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Riposto un’ulteriore recensione dopo quella del 24 marzo… fino a pochi giorni fa erano tornati a 6 video bonus, adesso sono tornati a 9, 3 dei quali non permette la visualizzazione e impedisce il bonus aggiuntivo. Senza contare che le pubblicità che ci dobbiamo sorbire superano almeno il 60% dei video delle storie… dovreste solamente vergognarvi perché non è un servizio equamente rapportato. Sono disposta a guardarmi la pubblicità ma non accetto che il video sbloccato duri meno di una pubblicità. Per quale motivo alle pubblicità aggiuntive bonus non si possono più vedere tutte? Delle 9 selezionabili se ne possono visionare solamente 6 e le altre 3 non carica niente, quindi oltre ai 75 punti totali dei 3 video mancanti non è nemmeno possibile raggiungere il bonus di 10 punti per aver guardato tutte le pubblicità… Già che alcuni video delle storie durano pochi secondi, togliendo la possibilità di accumulo punti fate proprio passare la voglia di guardarli ma solo di cancellare l’app.
Addebiti non autorizzati
Le.la
Esperienza estremamente negativa. Mi sono ritrovato con addebiti non autorizzati e, nonostante numerosi tentativi, non sono riuscito a disdire l’abbonamento. Ho contattato l’assistenza clienti più volte per segnalare il problema, ma non ho ricevuto una soluzione concreta né un supporto adeguato.Trovo inaccettabile che un’app continui a effettuare addebiti senza che l’utente riesca a gestire o annullare correttamente il servizio. La mancanza di trasparenza e l’inefficacia dell’assistenza hanno reso questa esperienza molto frustrante.Non consiglio questa applicazione finché non verranno risolti questi problemi e garantita una gestione chiara e corretta degli abbonamenti.——-——————————-Extremely negative experience. I have been charged without my authorization, and despite several attempts, I have been unable to cancel my subscription. I contacted customer support multiple times to report the issue, but I have received neither a concrete solution nor adequate assistance.I find it unacceptable that an app continues to process charges while making it difficult or impossible for users to properly manage or cancel their subscriptions. The lack of transparency and the ineffective customer support have made this a very frustrating experience.I cannot recommend this app until these issues are resolved and a clear, fair, and reliable subscription management process is put in place.
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Molto carino ma…
Tamarillide
Il canale sarebbe carino, ma il prob è che adesso x avere i punti bonus devi guardare 22 pubblicità, e fin qui potrei starci, loro vivono con questo, ma prima una pubblicità durava 20-30 secondi, adesso durano 120 secondi, e la stessa pubblicità di 20 secondi si ripete tutto il tempo… quindi per vedere 1 minuto di film devo guardarne 2 di pubblicità… in più x avere i 22 bonus di 18 punti, devo vedere 22 volte la pubblicità di 2 minuti( significa che io devo guardare 44 minuti di pubblicità x vedere 4 puntate=4 minuti)Quindi se nn cambia sarò costretta a cancellarlo…. Aspetto ancora qualche gg…
Risposta dello sviluppatore
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Versione 2.28.0
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159,5 MB
Categoria
Intrattenimento
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