RideMovi Smart Sharing Service 4+

Nuovo servizio presente a Venezia. Sarei curioso di scoprire l’app, ma subito dopo la registrazione richiede pagamento mensile (9€/mese) o a tratta (1€/20min.)
Mi sarebbe piaciuto poter prima navigare nell’app; scoprirla e comprendere meglio il servizio, magari vedere con una mappa gli stalli più vicini e se ci sono bici disponibili.
Invece in questo modo non è possibile sapere nulla. 4 stelle sulla fiducia che cambino metodo di gestione dell’app. Solitamente non si acquista bendati.

Uso quest’app è questo servizio da circa 2 settimane e dopo qualche corsa andata a buon fine ho deciso di aderire all’abbonamento di 30 giorni. Servizio utilissimo e comodissimo, il numero di biciclette sparso per la città (Torino) è sufficiente per garantire la fruibilità del servizio e la manutenzione delle stesse è tutto sommato buona. Le pecche da me riscontrate sono:
- l’imprecisione delle geolocalizzazioni: oltre a causare problemi nell’individuazione del veicolo può farti rischiare di prendere una multa per parcheggio illegale! Ho parcheggiato la bici in un via limitrofa ad un area illegale per diversi giorni, ma ieri, per un errore, mi è stata fatta una multa di 5€ per parcheggio illegale.
- L’impossibilità di dimostrare le problematiche del lucchetto di chiusura: ieri sera ho preso una Bici con la chiusura difettosa e se non si chiude bene il lucchetto l’app Continua a scalarti i soldi! Per fortuna sono riuscito poi a chiuderlo, ma a mio avviso è una eventualità da calcolare e non poter risolvere tempestivamente questo problema diminuisce l’affidabilità del servizio.

Sottolineo che rimane un buon servizio, spero solo che con il tempo la tendenza sia quella di migliorarlo sempre di più.

Per ben due volte mi hanno chiesto di pagare una penale di 5€ per parcheggio illegale quando invece la lascio regolarmente nelle apposite rastrelliere... il tragitto che faccio è stazione lavoro, lavoro stazione... e in entrambe i posti vi sono i parcheggi dedicati. Davvero assurde queste penali causate da una geolocalizzazione pessima dell’app.
Poi altro grosso grosso problema il ritardo nella conferma sia di sblocco che di blocco del lucchetto... mi è capitato che una volta aperta la bici, ho chiuso il cellu e messo in tasca, ho fatto il mio giro, ho richiuso la bici e ripreso il cellulare per controllare... ho riaperto l’app e stava ancora facendo la procedura di apertura, il problema è stato che ha finito di fare la sua procedura ed ha riaperto il lucchetto, meno male che ero ancora lì e me ne sono accorto ed ho potuto ribloccare la bici altrimenti mi partiva un nuovo noleggio x chissà quanto tempo. Altro ritardo assurdo è nella chiusura che non da conferma subito ma con molta calma intanto il tempo scorre... io non posso stare ad aspettare i comodi dell’app devo prendere il treno ho tempi sempre molto stretti.
La vecchia app Mobike era molto molto molto meglio