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Description

MyCartaBCC è l’app ufficiale di CartaBCC con cui puoi accedere in mobilità alla tua area riservata e
tenere sotto controllo, direttamente sul tuo smartphone, i movimenti effettuati con tutte le tue carte.

Grazie alla nuova tecnologia implementata nell’app, conforme alle nuove disposizioni europee,
autorizzare un’operazione di pagamento non diviene più solo facile, ma anche più sicuro e affidabile, tramite l’utilizzo della tua impronta digitale o il riconoscimento facciale.

Funzionalità principali:
- Gestione della disponibilità: consulta il saldo disponibile sulla tua prepagata e la disponibilità di plafond della tua carta di credito.
- Controllo movimenti: usa l’app per tenere sotto controllo i movimenti effettuati con le tue carte.
- Estratto conto elettronico: accedi allo storico movimenti e attiva l’estratto conto elettronico riducendo le spese di spedizione.
- Trova BCC: usa l’app in mobilità per individuare qual è la BCC più vicina.
- News: utilizza l’app per rimanere sempre aggiornato su tutte le news dal mondo CartaBCC, tutti i codici promozionali per usufruire delle offerte che CartaBCC dedica ai suoi titolari ti verranno comunicate nel NewsBox dell’app.
- Push notification: attiva le push notification, Il servizio di notifica che ti avvisa direttamente sul tuo smartphone tutte le volte che la tua carta viene utilizzata.
- Inquadra QRCode: se il telefono non prende, puoi ottenere il codice OTP per accedere al portale Titolari ed autorizzare le operazioni inquadrando semplicemente il QRCode dall’app.

What’s New

Version 2.2.14

Continuiamo a lavorare per migliorare performance, sicurezza e stabilità della app MyCartaBCC:
• risoluzione bug minori
• ottimizzazione funzioni

Ratings and Reviews

4.3 out of 5
5.3K Ratings

5.3K Ratings

Brex179 ,

In continuo miglioramento

App notevolmente migliorata rispetto alla precedente versione, e non parlo solo come utente ma anche come dipendente Bcc.
So che probabilmente non è del tutto possibile vedendo anche l’app del relax banking, ma sarebbe bello che ci fossero tutte o quasi le funzionalità previste dalla versione desktop.
Per esempio la gestione dell’abilitazione temporanea per l’utilizzo all’estero del bancomat, sarebbe molto più immediata attraverso l’app (visto che chiamare il numero verde ormai è impresa titanica).
Altra osservazione (che mi hanno fatto alcuni clienti), se una carta viene sostituita prima della naturale scadenza la “vecchia” carta resta ancora visibile sull’app per diverso tempo anche se ormai revocata. Il che può creare un po’ di confusione.
La strada per le 5 stelle è ancora in salita, vi auguro buon lavoro.

Developer Response ,

Ciao,
grazie per la tua segnalazione dettagliata e i tuoi suggerimenti. Per noi è importante!
Stiamo lavorando all'App affinché l'esperienza sia smart e utile.

A presto,
il Team MyCartaBCC

Pipino lo stradino ,

Buona

A volte è molto lenta ad aprirsi, inoltre, ogni volte che arriva una notifica puoi leggerla solo inserendo il PIN o col tuch id, non c’è modo di segnarla come letta se non accedendo direttamente all’applicazione, ma come già detto, spesso è lenta ad aprirsi se non addirittura impossibile accedervi in certe giornate. Per me c’è spazio per migliorare la cosa visto che sostanzialmente serve solo per controllare le spese effettuate con le carte

Developer Response ,

Ciao,
grazie per la tua segnalazione dettagliata, per noi è importante ricevere suggerimenti e feedback. Stiamo lavorando affinché l'App sia sempre più smart e utile.

A presto,
il Team MyCartaBCC

Pippoangy2 ,

QRcode ma dove!?!

Installo la app su iPhone11, la apro e non riesco ad accedere, utilizzo il link “Recupera credenziali” ma “per la mia sicurezza” mi viene suggerito di utilizzare la funzione sul portale titolari. Non vengo re-indirizzato quindi apro Safari e cerco il portale “titolari”.
Qui finalmente trovo il pulsante “Recupera credenziali”, inserisco il mio id e un CAPTCHA che fa molto “vintage” e speranzoso clicco su PROSEGUI e...”Avviamo inviato una notifica alla tua app MyCartaBCC....niente nessuna notifica. No aspetta, sotto dice che se non ricevo la notifica posso inquadrare il QRCode con la app per ottenere OTP...ma come faccio a inquadrare??? Sono col telefono!!!! Aiuto!!!
Niente paura, uso il portatile...mi collego al portale titolari e rifaccio da capo, la notifica naturalmente non arriva ma stavolta ho il QRCode sullo schermo, posso inquadrarlo con la app MyCartaBCC e...ma dov’è la funzione “inquadra”?! Non trovo scritto QRCode da nessuna parte...NOOOO!
Niente provo e riprovo alla fine mi hanno bloccato account dovrò chiamare il nr verde...che mi suggerirà di inquadrare il QRCode 😜

Developer Response ,

Ciao,
ci dispiace che tu abbia riscontrato questo problema. Ti suggeriamo di contattare il Servizio Clienti che ti fornirà supporto tecnico.
Grazie,
il Team MyCartaBCC

App Privacy

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