Gorgias Helpdesk 4+
Gorgias Inc.
Progettata per iPad
-
- Gratis
Screenshot
Descrizione
The Gorgias mobile application gives you access to a true all-in-one help desk experience while at the office or on-the-go. View and respond to email, live chat, phone, Facebook, Instagram, contact us page through one unified, mobile platform so you can streamline your support tickets, saving you time and money.
From our mobile app, you can:
Provide Customer Service On Every CRM Channel
- Manage conversations from email, live chat, phone, and social in one helpdesk
- See the full customer live chat and message history across different channels in one view
- Provide support for multiple stores
Cut Customer Support Time In Half
- Respond instantly with live chat
- See customer support details and orders right next to the ticket
- Respond in one click using pre-made templates
- Use Macros (variables like order status, shipping date, etc.) to pre-fill answers
Gorgias is a help desk (help center or customer support) for Ecommerce stores that allows your customer service team to manage all of your support, customer service in one place. Top Shopify and Magento stores use Gorgias to reduce ticket first response time and increase the efficiency of their customer support teams.
Novità
Versione 0.39.4
We fixed an issue that was In this version we fixed a small authentication issue that would sometimes cause realtime updates to malfunction. Also, we addressed the issue with notifications not opening corresponding tickets
Privacy dell’app
Lo sviluppatore, Gorgias Inc., ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per scoprire di più, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.
Dati collegati a te
I seguenti dati possono essere raccolti e collegati alla tua identità:
- Identificativi
Dati non collegati a te
I seguenti dati possono essere raccolti ma non vengono collegati alla tua identità:
- Dati sull’utilizzo
- Diagnosi
Le procedure per la tutela della privacy possono variare, per esempio, in base alle funzioni che usi o alla tua età. Scopri di più
Informazioni
- Fornitore
-
Gorgias Inc. si identifica come operatore commerciale per questa app e ha confermato che il prodotto o il servizio è conforme alla legge dell’Unione europea.
- Numero DUNS
- 081203397
- Indirizzo
- 180 Sansome St STE 1800 SAN FRANCISCO California 94104 Stati Uniti
- Numero di telefono
- +1 9178595689
- alex@gorgias.com
- Dimensione
- 20,2 MB
- Categoria
- Produttività
- Compatibilità
-
- iPhone
- Richiede iOS 12.4 o versioni successive.
- iPad
- Richiede iPadOS 12.4 o versioni successive.
- iPod touch
- Richiede iOS 12.4 o versioni successive.
- Mac
- Richiede macOS 11.0 o versioni successive e un Mac con chip Apple M1 o versioni successive.
- Apple Vision
- Richiede visionOS 1.0 o versioni successive.
- Lingue
-
Inglese
- Età
- 4+
- Copyright
- © Gorgias Inc.x
- Prezzo
- Gratis