Ho acquistato un prodotto elettronico risparmiando molto e mi sono trovato bene nonostante le iniziali forti perplessità ad acquistare su un sito tutto cinese con spedizione così lunga. Prima di acquistare vi consiglio di cercare sempre le recensioni sul vs venditore ...il mio KUNFINE si è dimostrato precisissimo. Ho scelto spedizione con TNT ..e ho ricevuto il tutto integro e funzionante e secondo le date programmate !! Ricordate che all’arrivo del pacco in ITALIA ci sono le tasse doganali da pagare (al corriere alla consegna) perché si tratta di libera importazione .Unico neo il sito...sia apertura pagine che messaggistica sugli ordini effettuati molto lenta...qst va sicuramente migliorato !!

Ciao a tutti,Avrò fatto più di 10 ordini ad oggi, Mi sono sempre trovato molto bene, alcuni ordini ho atteso più di un mese e passa, altri ho atteso circa 10 gg, dipende un po’ dalla fortuna che accompagna il pacco una volta spedito dal venditore, io ho sempre fatto spedizioni gratuite anche perché non ho interesse nelle spedizioni più costose che spesso superano il prezzo dell’oggetto pagato, ad ogni modo ho sempre ricevuto quanto ordinato, in 2 casi non sono stato soddisfatto ed i venditori hanno subito accettato un rimborso parziale.DHgate è una piattaforma che funziona molto bene mi sento sempre molto al sicuro quando acquisto qui, fa da escrow tra noi e i venditori, ciò vuol dire che i soldi non vanno diretti ai venditori, ma passano prima attraverso la piattaforma, ad ordine ricevuto siamo noi che scegliamo se rilasciare il pagamento al venditore oppure aprire un reclamo.Spero di essere stato utile ed esauriente nel caso qualcuno dovesse avere qualche dubbio a riguardo come letto in qualche brutta recensione che sincero non riesco a capire, è ovvio che se non ci si può aspettare una qualità da negozio originale quando l’oggetto pagato ha un prezzo veramente ridicolo, e in più se ti arriva danneggiato/colore diverso/qualsiasi altra cosa che non ti piace ecc.. hai sempre la possibilità di aprire il reclamo da cui ne uscirai sempre vincitore, perché se il venditore non accetta il rimborso interviene lo staff DHgate che darà sempre ragione al cliente, finché non accetta il rimborso non riceve i soldi, più semplice e funzionale di così non so cosa si possa volere.

se andate al primo articolo che trovate senza vedere mezza recensione con un immagine in tutta la pagina del venditore, diffidate, io ho ordinato 4 oggetti tutti con immagini di recensionefinora ne sono arrivati 3 e aspetto il 4, c’è da vedere in caso di smarrimento del pacco come si comporterà dhgate in rimborso, comunque funziona perfettamente, permette di chattare coi venditori ma diffido da chi ti fa scrivere su whatsapp e ti fa pagare usando western union o paysend, utilizzate solamente dhgate!! buon servizio braviAGGIORNAMENTOconfermo ciò che ho scritto nella prima recensione, servizio dhgate eccellente, un venditore mi continuava a dare track “falsi”, aperta una controversia dopo 5 giorni mi è uscita “contatta dhgate e passa la controversia a loro” ho messo le prove che avevo scritto prima e spiegato passo per passo ciò che era successo e il giorno stesso mi han mandato un messaggio in cui dicevano i soldi ti saranno rimborsati! davvero ottimo servizio, ovviamente prima di fare ciò dovete avere una reputazione, quindi io avevo 15 ordini completati andati a buon fine!purtroppo il venditore aveva spedito il pacco solo che per necessità e urgenza ho preferito aprire una controversia perché dai track che mi dava non vedevo che avesse spedito il prodotto, sia perché il venditore non era collaborativo e non spiegava cio che stava accadendoieri dopo 23 giorni mi arriva il messaggio di dhl che mi avrebbero consegnato... vedrò di sistemarmi... dato che nel frattempo ho fatto un altro ordine dello stesso prodotto da un altro venditore...

Innanzitutto, appena effettuato l’acquisto di 2 paio di scarpe uguali ma di numero differenti (3 min dopo averlo confermato) mi accorgo di avere ordinato il colore sbagliato. Allora contatto il venditore e cerco di annullare l’ordine e non vuole. Ho chiesto quindi di modificarlo, ma mi viene detto che la taglia 44 da uomo c’è mentre la taglia 40 da donna no e che può mandarmi una taglia 40 da uomo. Dico di no perché la calzata è diversa e mi viene detto che non possono farci nulla, o così o niente (e niente rimborso xkè l’errore è mio, quando invece esistono le leggi sul diritto di recesso)! Ma vabbè, accetto di ricevere le scarpe di un’altra misura. Beh a distanza di 56 giorni ricevo le scarpe da uomo taglia 44, invece nessuna notizia di quelle da donna spedite nello stesso momento. Sono passati altri 15 giorni e mi viene detto che sono andate perse e che me ne spediscono altre. Allora dico che voglio il rimborso perché non aspetto altri 50giorni. Mi viene negato insistendo con la rispedizione del pacco. MAI PIÙ DHGATE!!!