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Descrizione

L’Estensione di Assistenza Estendo è la soluzione ideale per proteggere il tuo acquisto.
Scaricando gratuitamente l’APP Estendo potrai gestire l’Estensione di Assistenza abbinata al prodotto acquistato direttamente dallo smartphone accedendo ad utili servizi, quali:
• ATTIVAZIONE DEL CONTRATTO
Grazie per aver abbinato una Estensione di Assistenza al tuo acquisto! Il contratto deve essere attivato e tramite APP l’operazione sarà molto facile ed intuitiva, seguendo le istruzioni della sezione dedicata.
• RICHIESTA DI INTERVENTO DI RIPARAZIONE
La garanzia legale è scaduta e il tuo prodotto si è rotto?! Tramite l’APP potrai richiedere direttamente l’intervento di riparazione avendo cura di inserire tutte le informazioni richieste.
• VISUALIZZAZIONE DELLO STATO DI INTERVENTO DI RIPARAZIONE
Tieni tutto sotto controllo! Se hai richiesto un intervento di riparazione, nell’apposita sezione potrai essere aggiornato in tempo reale sull’attività di assistenza e monitorare lo stato di avanzamento dell’intervento.

L’APP Estendo mette inoltre a disposizione una sezione DOMANDE FREQUENTI per offrire risposte immediate alle necessità più comuni. Altre due modalità supportano, invece, la richiesta di un contatto diretto con un operatore qualificato della Centrale Operativa:
• CHATTA CON NOI
Il servizio di una live chat con la quale dialogare in tempo reale.
• TI CHIAMIAMO NOI
Il servizio di contatto telefonico con la Centrale Operativa tramite richiamata da parte di un operatore, entro un tempo certo dalla prenotazione della richiesta.

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Non conosci l’Estensione di Assistenza Estendo e vuoi scoprire di più su di noi? Consulta la sezione “Chi Siamo”, scoprirai i nostri servizi e tutti i vantaggi di un acquisto protetto.

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Ti piace Estendo? Noi ce la mettiamo tutta ma se hai riscontrato qualche anomalia, segnalala a app@estendo.it descrivendo i dettagli del problema, faremo il possibile per risolverla.
Se hai piacere, puoi scriverci anche preziosi feedback e suggerimenti che ci aiuteranno ad offrire un servizio sempre migliore!

www.estendo.it

Novità

Versione 1.2.15

Migliorie varie

Valutazioni e recensioni

3,0 su 5
19 valutazioni

19 valutazioni

Klarodj ,

Pratica

Utile per gestire il contratto

fabry196969 ,

Pessimi

Ho attivato la garanzia per 3 elettrodomestici mi si è rotta la lavatrice ma non vogliono venire ad aggiustarla

Privacy dell’app

Lo sviluppatore, Estendo S.p.A., ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.

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Supporto

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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