volta sono capitate con frizione completamente finita o sporche dentro, ma questo credo che dipenda più dalla maleducazione degli utenti che dalla Eni stessa.
L’unico appunto che mi sento di fare è sul fine noleggio, spesso troppo lento e non si riesce a terminarlo in tempi rapidissimi pagando almeno dai 30 ai 60 secondi in più, il che non è corretto. Risolto questo problema del fine noleggio per me è una app ed un servizio da 5 stelle.

Valesnt ,

Sei sei in difficoltà con l’auto ci rimani

Oggi ho avuto la sventura di prenotare un’auto. Dopo aver provato per 10 minuti ad aprire il mezzo con l’app ho deciso di chiamare il servizio (ma!) assistenza. Che dopo 15 minuti al telefono candidamente mi dice di nn poter fare nulla. Chiusa la telefonata sono invece riuscita ad aprire l’auto ma una volta entrata in auto la macchina nn si accendeva. Decido di richiamare il nn-servizio clienti e nel frattempo mi si scarica la batteria. Concitata proprio per questo motivo e per il fatto che l’app nn mi consentiva di terminare il noleggio richiama il servizio per chiedere aiuto e mi imbatto in un personaggio che invece di pensare ad aiutarmi mi dice che ‘deve aiutarmi nn si dice neanche al cane’ e mi comincia a deridere e trattare male e quando gli ho detto ‘la invito a fare il suo lavoro’ ridendo mi ha minacciata di lasciarmi in panne. Tutto questo in un momento di difficoltà concludendo poi che nn può fare nulla perché la macchina nn comunica con il sistema e che devo scendere dalla macchina. 40 minuti persi a 32 gradi e telefono scarico tanto che mentre cerco di chiamare un taxi il telefono si spegne.
La connettività delle macchine con il sistema è pessimo ma soprattutto il servizio ‘emergenze’ come lo chiamano loro un vero disservizio per chi sventurato si trova a doverne ricorrere. Pessimo.

Meladipendente ,

Buona ma migliorabile

Ha solo due difetti: è scomoda per gestire più auto e più carte, ogni volta bisogna entrare nelle impostazioni e modificare la predefinita, e poi quando fai il pieno a distributore chiuso ti fa un pre addebito sulla carta di 103 euro pure se ne metti molti meno, questo ti erode il massimale della carta di credito fino a fine mese che la banca chiude i conti, mi è capitato di avere anche mille euro bloccati sulla carta in un mese senza motivo e non poterli utilizzare per altri pagamenti, è chiaro che una partita IVA con più mezzi fa molti pieni. Voi direte: fai il pieno a pompe aperte cosi non c’è il preaddebito ma solo quello effettivo, ma non è cosi perché i benzinai sono diffidenti e hanno paura che scappi senza pagare quindi impostano la pompa come se l’impianto fosse chiuso anche se è aperto, oramai lo fanno quasi tutti e questo è vergognoso, non è possibile perdere metà della disponibilità della carta per questa storia. Ultimamente per ovviare non faccio più il pieno, metto sempre una cifra fissa di 30 o 50 euro cosi mi fa il pre addebito corrispondente.

Informazioni

Fornitore
ENI spa
Dimensione
44.6 MB
Categoria
Viaggi
Compatibilità

Richiede iOS 9.0 o versioni successive. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch.

Lingue

Italiano, Inglese

Età
4+
Copyright
Prezzo
Gratis

Supporto

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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