Descrizione

Ticket Restaurant® Mobile è la nuova applicazione di Edenred dedicata agli utilizzatori del Ticket Restaurant® elettronico.
Molteplici le funzioni per gestire e utilizzare i buoni pasto con lo smartphone:


Utenti Ticket Restaurant®

- SALDO: mostra all'utente il numero di buoni pasto disponibili e gli permette di trasferirli sulla card o sul telefono

- RICERCA LOCALI: aiuta l'utente ad individuare i locali convenzionati dove poter utilizzare i Ticket Restaurant®

- PAGAMENTO: consente di effettuare il pagamento del pranzo direttamente dallo smartphone presso tutti i locali convenzionati con il Ticket Restaurant® elettronico

- TRANSAZIONI: permette di consultare in tempo reale i movimenti effettuati sia con card che con smartphone

- CONTO PASTO: agevola il calcolo del numero di buoni pasto e dell'eventuale integrazione in contanti necessari per il pagamento del pasto


Utenti Ticket Restaurant Card®

- RICERCA LOCALI: aiuta l'utente ad individuare i locali convenzionati dove poter utilizzare i Ticket Restaurant®

- TRANSAZIONI: permette di consultare in tempo reale i movimenti effettuati sia con card che con smartphone

- REGOLE DI UTILIZZO: visualizza le regole legate alla tua carta

Novità

Versione 1.5.2

Bug fix e miglioramenti vari

Valutazioni e recensioni

1.8 su 5
221 valutazioni

221 valutazioni

BBird ,

Watchapp non funziona.

Nel complesso l’app è buona, ha funzionalità utili ed è intuitiva. La stabilità però sarebbe da migliorare (ogni tanto non parte FaceID al lancio); da verificare l’app di Apple Watch dalla quale non riesco a generare il buono cloud dalla funzionalità pagamento, in quanto dá l’errore “Buoni selezionati nella richiesta superiori a quelli disponibili”, cosa non possibile in quanto ho un buono disponibile e cerco di usare un buono... inoltre spesso dall’apple watch il conteggio dei buoni non è corretto.

Confido che il continuo sviluppo la renda sempre migliore, per ora solo 2 stelle, se sistemeranno l’app per ⌚️ aumenterò il voto!!

Giadolina ,

L’app “ruba” i buoni pasto

Ho avuto un problema con l’app, rilevato più volte e anche dovutamente segnalato relativo ai casi di mancata connessione. Infatti mi sono accorta che quando il pos non si connette al sistema per problemi addebitabili al supermercato, l’app scala comunque i buoni pasto. A me è successo per due buoni pasto e poi, ricontrollando nel passato, anche un’altra volta mi ha scalato un buono mai usato.
Ho segnalato la cosa a ticket restaurant la quale mi ha chiesto lo scontrino (che chiaramente non avevo conservato). Ho dato prova dell’acquisto con lo screenshot dell’acquisto tramite home banking con tanto di descrizione della sede del supermercato ma sono completamente scomparsi e non si sono degnati nemmeno di rispondere.
È una vergogna che si permettano di gestire così le segnalazioni anche perché se l’app crasha non è un problema addebitabile al cliente!
Un po’ più di professionalità renderebbe il sistema molto più usato.
Io da quando mi è successa questa cosa uso solo la card, almeno sono sicura che non possono “rubarsi” i mie buoni pasto!!!

Ale93T ,

Disponibilità eccellente del servizio clienti

Inizialmente ho avuto un problema dovuto al trasferimento dati da una vecchia card ad una nuova. Ho contattato il servizio clienti e tempestivamente mi hanno aiutato risolvendomi il problema. Ora funziona tutto correttamente!! Per quanto riguarda l'app è utile e intuitiva per l'utilizzo.. non posso che commentare positivamente

Informazioni

Fornitore
Edenred
Dimensione
84.3 MB
Categoria
Cibi e bevande
Compatibilità

Richiede iOS 9.0 o versioni successive. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch.

Lingue

Italiano

Età
Classificazione: 4+
Copyright
© Edenred Italia s.r.l.
Prezzo
Gratis

Supporto

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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