MyApp Energy: l’accesso a portata di mano ai Servizi Digitali Energetici del Gruppo SGR
MyApp Energy del gruppo SGR rappresenta un passo avanti nell'ottimizzazione dell'uso dell'energia. Con la sua suite completa di strumenti di gestione dei contratti, delle forniture e dei consumi energetici, l'app mette il controllo direttamente nelle mani degli utenti, consentendo loro di risparmiare denaro, ridurre l'impatto ambientale e sfruttare al meglio le risorse energetiche. Sia che si tratti di un'azienda alla ricerca di efficienza energetica o di un consumatore interessato a ridurre le bollette, MyApp Energy è l'alleato ideale per una gestione intelligente dell'energia.
- Un unico Account per accedere ai servizi del Gruppo SGR: hai già un account? Puoi usarlo per accedere o crearne uno nuovo direttamente dall'app in pochi passaggi. Questo account ti darà accesso non solo all'app, ma anche all'Area Clienti e a tutti i servizi offerti dalle società energetiche del gruppo SGR
- Accesso Veloce con Touch ID e Face ID
- Gestisci le tue forniture in modo semplice: mantieni un controllo costante su tutte le tue forniture attive e quelle in fase di attivazione. Quando entri in una fornitura attiva, hai a disposizione una serie di funzionalità, come la visualizzazione delle bollette, il pagamento online, la comunicazione delle letture del contatore, la domiciliazione delle bollette, la ricezione in formato digitale via email e molti altri servizi.
- Monitoraggio dei Contratti: MyApp Energy offre agli utenti la possibilità di gestire tutti i loro contratti energetici in un'unica piattaforma. Grazie a un'interfaccia user-friendly, è facile visualizzare i dettagli dei contratti, inclusi i termini, le tariffe, le scadenze e altro ancora. Gli utenti possono ricevere notifiche in tempo reale per evitare interruzioni nella fornitura di energia.
- Gestione delle Forniture: con MyApp Energy, gli utenti possono monitorare e gestire le loro forniture energetiche in modo efficiente. L'app consente di visualizzare i dati relativi alle forniture attive, compresi i consumi attuali e storici.
- Analisi dei Consumi: per promuovere l'efficienza energetica, MyApp Energy offre strumenti di analisi avanzati per monitorare i consumi. Gli utenti possono accedere a grafici e report dettagliati che illustrano i modelli di consumo nel tempo, identificando opportunità per ridurre il consumo energetico e risparmiare denaro.
- Ottimizzazione Energetica: grazie ai dati dettagliati sui contratti, le forniture e i consumi, MyApp Energy aiuta gli utenti a prendere decisioni informate per ottimizzare il loro uso di energia. L'app può suggerire tariffe più convenienti, orari di consumo ideali e misure per ridurre l'impatto ambientale.
- Notifiche e Messaggi: MyApp Energy tiene gli utenti costantemente informati sulla loro situazione energetica. Invia notifiche personalizzate in caso di scadenze imminenti o opportunità per risparmiare. Questo aiuta gli utenti a reagire prontamente a situazioni critiche o a prendere decisioni tempestive.
- Sostenibilità e Monitoraggio Ambientale: l'app supporta gli sforzi per la sostenibilità ambientale consentendo agli utenti di tenere traccia dell'impatto ambientale dei loro consumi energetici. Fornisce dati sull'energia utilizzata e suggerisce modi per ridurre l'impatto ambientale.
- Accesso Sicuro e Condiviso: MyApp Energy offre una sicurezza avanzata per garantire la protezione dei dati sensibili. Gli utenti possono anche condividere l'accesso all'app con team, familiari o consulenti energetici per una gestione collaborativa delle risorse energetiche.
- Comunicazione Facile: comunicaci più facilmente le tue esigenze: trovi un canale dedicato nella sezione 'Supporto' per assistenza sulle tue utenze da parte di consulenti specializzati, o per richiedere informazioni sulle nuove offerte e promozioni.
Verificato in sede di pagamento gas + luce, sia su Mac che iPhone. Il login sul Mac richiede una maggior interazione con password: in pratica toccando i campi user e password appare tra le voci di menu “inserisci” e di lì con un po’ di fatica (la ricerca non funziona, bisogna scorrere le varie password) un campo alla volta si riesce a fare il login, diverso sull’iPhone dove il completamento automatico dopo il riconoscimento biometrico opera correttamente. Resta il problema su web (app INDEPENDENT quindi): salvo la carta, Google pay e intesa pay da anni lamento la assenza di Apple Pay e PayPal come alternative di pagamento.
