LG ThinQ 4+

LG Electronics, Inc.

    • Gratis

Screenshot

Descrizione

I seguenti dati possono essere richiesti per autorizzazione.
Tutti i permessi richiesti sono diritti di accesso facoltativi, quindi puoi utilizzare l'app normalmente ad eccezione dei servizi correlati anche se non lo consenti. (Comprese le autorizzazioni per la richiesta di OS ""Siri e ricerca"", ""Notifiche"", ""Aggiorna app in background"" e ""Dati cellulare"")

[Autorizzazioni opzionali]
• Posizione
- Per cercare e connettere alle reti Wi-Fi durante la registrazione del prodotto.
- Per impostare e salvare la posizione della casa a 'Gestisci casa'.
- Per cercare le informazioni meteo.
- Per controllare la tua posizione attuale nella funzione 'Routines'.

• Fotocamera
- Per scattare e impostare la mia immagine del profilo.
- Richiesto quando si condivide un home o un account riconoscendo un codice QR.
- Richiesto quando si scatta e si allega una foto in ""Supporto 1:1"".

• Foto, file e cartelle
- Utilizza lo spazio di archiviazione dello smartphone per scaricare le informazioni del prodotto da collegare.
- Richiesto quando si scatta e si allega una foto in ""Supporto 1:1"".

• Microfono
- Per controllare il prodotto in ""Smart Diagnosis"".

• Rete locale
- Per cercare e connettere alle reti Wi-Fi durante la registrazione del prodotto.

• Bluetooth
- Per trovare e connettersi ai dispositivi Bluetooth nelle vicinanze quando si aggiunge un prodotto all'app.

• HomeKit
- Per registrare i prodotti IoT.

Novità

Versione 4.1.29110

Abbiamo corretto i bug e migliorato la prestazione dell'app per fornirvi un servizio sempre più stablie e comodo.

Valutazioni e recensioni

3,9 su 5
3.341 valutazioni

3.341 valutazioni

Kaiserschumi2000 ,

Finalmente rifunziona

Finalmente dopo diversi tentativi l’App ha ripreso a funzionare. Non metto 5 stelle perché tutto è perfettibile e sebbene non abbia elettrodomestici che permettano di fare cose particolarmente straordinarie tramite l’applicazione mi pare che ci siano ampi margini di miglioramento. Però almeno adesso è utilizzabile.

Ma siete capaci di sistemare questa App o bisogna rassegnarsi a cancellarla? Continua a crashare ed è totalmente inutilizzabile!

Dopo l’aggiornamento successivo all’uscita dell’iOS 14 è diventata un’applicazione inutilizzabile. Neanche con l’ultimo aggiornamento di ieri è cambiato nulla, altro che migliorato la stabilità. Non funziona più niente. Se non faranno uscire un aggiornamento che la renda di nuovo utilizzabile la cancellerò, tanto così è inutile.

Risposta dello sviluppatore ,

Gentile cliente,

in merito alla sua segnalazione le confermiamo che dopo l'aggiornamento di LG Smart ThinQ e in contestuale uscita dell'aggiornamento di iOS alla versione 14 sono emersi inconvenienti nell'utilizzo dell'applicazione.

Tale situazione è già alla nostra attenzione e sono già in corso i controlli del caso per risolvere nelle più brevi tempistiche possibili l'anomalia, in modo da consentire il corretto e regolare utilizzo di LG Smart ThinQ.

Prevediamo di avere una soluzione completa, sotto forma di un nuovo aggiornamento di LG Smart ThinQ, entro l'8 ottobre 2020.

Le chiediamo pertanto la cortesia di pazientare fino a tale data e ci scusiamo per il disagio arrecato, ringraziandola contestualmente per la sua comprensione.

Ci auguriamo che una volta ripristinata la funzionalità dell'applicazione possa riconsiderare in positivo la valutazione ora lasciata, aggiornando quindi il suo voto.

Max_DeCa ,

Accesso negato

Applicazione scandalosa, creato utente LG, nell’app non è possibile accedere con messaggio ID o PASSWORD errati mentre con gli stessi accessi sul sito entra subito....ho acquistato ieri lavatrice LG e non c’è verso di connetterla al router...tra smartphone e lavatrice si connette ma al passaggio successivo con credenziali corrette del modem/router continua a dare errore. Con quello che costa mi sarei aspettato un’app semplice e funzionante ma purtroppo non è così. Urge un aggiornamento per i bug presenti sull’ultima versione. Voto una stella solo perché manca zero stelle....grazie per la risposta ma nulla è cambiato...le ho provate tutte seguendo la guida al link ma l’app non funziona...esce sempre il simbolo del router con pwd non corretta (mentre quella inserita è esatta)...ribadisco il concetto che è un’app che ha urgente bisogno di una verifica da parte vostra per risolvere il problema, considerando anche le difficoltà che hanno altri utenti. Cordiali saluti

Risposta dello sviluppatore ,

Gentile cliente, la invitiamo a creare un nuovo account direttamente dall'applicazione e riprovare la configurazione. Alcuni servizi LG necessitano di account diversi.
Per quanto riguarda il mancato collegamento la invito a visionare la guida al collegamento presente al seguente link : https://www.lg.com/it/supporto/guide-soluzioni/lavaggio/smart-thinq-faq
Per eventuali chiarimenti a riguardo potrà contattare il supporto clienti LG per maggiori informazioni.
Troverà i riferimenti al seguente link :
https://www.lg.com/it/supporto#menu-module2
Cordialmente.
Il servizio clienti LG

Hyrim83 ,

Applicazione funziona bene

L’applicazione funziona bene però mancano dei modelli, ad esempio io ho preso una lavasciuga lg e dall’app sono costretto a mettere lavatrice. Aggiornate i modelli presenti nell’app.
Detto questo funziona molto bene e sono soddisfatto.
Secondo me è una grossa pecca il fatto che non sia compatibile con gli assistenti vocali come alexa o Google. Per questo motivo metto 3 stelle, quando è se aggiornerete metterò le stelle mancanti.

Privacy dell’app

Lo sviluppatore, LG Electronics, Inc., ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.

Dati collegati a te

I seguenti dati possono essere raccolti e collegati alla tua identità:

  • Acquisti
  • Informazioni finanziarie
  • Posizione
  • Informazioni di contatto
  • Contenuti dell’utente
  • Cronologia delle ricerche
  • Identificativi
  • Dati sull’utilizzo
  • Diagnosi

Dati non collegati a te

I seguenti dati possono essere raccolti ma non vengono collegati alla tua identità:

  • Diagnosi

Le procedure per la tutela della privacy possono variare, per esempio, in base alle funzioni che usi o alla tua età. Ulteriori informazioni

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