PayPal 4+

Scrivo sta recensione per dire la mia diciamo che pay pal oramai è una garanzia io la avevo scaricata ancora nei tempi poco sospetti cioè che nessuno la conosceva e pochi siti avevano il metodo pagamento ma dopo anni pay pal ha saputo andare avanti e farsi conoscere ora non solo è uno dei maggiori metodi di pagamento in tutto il mondo ma è una garanzia vera e propria oramai la uso da per tutto con gli amici ci scambiamo denaro per evitare di fare file al ristorante paga uno e gli altri inviano la loro parte con una semplicità pazzesca,per via della app semplice e intuitiva si può pagare e ricevere denaro molti negozi hanno esposto il loro qrcode sulla cassa tu inquadri metti la cifra è invii il pagamento e il gioco è fatto che dire altro 5 stelle meritate

Compienti a PayPal speriamo che continuano a stupirci e migliorare sempre ancora.

Sono una sviluppatrice app, in particolare app iOS e MacOS. L’app presenta delle inconsistenze al momento del login. Mi é capitato che il servizio per l’invio del codice per la doppia autenticazione non funzionasse. Dopo aver richiesto il codice più volte, senza riceverlo, ho riavviato l’app la quale non mi ha più permesso di accedere, senza mostrare un messaggio di errore specifico. Semplicemente all’utente viene detto “Non é stato permesso autenticarti”. Perché? Troppi tentativi? Devo riprovare più tardi? Ma dal browser riesco ad accedere, che é successo? Per fortuna dopo una giornata intera sono riuscita a sbloccare la situazione, disinstallando e reinstallando l’app più volte. Un utente medio non sarebbe riuscito probabilmente a sbloccare la situazione. L’assistenza é disponibile solo da lunedì a venerdì quindi un utente avrebbe dovuto aspettare nel mio caso 3 o 4 giorni prima di poter vedere la situazione sbloccarsi. Ma vi dirò, all’utente medio non piace aspettare così tanto quindi vi sareste ritrovati con una persona in meno a utilizzare questa applicazione. Il login inoltre non si presenta sempre lo stesso: alcune volte ti viene reso possibile scegliere tra ricevere un messaggio o una chiamata per l’autenticazione, altre volte soltanto il messaggio. Non so a cosa sia dovuto questa poca omogeneità, ma sarebbe stato meglio mostrare entrambe le opzioni e bloccare quella che eventualmente non fosse abilitata.

Dopo anni nei quali mi sono sempre trovata molto bene per il servizio (nonostante le commissioni elevate), mi trovo ora a dover recensire negativamente. Un acquirente straniero ha acquistato un mio oggetto su eBay. Poche ore dopo mi ha contattato chiedendomi di annullare l’ordine in quanto ha commesso un errore. Ho proceduto annullando come da sua richiesta la vendita e rimborsando la somma da lui pagatami. Purtroppo, ho scoperto che i 12 euro di commissioni che Paypal si era trattenuto, non mi sono stati riaccreditati. Mi chiedo, a che titolo, visto che non si è trattato di un mio errore di vendita bensì di esplicita richiesta di annullamento dell’acquirente, Paypal può trattenere le commissioni? La compravendita non è avvenuta!!! Ho avuto una perdita secca di 12 euro, per cause non imputabili al mio operato! Ritengo a dir poco vergognosa questa appropriazione illecita di commissioni su vendita annullata! Non è eticamente corretto. Mi trovo disgustata dalla risposta degli operatori di Paypal ... signora comprendiamo il suo disappunto ma non si può fare nulla! Guadagnare su vendite annullate... VERGOGNOSO!!!