SALUTILE Prenotazioni 4+

App potenzialmente utile ma con limiti che spero siano superati presto
- poche indicazioni che guidano all’uso (es registrazione utente facoltativa, ma numerose funzionalità non vanno se non sei registrato...)
- errore “servizio non disponibile, provare più tardi” è l’unico usato anche quando l’errore non è dovuto a un problema di disponibilità (es. io ho inserito il codice ricetta per una persona diversa da quella indicata dal codice fiscale)
- scansione codici a barre molto utile, ma per le ricette dematerializzate la seconda parte non funziona mai. Viene mostrata a schermo come -XXXXXXX (per privacy??? Ma se ho in mano la ricetta fisica!!) e sospetto che venga inviato ai server proprio XXXXX invece del numero
- per ignoti motivi alcune prenotazioni vengono mostrate in modo semplice (solo testo) e si possono salvare sul dispositivo e/o sul calendario, altre presentano informazioni più approfondite mappe con la posizione del centro etc ma non si possono salvare... ergo: ti dovresti portare appresso sempre la ricetta per accedere alla prenotazione !!

Per dettagliare le anomalie e ricevere un supporto mirato La invitiamo a scrivere alla casella e-mail salutileprenotazioni@regione.lombardia.it

Allora è un app con un grosso potenziale,che darebbe un servizio utile se solo funzionasse.
Immetto codice della ricetta,seguo tutta la procedura,ma quando cerco di prenotare un un determinato ospedale mi dice che non ci sono appuntamento disponibile,e va bene ma non mi lascia nemmeno cambiare data,mi riporta sempre alla data de giorno odierno è qualsiasi ospedale io cerchi dalla lista mi da non disponibile,insomma non riesco a prenotare!!!spero sia un problema momentaneo e che si risolva perché credo davvero che sia un app davvero utile.

Ciao!! Sono tante le persone che utilizzano l'app quotidianamente. Lasciaci aiutarti ad essere una di loro. Scrivici il tuo recapito telefonico all'indirizzo
salutileprenotazioni@regione.lombardia.it e ti contattiamo noi per meglio capire la tua segnalazione e metterti in condizioni di usare l'app.

Buongiorno, magari è un problema mio che non riesco a trovarlo, eppure quando provo a effettuare una prenotazione partendo da una ricetta rossa in mio possesso, mi vengono richiesti tre codici: uno lungo, uno che inizia con S e uno che inizia con Y. Tuttavia sulla ricetta sono riportati solo i due codici con S e Y, e non già anche il primo codice lungo. Purtroppo però senza aver compilato anche quel campo non mi è permesso di confermare e procedere alla prenotazione.

Per informazioni relative al codice ricetta può cliccare il punto di domanda posto accanto al campo “Codice Ricetta”. Il servizio prevede l’utilizzo di una Ricetta Rossa dotata del Codice Identificativo della ricetta o di una Ricetta Dematerializzata. In assenza di questi codici non è possibile procedere ad una prenotazione.