MyWelfare Edenred 4+

L’app (finalmente oserei dire) è stata ripensata per essere più user friendly da smartphone. L’idea ed il concetto sono ottime peccato, però, che sia piena di bug (l’esempio più eclatante è come non vengano riconosciuti determinati centri che accettano il credito welfare sull’app, dal sito invece questi centri magicamente sono presenti). L’app è inoltre molto lenta e molto spesso poco responsiva.
3 stelle solo per l’idea e per la volontà di cercare di innovare la vecchia applicazione.

Ciao Giuseppe, grazie per aver condiviso con noi il tuo feedback. Abbiamo lavorato per apportare le modifiche necessarie all'app e attualmente risulta funzionante. Ti consigliamo di controllare di averla aggiornata all'ultima versione disponibile. Grazie, Edenred Assistenza Clienti

Se non fosse che ormai ho purtroppo convertito il premio aziendale in buoni EdenRed, avrei già smesso di usare questo servizio dal primo giorno. L’app è poco intuitiva, caotica, lenta e disfunzionale. Alcuni link non funzionano, i menù si nascondono sotto la tastiera, e soprattutto non funziona. Se volete creare un buono al momento dell’acquisto così da avere l’importo corretto, cambiate subito idea. I buoni si possono creare solo quando lo decide l’app. Per il resto dei tentativi: “Qualcosa non ha funzionato”. Che cosa? Non è dato a sapersi. Ritenta sarai più fortunato. Invece, no! Dopo numerosi tentativi, quando ormai si rinuncia alla creazione del buono, si è costretti a pagare con i metodi tradizionali. Non sto scrivendo questa recensione d’impeto dopo un singolo utilizzo, ma dopo 2 mesi. Mai più la conversione del premio con questo sistema di welfare. Prendetevi il vostro premio tassato e pagate subito cash qualsiasi cosa!

Ciao bssrbn, mi dispiace leggere la tua recensione e sapere che la tua esperienza con la nostra app non sia stata positiva. Ti invito a contattarci al link dedicato https://assistenza.edenred.it/recensioni per ricevere supporto. Grazie. Gioia - Assistenza Clienti Edenred

Ho scaricato questa app in quanto nell’azienda dove lavoro ci hanno dato un credito welfare da utilizzare con questa piattaforma. L’app è molto intuitiva e semplicissima da utilizzare. In primo piano c’è il credito residuo e subito sotto si trovano i pulsanti per il tipo di buono che si desidera generare. La lista di partner è molto lunga e ben fornita, si può spaziare dai comodissimi buoni amazon fino a prestazioni mediche.

L’app è ben fatta e sicuramente molto più comoda rispetto al sito web!

Ciao Laura, grazie per aver condiviso la tua esperienza! Angelica - Assistenza Clienti Edenred