enjoy 4+

Eni S.p.A.

    • Gratis

Screenshot iPhone

Descrizione

La registrazione è gratuita e hai un unico account.
Se hai già un account Eni Live accedi facilmente e gratuitamente con le stesse credenziali. Inoltre se hai un account Eni Live puoi completare il processo d’iscrizione ad Enjoy con pochi semplici passaggi.


Più auto a tua disposizione, meno traffico in città.
Non sarebbe bello avere un veicolo per te ogni volta in cui ne hai bisogno?
Enjoy: il servizio di vehicle sharing di Eni per prenotare e noleggiare un veicolo condiviso e sostenibile.

La mobilità con Enjoy è smart. Non hai bisogno di comprare un'auto perché hai centinaia di mezzi a disposizione per spostarti ovunque nella tua città. Senza nessun costo aggiuntivo.




È così semplice che per spiegarlo bastano poche parole.
Apri la mappa.
Seleziona il veicolo più vicino.
Inserisci il PIN.
Buon viaggio, Enjoy!



Problemi con il GPS?
Niente paura. Se trovi una Enjoy vicino a te, avvia l’app, inserisci il numero di targa, il codice del veicolo e… parti!



Ma perché scegliere Enjoy? Per un sacco di motivi.
Ingresso gratuito nella maggior parte delle ZTL e Area C.
Parcheggi su strisce blu gratuiti.
Nessun costo di un’auto di proprietà (assicurazione, bollo, carburante, manutenzione)
Tariffe al minuto: paghi solo il tempo di utilizzo.
Tariffe giornaliere: fino a 15 giorni per weekend e vacanze.
Parcheggi dedicati nelle principali stazioni e aeroporti.
Enjoy parking gratuiti nelle Eni Live Station
Vetture sanificate ad ogni noleggio per la tua massima sicurezza
Se effettui rifornimento ricevi subito un voucher da 5€.



E hai tutto sotto controllo.
Riepilogo e spesa del noleggio al termine della corsa.



Che tu debba andare al lavoro, raggiungere la stazione o trasportare la tua nuova cassettiera… Enjoy.

Novità

Versione 3.5.8

Aggiorniamo la nostra app per renderla sempre migliore. In questa versione abbiamo realizzato ulteriori miglioramenti e corretto qualche imperfezione. Scarica la versione più recente per non perderti nessuna novità.

Valutazioni e recensioni

3,6 su 5
3.809 valutazioni

3.809 valutazioni

Skop81 ,

Mi sono trovato sempre bene

A leggere le recensioni di altri sembra che questo servizio non funzioni mai o che abbia sempre seri problemi. Io uso enjoy da più di un anno ormai tra Milano e Roma e devo dire che tranne una volta (a Milano) non ho mai avuto grossi problemi. Le auto la maggior parte delle volte in buone condizioni, qualche volta sono capitate con frizione completamente finita o sporche dentro, ma questo credo che dipenda più dalla maleducazione degli utenti che dalla Eni stessa.
L’unico appunto che mi sento di fare è sul fine noleggio, spesso troppo lento e non si riesce a terminarlo in tempi rapidissimi pagando almeno dai 30 ai 60 secondi in più, il che non è corretto. Risolto questo problema del fine noleggio per me è una app ed un servizio da 5 stelle.

Valesnt ,

Sei sei in difficoltà con l’auto ci rimani

Oggi ho avuto la sventura di prenotare un’auto. Dopo aver provato per 10 minuti ad aprire il mezzo con l’app ho deciso di chiamare il servizio (ma!) assistenza. Che dopo 15 minuti al telefono candidamente mi dice di nn poter fare nulla. Chiusa la telefonata sono invece riuscita ad aprire l’auto ma una volta entrata in auto la macchina nn si accendeva. Decido di richiamare il nn-servizio clienti e nel frattempo mi si scarica la batteria. Concitata proprio per questo motivo e per il fatto che l’app nn mi consentiva di terminare il noleggio richiama il servizio per chiedere aiuto e mi imbatto in un personaggio che invece di pensare ad aiutarmi mi dice che ‘deve aiutarmi nn si dice neanche al cane’ e mi comincia a deridere e trattare male e quando gli ho detto ‘la invito a fare il suo lavoro’ ridendo mi ha minacciata di lasciarmi in panne. Tutto questo in un momento di difficoltà concludendo poi che nn può fare nulla perché la macchina nn comunica con il sistema e che devo scendere dalla macchina. 40 minuti persi a 32 gradi e telefono scarico tanto che mentre cerco di chiamare un taxi il telefono si spegne.
La connettività delle macchine con il sistema è pessimo ma soprattutto il servizio ‘emergenze’ come lo chiamano loro un vero disservizio per chi sventurato si trova a doverne ricorrere. Pessimo.

Antonio Moncelsi ,

APP E SISTEMA TERRIFICANTI

Se non fossi COSTRETTO ad utilizzare anche il car sharing di ENI, avrei cancellato l'utenza almeno da un anno e mezzo. Si sono inventati un sistema macchinoso e buggato dall'inizio alla fine della catena app/sistema centrale/vettura per prenotazione, inizio e fine noleggio. Le vetture sono spesso fuori servizio ma lo scopri dopo averle prenotate, quando ci sei davanti. La procedura di inizio e fine noleggio è lenta, ogni volta ti sale il patema d'anima perché non sai mai se riuscirai a mollare la macchina senza intoppi. Il call center è ugualmente lento, il personale talvolta così impreparato che addirittura ti accolla la responsabilità di non aver aggiornato l'app all'ultima versione (cosa pressoché impossibile per chi ha attivato gli aggiornamenti automatici delle applicazioni) quando hai problemi col noleggio in corso. E poi magari dopo aver aperto una pratica di reclamo, ti viene rimborsato meno del dovuto, "STANDO AI LORO CALCOLI". "LORO" DI CHI? Di impiegati che poracci anche essi, lavorano su una piattaforma MEDIOCRE?. Bah. Se potete scegliere, passare alla concorrenza, magari ENI capirà di avere qualche problemino da risolvere col servizio che offre.

Privacy dell’app

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