Risposta dello sviluppatore
Grazie per il suo feedback dettagliato! Siamo felici di sapere che l'autocompletamento su iPhone funzioni correttamente, ma comprendiamo le difficoltà riscontrate nell’accesso da Mac. Abbiamo condiviso le sue osservazioni con il nostro team tecnico per migliorare l’esperienza di login su tutti i dispositivi.
Assurdo
Okoto.the.chingialott
Mi vedo costretto a cambiare la recensione, la app funziona anche discretamente (per questo ho messo 2 stelle) ma SG energy e una compagnia da evitare.Se chiami il numero verde l’unica cosa che possono fare è leggerti le bollette oltre son inutili, ho problemi con auto lettura ed è veramente frustrante sapere che non le accettano e non si può far nulla a riguardo, inoltre scoprirlo dopo 3 mesi che le comunicavo inutilmente al personale del numero vedere aggiunge quel pizzico in più di demenza, visto che per 3 mesi non me lo an fatto notare nessuno quando comunicavo i dati
Risposta dello sviluppatore
Grazie per il suo riscontro. Siamo lieti che l’aggiornamento abbia risolto il problema e che l’app le sia utile per monitorare i suoi servizi. Continueremo a migliorarla per offrirle un’esperienza sempre più semplice e affidabile.
Astea energia non si eliminano i messaggi.
Bryton 330
La trovo molto comoda e fatta bene, ottima per pagare le bollette in modo rapido e sicuro… l’unica cosa che ho riscontrato ed è al quanto fastidiosa non si cancellano i messaggi… anche mettendo la spunta su gia letto… grazie.
Ben fatta!
Andrea Betella
Trovo l’app davvero ben fatta! Ne sono proprio soddisfatto.L’unica pecca insopportabile è il pop-up “guida di utilizzo” che si apre ad ogni accesso all’app. Ogni volta lo chiudo e ad ogni accesso compare di nuovo, rovina l’esperienza di utilizzo.O fate sì che l’app si “ricordi” che è già stato chiuso oppure non fatelo sotto forma di popup ma mettetelo in qualche sottomenù o sotto forma di tasto. Grazie mille
Risposta dello sviluppatore
Grazie Andrea, siamo davvero contenti che l’app le risulti ben fatta e che l’esperienza complessiva sia positiva.Il riferimento al pop-up della guida che si ripresenta a ogni accesso è molto chiaro e concreto: capiamo bene come questo possa rovinare l’utilizzo quotidiano, soprattutto quando l’app viene usata con frequenza.Osservazioni come la sua sono preziose per rendere lo sportello online sempre più comodo, intuitivo e rispettoso delle abitudini degli utenti. Continuiamo a lavorare proprio in questa direzione, con grande attenzione alla qualità del servizio digitale.
È ora disponibile la nuova funzionalità Energy Wallet, per accumulare crediti grazie a un uso più efficiente dell'energia. Abbiamo introdotto inoltre il nuovo form per l'invio dei reclami, conforme alla normativa TIQV, per semplificare la gestione delle tue segnalazioni. Aggiorna l'app e controlla i tuoi consumi in modo ancora più semplice! Inoltre da oggi, anche i clienti di SG Energia possono utilizzare l'app MyApp Energy per gestire le proprie utenze di luce e gas in modo semplice e veloce!
Versione 1.2.2
Lo sviluppatore, Gruppo SGR, ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per scoprire di più, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore .
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Lo sviluppatore non ha ancora indicato le funzioni di accessibilità supportate dall’app. Scopri di più
Informazioni
Dimensioni
22 MB
Categoria
Utility
Compatibilità
Richiede iOS 13.0 o versioni successive.
iPhone Richiede iOS 13.0 o versioni successive.
iPad Richiede iPadOS 13.0 o versioni successive.
iPod touch Richiede iOS 13.0 o versioni successive.
Mac Richiede macOS 11.0 o versioni successive e un Mac con chip Apple M1 o versioni successive.
Apple Vision Richiede visionOS 1.0 o versioni successive.
GRUPPO SOCIETA' GAS RIMINI SPA si identificata come operatore commerciale per questa app e ha confermato che il prodotto o il servizio è conforme alla legge dell’Unione europea.
Numero DUNS 434234076
Indirizzo VIA GABRIELLO CHIABRERA 34/D 47924 RIMINI RIMINI Italia