NaturaS‪ì‬ 4+

Catalogo inaccessibile

Buonasera
Scelto il negozio preferito, pur cercando con la lente un prodotto del catalogo per tipologia o marca, vengono mostrati solo e sempre i soliti prodotti. In pratica non si riesce a scegliere i prodotti da inserire nel carrello o non è chiaro come cercarli
RC

Risposta dello sviluppatore ,

Gentile cliente, grazie per la segnalazione, l’app presenta i prodotti disponibili nel negozio che avete predefinito con la stella. Qualora trovaste pochi prodotti significa che il prodotto sta andando in esaurimento anche in negozio. Il giorno successivo, vengono ripristinate le scorte. Buona giornata

Poco utile

L’utilizzo dell’app non è assolutamente intuitiva e comunque poco utile. Non si riesce a visualizzare i prodotti indipendentemente dai negozi. Anche la suddivisione delle categorie e sottocategorie creano confusione nella ricerca.
Inoltre, visto il periodo difficile che stiamo vivendo suggerisco di aumentare il numero di negozi che effettuano la consegna a domicilio, possibilmente gratuita.
Personalmente vado nel punto vendita di Cinisello e non è tra questi.
Grazie e buon lavoro

Inutilmente sponsorizzata

Campagna che promuove l’utilizzo dell’app per far la spesa con consegna immediata quando sul sito è terminata la capacità di evasione ordini... sull’app invece non è possibile far niente. Concetto di negozio preferito e negozio predefinito confusi e fuorvianti. A parer mio non ci siamo, potrebbero essere ad un passo da far le cose come si deve ma anche qui ci si perde in un bicchier d’acqua!

Risposta dello sviluppatore ,

Buongiorno realmat, Siamo usciti con la app per andare incontro alle esigenze di negozi e consumatori che richiedevano un sistema di consegne a domicilio rapido e per andare incontro ai consumatori che risentono di limitazioni della mobilità. Siamo consapevoli che la app presenta alcuni difetti che stiamo sistemando. Buona giornata