L’app in se è uguale per la maggior parte delle app di scommesse, a differenza di qualcuna come Sisal per esempio che ha un interfaccia migliore… a parte questo l’app molto spesso o si blocca e devi riavviarr o mentre cerchi la scommessa nel palinsesto spunta a un certo momento che l’evento non è più disponibile e ovviamente devi tornare indietro e ricercare di nuovo, nella speranza che non ti si blocchi. Dal punto di vista tecnico app orribile, le due stelle sono solo per le belle promo e le quote più alte di molti altri.

Salve, ho avuto dei problemi con un prelievo perché il sito mi richiedeva un attestato di titolarità di una carta salvata, ma non ricevevo mai notizie se quello che avevo fatto andava bene o no. Dopo una settimana in cui ho inviato svariate e-mail, ho scritto infiniti messaggi sull’assistenza su whatsapp e anche in livechat sull’applicazione, CON NESSUNA RISPOSTA DA NESSUNO, finalmente riesco a trovare un ragazzo nell’assistenza Telegram sempre di Eplay, che in 3 minuti mi ha spiegato e risolto tutto e inoltre mi é arrivato all’istante il prelievo. Quindi un grazie infinite all’assistenza Telegram, ma il resto veramente disgustoso.

Che sia per un motivo o per l’altro c’è ogni volta qualche problema che esce fuori. Una volta è perché non carica la partita, una volta è perché si buggano le giocate, una volta se torni indietro si blocca l’app. Devono assolutamente migliorarla perché così è ingiocabile.

Scrivo questa recensione dedicata solamente all’assistenza su Telegram. Sono stati davvero a disposizione, illustrandomi e guidandomi passo passo su ciò che dovevo fare per la risoluzione del mio problema, ovviamente poi risolto grazie alle loro competenze. Operatori davvero preparati su tutto e molto gentili. Voto 10 su 10 all’assistenza su Telegram!! Complimenti