Deliveroo è sempre il migliore e anche la sua app. L’ unica cosa consiglierei che quando si è online per lavoro e si libera una sessione sia giusto avere già a disposizione dalla notifica la possibilità di prenotarla. E negl ordini dei ristoranti di non mettere il nostro nome ma L ID RIDER perché ogni tanto capita di trovare un collega con lo stesso nome e si crea confusione

Ho messo 4 stelle solo per la possibilità che offrono applicazioni come queste per lavorare, senza vincoli, senza orari, senza nessuno che ti obblighi a fare un minimo di ore o cose del genere. Il guadagno è anche buono (non sempre ma la maggior parte delle volte), il problema è la struttura dell’app. Mi piacerebbe avere a disposizione in qualunque momento tutte le informazioni dell’ordine in corso, soprattutto prima di accettarlo. Quando si tratta di ordini con pagamento in cash è assurdo che si venga a sapere solo quando sono sotto casa del cliente quanto questo debba pagare. E se mi trovo senza resto? Che senso ha dover costringere ad utilizzare il rider support quando si potrebbero dare tutte le informazioni degli ordini in corso in qualsiasi momento. Se non volete rovinare l’interfaccia basterebbe mettere un menu a scomparsa o non so. Mi è capitato molte volte che dovessi parcheggiare distante dal ristorante e non ricordare quanta roba ci fosse nell’ordine e quindi di non sapere che borsa portare (grande o piccola) oppure ho dovuto contattare il supporto e chiedere informazioni riguardo l’ordine in corso e loro puntualmente chiedono il codice che io arrivato a metà consegna non ricordo a memoria sinceramente. Bho magari sarò io, però preferirei sapere tutto prima e durante tutto il percorso di consegna.

Per esempio nel calendario hai già una richiesta di ogni settimana e ci scritto quando sarà disponibile verrà presentata in automatico ma in realtà no quando se libera ti arriva una notifica come qualsiasi sessione quindi a cosa serve richiesta ogni settimana ? E poi a volte vengono aperti sessione senza avere nessun notifica e tantissimi volte se vedono sessione disponibile ma quando sceglie di prenotarli esci errore boh quindi non è comoda e non è studiata bene spero che verrà sistemata sta cosa sopratutto se una sessione già richiesta ogni settimana ci scritto verrà prenotata in automatico allora quando sarà disponibile dovrà essere già prenotata senza che io devo entrare a prenotarla perché a volte stai guidando o lavorando non hai tempo a leggere prenotare bla bla ... grazie

L’app in sè è fatta abbastanza bene, la uso ormai da una settimana tutte le sere e non mi ha dato mai problemi..una volta davanti a un cliente ha avuto un leggero bug e non potevo inserire il codice a due cifre per poi finalizzare la consegna, ma probabilmente il tutto era dovuto al mio Iphone che era stra bollente..detto questo..per quanto riguarda le richieste, i pagamenti, il tracking sia al ristorante e sia al cliente non ha nessun problema..anzi..è più precisa l’app sul tracking che magari Google Maps..peró un’unica cosa c’è che potrebbe esser inserita per comodità nei prossimi fix dell’app..ovvero , quando ti arriva una proposta, inserire insieme al nome del ristorante, la cifra cui verrai pagato e l’indirizzo dove consegnare, anche cio’ che il cliente ha ordinato , cosicchè da semplificare l’ordine a noi rider.. casualità l’altra sera mi è arrivata una proposta in una pizzeria per un ordine minimo di 5 oggetti, scendo con la borsa quella piccola, standard ,(precedentemente al servizio lasciai quella grossa che usano i biker a casa poichè non pensavo potesse servire), mentre son lì che aspetto l’ordine , me ne arriva un’altro e decido di accettarlo, non sapendo il quantitativo..appena confermo e vedo quante cose il secondo cliente ha ordinato, e io non potendo portarlo per mancanza di spazio decido di annullarlo con annessa motivazione..questo ha portato a una situazione di caos fra me e la pizzeria.. agli sviluppatori, non leggerete mai, ma se lo faceste, e se poteste, per noi rider sarebbe un’ulteriore semplificazione del nostro lavoro senza portare rancori o disguidi con persone..anche perchè poi ci potrebbero essere ripercussioni sul cliente e questo noi non lo vogliamo.