IO 4+

L’app dei servizi pubblici

PagoPA S.p.A.

    • Gratis

Screenshot iPhone

Descrizione

IO permette di interagire facilmente e in modo sicuro con diverse Pubbliche Amministrazioni italiane, locali o nazionali, raccogliendo tutti i loro servizi, comunicazioni e pagamenti e in un'unica app.
In particolare tramite IO potrai:

- ricevere messaggi e comunicazioni rilevanti dagli enti pubblici, locali o nazionali;
- ricordare e gestire le tue scadenze verso la Pubblica Amministrazione, aggiungendo i promemoria direttamente nel tuo calendario personale;
- ricevere avvisi di pagamento, con la possibilità di pagare servizi e tributi dall’app in pochi secondi (direttamente dal messaggio o tramite scansione QR dell’avviso cartaceo);
- tenere traccia dei tuoi pagamenti verso la Pubblica Amministrazione, grazie allo storico delle operazioni svolte.

Per iniziare a utilizzare IO, devi registrarti con le tue credenziali SPID o, in alternativa, con la tua Carta d’Identità Elettronica (CIE). In seguito alla prima registrazione, potrai accedere più facilmente digitando il PIN scelto da te o tramite riconoscimento biometrico (impronta digitale o riconoscimento del volto), mantenendo un'autenticazione sicura.

IO è un progetto che cresce giorno dopo giorno, anche grazie ai feedback dei cittadini: se nell'utilizzarla vedi qualcosa che non funziona o che pensi possa essere migliorato, puoi segnalarlo attraverso gli appositi strumenti presenti in app.

Dichiarazione di accessibilità: https://form.agid.gov.it/view/b98dcb2d-7f39-44e3-9299-b61592084133

Novità

Versione 2.55.0

La versione più recente risolve vari problemi tecnici e migliora le prestazioni dell'app.

Valutazioni e recensioni

2,1 su 5
14.349 valutazioni

14.349 valutazioni

hombredelsur ,

Sicuramente migliorabile

L’App pare promettere bene. Tuttavia mi permetto di fare alcune osservazioni di carattere pratico-funzionale:
- di default tutti i servizi sono attivi ma ciò comporta un notevole sforzo da parte dell’utente per deselezionare quelli a cui non si è interessati. Tutto bene fintanto che i servizi attivi sono pochi, ma quando saranno implementati, come auspicabile, moltissimi altri servizi tale operazione di disattivazione risulterà estremamente laboriosa e dispendiosa. Suggerisco di poter disattivare/attivare tutti i servizi in blocco e di lasciarli non selezionati di default, ciò perché, per esempio, difficilmente un cittadino di Ragusa potrebbe essere interessato ai servizi anagrafici del Comune di Torino.
- sempre nell’ottica di aggiunta di moltissimi altri servizi, suggerisco di raggrupparli per macrocategorie, oltre che per area geografica e/o per ente locale o singola PA. Per esempio: ISTRUZIONE, ANAGRAFE, CERTIFICATI, TRASPORTI, ecc. E così anche la ricerca per ente o PA dovrebbe essere permessa attraverso l’applicazione di filtri che progressivamente permetteranno di affinare la ricerca stessa.

brain.atphone ,

Completa, efficace, funziona benissimo

Ho installato e attivato “IO” il 12 Dicembre, durante il lancio pre natalizio del programma governativo di cash back, quindi in piena ondata di iscrizioni delle centinaia di migliaia di titolari di carte bancarie desiderosi di provare il servizio e di approfittare dei rimborsi per gli acquisti di regali e altre spese di fine anno. L’applicazione funziona benissimo: ho effettuato l’accesso con SPID senza alcun problema, registrato e impostato le preferenze per 2 carte di pagamento, verificato la corrispondenza delle operazioni con le notifiche dei rispettivi Istituti di credito e ottenuto lo storno dei 2 centesimi di euro, utilizzati da ogni carta per testare le transazioni, il tutto in pochi minuti. Ora, ringraziati, prima di tutto, governanti e tecnici, che hanno concepito e realizzato questo progetto, fra l’altro, non guasta ricordarlo, per ridurre evasione fiscale e riciclaggio, più che per stimolare onanismi informatici, o la solita ammuina nazionalpopolare del “piove, governo ladro”, “tanto è tutta ‘na fregatura”, “si stava meglio quando si stava peggio”, ecc. ecc. vorrei chiedere alle persone, che hanno subito rovesciato petroliere di frustrazioni e sparato alzo zero su IO: siete sicuri di aver letto, compreso e seguito le semplici istruzioni? E di aver attivato la connessione a internet?

Eleonora Adrasti ,

Non vi aspettavate un afflusso così?

Deludente. “Non ci aspettavamo un afflusso così”. Avrebbero potuto preparare un’app attenta ai milioni di italiani che vogliono incrementare i pagamenti tramite carte, invece l’app è in continuo aggiornamento, fino a poco fa non si poteva inserire il bancomat e anche adesso entrando nell’app “potrebbero esserci temporanei disservizi”.
Per quanto riguarda Conte che ha detto che è facile mettere le carte e servono solo alcuni minuti per registrarsi: quando l’ho installata mancava l’opzione di aggiungere bancomat e anche quando successivamente l’ho aggiunto ho dovuto poi attivarlo. Altro che alcuni minuti. Le persone anziane che sanno utilizzare meno i dispositivi elettronici (che sono anche quelle che utilizzano meno le carte) sicuramente avranno riscontrato problemi.

Privacy dell’app

Lo sviluppatore, PagoPA S.p.A., ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.

Dati collegati a te

I seguenti dati possono essere raccolti e collegati alla tua identità:

  • Salute e fitness
  • Acquisti
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  • Contenuti dell’utente
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  • Dati sull’utilizzo
  • Diagnosi

Dati non collegati a te

I seguenti dati possono essere raccolti ma non vengono collegati alla tua identità:

  • Identificativi
  • Dati sull’utilizzo
  • Diagnosi

Le procedure per la tutela della privacy possono variare, per esempio, in base alle funzioni che usi o alla tua età. Ulteriori informazioni

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