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Sono tanti anni che compro su vente-privee, ma ultimamente solo cose di poco valore Mi sono sempre trovata bene, tranne quando ho acquistato un cellulare che è arrivato non funzionanteMi è stato detto di rispedirlo per la sostituzione, ma poi nonostante decine di email e solleciti nessuno mi ha mai risposto in maniera esaustivaAncora oggi, dopo quasi un anno ho perso il mio denaro e non ho avuto il cellulare ( parlo di un IPhone e quindi di una certa somma!)Mai più acquisti importanti, peccato
Un disastro
Gatta curiosa
Sono stata ultimamente “vittima” dei disservizi di Vente Privee (o Veepee che dir si voglia), intanto non è cambiato nulla, se non il nome! Quasi impossibile raggiungere telefonicamente con smartphone il servizio clienti, peraltro gli operatori sono carini e gentili, ma hanno le mani legate!!!!!!!! E non si possono risolvere a breve le LORO mancanze (taglie enormemente sbagliate, articoli spacciati come completo giacca e pantalone, salvo che quando arriva non solo sono articoli di tessuto diverso, ma anche il colore non quadra!!!!!!! E quindi ti trovi ad affrontare l’iter del RESO, roba da girone infernale: se non hai un pc e una stampante ti tieni l’articolo sbagliato, se sei invece dotato dei dispositivi, non credere di essere a posto, perché devi stampare una serie di etichette, confezionare ex novo il pacco, inserendo una delle etichette, infine farti un bel codone alla posta, dove DOVRESTI POTER INOLTRARE IN MODO GRATUITO IL PACCO, salvo che il lettore ottico non ti riconosce il codiceeeeere! E parlo di un ufficio postale in centro a Milano e non di uno sperduto paesino della Valtellina!!!!!!!!! Non me ne faccio nulla di un buono di 8 miseri euro ottenuto la volta scorsa quando mi era capitato lo stesso inconveniente! Mi sono scarrozzata entrambe le volte un pacco di notevoli dimensioni oltre al mio bagaglio da lavoro e ho perso un bel po’ del mio tempo PER ERRORI NON MIEI!!!!!!!!!
TEMPI BIBLICI PER LA SPEDIZIONE
Cacciatorino
Le marche sono ottime, anche l’applicazione in sé ma devo mettervi 2 stelle perché non è possibile che il cliente effettui un ordine il 23 agosto e venga spedito il 30 agosto così arriverà con più di una settimana di tempo... così non potete competere con altre aziende leader.... inoltre viene data la possibilità di modificare l’ordine una volta confermato, aggiungendo ad esempio altri prodotti ... bene ma allora se si possono aggiungere mi spiegate perché si deve ripagare una seconda volta la spedizione se la modifica dell’ordine esiste proprio per dare la possibilità di aggiungere altri prodotti a quello appena effettuato prima che venga spedito???? Infine ciò che non sopporto è il limite di tempo di soli 15 minuti minuti prima che i prodotti nel carrello vengano cancellati.... ma dico io se sto guardando gli altri prodotti leggendo anche le specifiche tecniche e scegliendo taglie colori etc... ma perché mettere fretta con così pochi minuti....incrementate il tempo no?? Grazie.
Comprate altrove
Kisscat82
L’applicazione ha diversi problemi, spesso non compaiono le immagini dei prodotti in vendita o durante le vendite tante cose che risultano disponibili in fase di acquisto non lo sono. Anche per la ricerca bisogna andare a tentoni tra cozzaglie di taglie diverse che magari sono la stessa misura. Il servizio? Pessimo. Come commentato da altri utenti aggiungete mediamente 2 settimane ai tempi di spedizione che vi danno (approssimando per eccesso però mai per difetto), tu paghi subito e loro sotto data di arrivo si scusano per l’inconveniente, ma ti posticipano la data e non hai nessuna tutela. Puoi solo rifiutarti di ricevere l’ordine dal corriere. Intanto però si prendono almeno 7,50 di spese di spedizione. A volte ti spezzano gli ordini e capita che quello che non ti arriva subito non lo riceverai mai. I prezzi comunque non sono così competitivi...Complimenti per l’organizzazione!!
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Versione 6.230.0
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Dimensioni
144,9 MB
Categoria
Shopping
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Poco frequente Uso o riferimenti ad alcol, tabacco o sostanze stupefacenti
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Fornitore
Vente-privee.com
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