Ticket Restaurant‪®‬ 4+

Edenred

Progettata per iPhone

    • Gratis

Descrizione

Ticket Restaurant® è l’app che consente di utilizzare Ticket Restaurant® elettronico tramite smartphone per il pranzo o la spesa.

Le funzioni per gli utenti Ticket Restaurant®

• Utilizzo Ticket Restaurant®: per usare i buoni pasto elettronici presso oltre 40.000 bar, supermercati, ristoranti
• Saldo: per verificare il saldo dei buoni pasto e decidere se trasferirli su carta elettronica o smartphone
• Cerca Locali: per individuare i locali convenzionati dove poter utilizzare i Ticket Restaurant®
• Transazioni: per consultare in tempo reale i movimenti effettuati sia con carta elettronica sia con smartphone
• Conto Pasto: per verificare il numero dei buoni pasto da poter utilizzare


Le funzioni per gli utenti Ticket Restaurant® Card

• Cerca Locali: per individuare i locali convenzionati dove poter utilizzare i Ticket Restaurant® Card
• Transazioni: per consultare in tempo reale i movimenti effettuati sia con carta elettronica sia con smartphone
• Regole di Utilizzo: per visualizzare le regole legate alla propria carta

Novità

Versione 2.8.1

Aggiorniamo continuamente l'app per rendere migliore la tua pausa pranzo.
In questa versione abbiamo reso l'app ancora più sicura e stabile.
Abbiamo inoltre eliminato un po' di bug e apportato miglioramenti generali all'applicazione.

Valutazioni e recensioni

4,1 su 5
11.750 valutazioni

11.750 valutazioni

gabrigarba ,

Eccellente

Applicazione eccellente veramente in tutto, l’unica pecca che si può trovare è il discordo che i buoni sono presenti solamente sul cloud o sulla tessera e non sempre in tutti e due. Sarebbe una bella comodità in più per tutti i posti che non accettano dal telefono.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, ti ringraziamo per averci lasciato il tuo feedback! Buona giornata

GravitStudio ,

Mai funzionato

Ok, pardon sono stato un po’ severo, però ci sono una valanga di problemi su quest’app, a partire dalla login dove c’è il pulsante accedi, metti la user, e premendo su accedi, come dice la parola stessa penso di entrare ma nella finestra successiva chiede la password, non vi sembra bruttino? Mettete entrambe le textfield nella stessa finestra, poi 3 volte su 5 in media da errore nella login, spesso dimentica le credenziali e molto spesso non funziona il Face ID, lento nel caricamento iniziale, ho un iPhone 15 pro e non credo sia un problema di potenza e lo fa in qualsiasi condizione di rete, poi non so per quale oscuro motivo, quando funziona, è soltanto quando sei in navigazione SIM, in WiFi (provati diversi AP) non va, quando ho fatto l’aggiornamento mi richiedeva le credenziali, ho pensato le avesse dimenticate come succede spesso ma credo fosse un bug perché non voleva più la mia vecchia password, così ho dovuto fare il recupero che mi ha dato non pochi problemi, al terzo tentativo sono riuscito a recuperare, a volte i messaggi di conferma non arrivano ecc. insomma dovete lavorarci per bene ragazzi, ve lo dico da collega, lavoro per una grande società di sviluppo software nella divisione Mobile, non sono uno di quelli “ammioccugggino” so quello che dico, a volte mi mette in difficoltà in pausa pranzo, fateci e fatevi un favore, sistematela! Grazie e scusate ancora per essere stato troppo duro nel feedback precedente ❤️

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao GravitStudio, mi scuso per il disagio ma abbiamo avuto un problema tecnico ora risolto. Grazie per la tua pazienza. Angelica - Assistenza Clienti Edenred

the cat on the table ,

Funzione “Cerca locali” inaffidabile

UPDATE: addirittura nella lista dei punti vendita che accettano questi ticket ho trovato un supermercato che ha chiuso da un anno. Pessimo. == Oltre che per gestire i ticket, in teoria questa app dovrebbe anche servire per sapere dove è possibile spenderli. Peccato che all’atto pratico non manchino le delusioni. Ovvero, trovi un locale nella lista, ma quando vai sul posto ti rispondono che no, i ticket non li accettano. Oppure a volte ci sono condizioni particolari che non sono specificate nella app. Non è neanche prevista una funzione per segnalare a Edenred i locali che non onorano i ticket anche se figurano nella lista. Analoga complicazione per la ricerca degli store online dove spendere i buoni pasto: non solo ci sono refusi e alcuni link non funzionanti, ma certi siti presentano sorprese dell’ultimo momento, per esempio costi aggiuntivi per chi usa i ticket che scopri solo quando vai in cassa, o limitazioni sull’utilizzo solo al 50% della spesa (oltre al normale limite di otto ticket e solo su alimentari), e così via… O semplicemente si tratta di store online che lavorano solo su Milano quindi il resto d’Italia è escluso. Anche di tutte queste notizie che sarebbe utile conoscere prima di perdere tempo sui siti, nella app Ticket Restaurant non vi è menzione, e neppure esiste una funzione per comunicare queste situazioni agli altri utenti.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao The cat on the table, lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Ogni feedback è importante e ci aiuta a crescere. Se la problematica persiste, troverai tutto l'aiuto di cui hai bisogno a questo link: https://assistenza.edenred.it/recensioni. Edenred Assistenza Clienti

Privacy dell’app

Lo sviluppatore, Edenred, ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per scoprire di più, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.

Dati utilizzati per monitorarti

I seguenti dati possono essere utilizzati per monitorarti nelle app e nei siti web di proprietà di altre aziende:

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