Istantanee

Descrizione

TNT Italia, l’applicazione gratuita di TNT che ti consente di gestire in qualsiasi momento le tue spedizioni, si rinnova completamente.

La versione 3.0, per smartphone e tablet, è completamente nuova in termini grafici e comprende anche importanti novità nella gestione delle spedizioni. Sia che si debba spedire, sia che si debba ricevere, TNT Italia è lo strumento ideale per gestire una spedizione in mobilità.
Vediamo in dettaglio le funzionalità presenti.

ACCESSO
La prima grossa novità si trova già nella videata introduttiva. Oltre a poter effettuare il tracking della spedizione, viene infatti proposto un doppio menu: “Spedisci” e “Ricevi”. Per indirizzarti alla funzioni più utili in base all’utilizzo che fai di TNT.

CERCA SPEDIZIONI
Utilizza il numero di lettera di vettura, il riferimento mittente oppure scansiona il barcode presente sul documento di trasporto prima di affidarci la spedizione: in pochi secondi saprai dove si trova la tua merce, ovunque sia destinata, in Italia o all’estero.
Ogni spedizione cercata verrà inserite in “Le mie spedizioni” così che tu possa recuperarla più facilmente ogni volta che la vorrai controllare.
Potrai inoltre decidere di ricevere notifiche sulle spedizioni che ritieni più importanti. Ogni volta che si verifica una variazione nello stato di avanzamento della spedizione TNT Italia ti informerà. Potrai condividere lo stato della spedizione con le persone interessate e crearti anche una lista di preferiti.

DOVE SIAMO
Basta il sistema GPS del tuo smartphone o tablet per individuare la Filiale, il TNT Point o il Locker più vicino, il percorso per raggiungerci, le informazioni sul traffico, i mezzi pubblici e le tempistiche del tragitto.
Oppure scegli una località in tutta Italia: ti mostreremo le nostre strutture più vicine. Potrai così scegliere dove far arrivare le tue spedizioni in Fermo Deposito.

LASCIATI AVVISI
Se tornando a casa trovi una cartolina “Lasciato avviso” o ricevi un sms che ti comunica che non siamo riusciti a consegnare una spedizione perché il destinatario non era presente al nostro passaggio, puoi utilizzare questa funzione per:
Richiedere la consegna presso una Filiale o un TNT Point (potrai così ritirare la merce quando e come preferisci)
Prenotare una consegna allo stesso indirizzo entro 3 giorni lavorativi
Organizzare la consegna presso un nuovo indirizzo (sempre entro 3 giorni lavorativi)

PRENOTA RITIRO
Se vuoi richiedere il ritiro a domicilio di una spedizione destinata in Italia o all'estero (sono escluse le spedizioni in import) utilizza la nostra applicazione. Puoi prenotare il ritiro in giornata o per un giorno successivo non superiore al mese.

SERVICE ALERT
Per essere sempre informati e aggiornati sulle disponibilità dei servizi TNT in caso di eventi, manifestazioni, scioperi o calamità naturali.

SVINCOLO GIACENZE
Quando una spedizione viene messa in giacenza ricevi una comunicazione via e-mail da parte di TNT che ti propone diverse modalità di riconsegna. Tramite la nostra App, in pochi secondi, potrai indicarci quale soluzione preferisci: consegna allo stesso indirizzo, consegna a un nuovo indirizzo, riconsegna al mittente, distruzione merce.

TEMPI DI CONSEGNA
Inserisci la località di partenza e quella di arrivo della tua spedizione. Saprai in anticipo in quanto tempo consegneremo la tue spedizioni nazionali dal momento in cui le avrai affidate al nostro corriere.
Questa applicazione ti consente inoltre di conoscere i servizi disponibili per ogni località di arrivo: 10:00 e 12:00 Express per consegne garantite nell'orario indicato dal servizio. Express ed Economy Express per consegne in orario lavorativo.

Novità

Versione 3.1.9

Bug fix minori

Valutazioni e recensioni

1.4 su 5
94 valutazioni

94 valutazioni

G3ngMg ,

App inutile servizio scadente e non professionale

Ho scaricato questa app perché il mio pacco consegnato da voi non mi arrivava ho cercato di contattare qualcuno con i numeri trovato su google eee... niente ZERO manco una email un messaggio zero di zero, oltre tutto il vostro servizio di consegna è stupido, non potete consegnare un giorno prima senza avviso è io non avevo manco i soldi per pagare perché ero di fretta il giorno, e dopo questo tac niente più consegna aspetto ancora dal 2 il mio pacco ed oggi è già il 4 e non si è fatto vedere nessuno e sono le 2:30... io penso che se è questo il vostro servizio ogni volta che ordini cercherò di specificare di non avere tnt come corriere... anni che ordini mai successa una roba del genere, un servizio proprio scadente ciao

Pamiiiiiiiii ,

Azienda scarsa app scarsa

Non consiglio TNT nè la relativa app a nessuno. Sono dei ladri, paghi per spedire o ritirare e poi chiedono altri soldi al destinatario a tua insaputa. E dopo manco un minimo di attenzione al cliente per il danno che hanno provocato, dato che più di 60€ per un pacco hanno chiesto.
Non rispondono piu alle mail, al telefono non se ne occupano di spedizioni ordinate online, mi hanno confermato rimborso ma poi son spariti. Azienda da chiudere!!! Vergogna!

Grazwag ,

Buon servizio operativo, pessima assistenza clienti

Il servizio TNT è di ottimo livello. Nella mia esperienza ritiri e consegne sono sempre stati puntuali. Purtroppo spesso il tracking non dà informazioni esatte. Per ovviare al problema entro nei vari siti esteri dove stranamente spesso trovo risultati più aggiornati e veritieri. Invece il servizio assistenza è del tutto inesistente e incapace di comprendere le esigenze del cliente. Per dare un esempio, mi è stato chiesto il pagamento di una spedizione mai effettuata senza che le mie spiegazioni venissero recepite. Per questi motivi sono costretto ad utilizzare altri vettori.

Privacy dell’app

Lo sviluppatore, TNT Global Express S.r.l., non ha fornito a Apple dettagli sulle proprie procedure per la tutela della privacy e il trattamento dei dati. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.

Dettagli non forniti

Lo sviluppatore dovrà fornire dettagli sulla privacy quando pubblicherà il prossimo aggiornamento dell’app.

Informazioni

Fornitore
TNT Global Express S.r.l.
Dimensione
65.6 MB
Categoria
Utility
Compatibilità

Richiede iOS 9.0 o versioni successive. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch.

Lingue

Inglese

Età
4+
Copyright
Prezzo
Gratis

Supporto

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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